Ĉiu venda posedanto aŭ administranto estas bonega en iuj aspektoj de retablo. Kelkaj estas grandaj aĉetantoj; Kelkaj elstaras ĉe vida merchandising kaj ekranoj; aliaj estas fortaj vendistoj. Komercistoj inklinas fokusigi sian forton kiel la plej grava aspekto de la komerco kaj ofte ignori aliajn faktorojn, kiuj devas esti taksataj.
Por eviti ĉi tiun eraron, konstante taksi vian vendejo per aro de ampleksaj normoj, kiuj certigas ĉiujn aspektojn de la komerco:
1. Taksi vidajn elementojn de via vendejo.
Kiel faras viajn estetikajn estetikojn faras klientojn senti kiam ili eniras? Ĉu la vendejo elsendas profesiecon aŭ malvarmon? Ĉu vidaj ekranoj invitas klientojn aĉeti ion?
Taksi vian vendejon vide en du specifaj areoj:
Aranĝo: Ĉu la butiko aranĝo havas senton? Ĉu vi uzas optimuman butikumadan vendejon? Ĉu izoloj sufiĉe vastaj por klientoj marŝi? Ĉu bretoj enhavas troan varon, kiu malhelpas la vidpunkton de la kliento de produktoj?
Ekranoj (inkluzive de signo): Ĉu la sojlo areo havas eron aŭ ekranon, kiu plej bone reprezentas, kion sciigas la vendejo? (Ekzemple, se vi estas speciala okaza butiko, vi devus havi specialan okazon vestita aŭ ero en la sojlo.) Ĉu la ekrano montras promocion-eron ĉe speciala prezo aŭ broŝuro de proksimaj vendejoj?
Ĉu viaj ekranoj plibonigas la varon? Ni vidis allogajn fenestrajn ekranojn ruinigitaj pro malpura fenestro.
2. Taksi viajn komercajn kutimojn.
Plej multaj homoj kredas, ke ili estas bonega ŝoforo, kaj tre malmultaj homoj kredas, ke ili estas malbona ŝoforo. Simile, plej multaj komercistoj opinias, ke ili estas grandaj aĉetantoj.
Ni faru realan - ĉiuj komercistoj devas taksi siajn aĉetajn kutimojn kaj komercan vivkiklon.
Ĝis kiam la varoj estis en la vendejo? Ĉiu peco de varoj havas finon de 90 tagoj. Kial? Ĉiu sezono estas proksimume 90 tagoj.
Kiom longe vi atendas marki produktojn? Ĉu via vendejo laboras en pli altaj randoj kun iuj eroj? En tiom multaj fakoj, ĉu vi proponas bonan, pli bonan kaj plej bonan varion de produkto?
Ĉu la varoj aspektas freŝa, kaj estas nova, nuna varoj alvenanta ĉiutage? Krei konstantan, malrapidan fluon de altkvalita varoj, kiu estas multe pli efika ol la kvanto da varoj en via vendejo.
3. Taksi vian vendan teamon.
Ĉu la vendejo scias vendi? Ĉu viaj vendistoj kompletigas vendon, ĉu ili agas kiel oficistoj atendantaj ruliĝi varojn? Ĉu klientoj petas vendistojn laŭnome? Ĉu viaj vendistoj petas la aĉetantojn por kontakti klientojn en la estonteco?
Ĉu viaj vendistoj faras multoblajn vendojn? En nia libro The Retail Sales Bible , ni diskutas la lertecon de la aldon-ono - la kapablon aldoni pli da artikoloj al aĉeto de kliento. Ĉu viaj vendistoj profilas en ĉi tiu lerteco?
Komprenu la potencon de granda venda teamo.
Ni vidis iujn el la plej malbelaj tendencas spertajn grandajn profitojn ĉar la posedanto scias vendi kaj kiel trejni siajn vendistojn kiel vendi.
4. Taksi vian kapablon fari monon.
La difino pri mono prenas pli da mono ol vi elspezas. De konsumanta vidpunkto, via inventaro estas konsiderata kiel valoro; el vidpunkto de komercisto, inventaro estas kosto, kiu ne plibonigas la tempon (krom se vi vendos bonan vinon).
Ĉu vi uzas solidan aĉetan modelon por precize kompreni vian profiton? Vi devus scii monate, kia procento de via tuta vendo iras al enspezoj (utilecoj, luoj, pakaĵoj), kaj kia procento iras al novaj varoj. Se vi scias ĉi tiujn du procentojn, vi estas pli ol duone vojo por igi profiton .
5. Taksi la dungitaron en via vendejo.
Kiel via personaro influas moralecon kaj vendojn?
Ofte la pruvo de forta administranto estas malgranda ŝanĝo. Grandaj komercistoj tipe havas bastonon, kiu multe laboris kun ili.
Tamen, konstante kompromitanta kun dungito povas esti malsana, kaj kelkfoje komercistoj bezonas lasi malfacilan dungitaron iri.
Kial la oficisto estas lasita? Ne ĉiam estas la kulpo de la oficisto; multaj fojoj la direktisto estas kulpa pri malsukcesado komuniki bone aŭ malsukcese taŭge motivi la dungitaron.
6. Taksi vian uzon de teknologio.
Ĉu viaj metrikoj pruvas la teknologion kaj sociajn amaskomunikilarojn, kiujn vi elektis uzi la celojn, kiujn vi intencis plenumi? Ĉiu monato liveras novan ilon kun novaj promesoj. Komercistoj ne povas uzi ĉiujn. Montru, kion iloj funkcias plej bone por vi, kaj optimumigi ilian efikon en via vendejo.
7. Takso de via retejo, paĝo de Facebook kaj blogo.
Ĉi tiuj retejoj estas interrilatigitaj kaj agas kiel etendo de via briko kaj pistujo. Ĉu ili aliĝas kun la sama nivelo de profesiismo?
8. Taksi vian alineación.
Ĉu viaj vendistoj aliĝas kun la tipo de varoj kiujn vi vendas? 68-jara avino sukcesas vendi skatolojn, sed ĉi tiu estas la escepto, ne la regulo. Se via vendejo asertas esti la plej bona ĉe io aŭ pluraj aferoj, ĉu vi vere estas tiuj aferoj? Aĉetu vian konkuradon por esti certa.
9. Taksi vian subskriban linion.
Via subskriba linio - la malmultaj vortoj situantaj sub via vendejo - diras klientojn, administradojn kaj dungitojn, kiujn vi estas kaj kion vi reprezentas en la merkato. Ĉu via subskriba linio precize difinas vin? Se ne, anstataŭigu ĝin per unu, kio faras.
10. Butiko, butiko, butiko.
Kio estas via konkurado farante ke vi ne estas? Ĉiu alia tago, ĉiu alia semajno, aŭ (almenaŭ minimuma) unufoje monate, aĉetu butikojn kiel viajn. Ankaŭ, butikoj tendencas kontraste kun via. Kiel estas aliaj tendencas, kiuj montras varojn? Kiujn kolorojn ili uzas sur ekranoj? Kiel ili uzas signojn ĉirkaŭ la vendejo?
Kiel vi povas batali batalon sen inteligenteco? Butikumado provizas al vi la inteligentecon kaj la inspiron, kiun vi bezonas por sukcese bati vian konkuradon.