"Interpreta metodo konceptita specife por enketi la konsuman konduton de kulturoj kaj komunumoj ĉeestantaj en interreto." (Kozinets, 1998).
Etnografio kaj Netnografio
Etnografio estas fortika kvalitata antropologia aliro, kiu estas konsiderita kiel "Cadillac" de socia esplorado. Merkaj esploristoj tipe anstataŭas malpli multekostajn metodojn por realigi esplorojn, kiel en profunda intervjuoj aŭ fokuskrupoj. La avantaĝoj de uzado de netnografio super etnografio, fokuskrupoj aŭ profundaj intervjuoj estas pli malaltaj, malpli malhelpaj kaj pli naturaj metodoj (Kozinets, 2009).
Netnografio kontrastas la nunan tendencon por kalkuli sociajn amaskomunikilarojn, produktante leterojn kaj grafikaĵojn bazitajn laŭ la multaj manieroj de la socia amaskomunikilaro. La vorto netnografio, kiu aplike priskribas la ligilon inter tradicia etnográfica esploro kaj la libera konduto de homoj en Interreto, estis stampita fare de Dr. Robert V. Kozinets, Profesoro pri Merkatado kaj Prezidanto de la Merkatra Fako en Schulich School of Business ĉe York University .
Socia Duona kaj Netnografio
Socia amaskomunikilara esplorado estas submetata al la samaj parlamentoj kiel ajna alia esplorado. Esploristoj inklinas fali en kvantaran tendaron aŭ la kvalitan tendaron, do la klientoj, kiuj komisias kaj aĉetas iliajn sociajn amaskomunikilojn trovos. Kiel kun multa kvalita esplorado, netnografio estas orientita al studi la perceptitajn kaj simbolajn signifojn, konsumajn mastrojn de interretaj konsumantoj kaj aliaj kulturaj informoj en la socia kunteksto de ciferecaj medioj (Kozinets, 2010).
Netnografio ankaŭ estas uzata por studi la fenomenon de interreta sociabileco - rezulto de interreta interŝanĝo de informoj.
La socia amaskomunikilaro ĝenerale okazas sen mediacio. Kiel tia, ĉi tiu libera konduto esprimanta honestajn perceptojn kaj sincerajn opiniojn provizas fluon de datumoj, kiuj povas esti sekvitaj super la longtempe, ebligantaj esploristojn spuri kaj kvantigi ŝanĝojn laŭlonge de la tempo, kaj uzi analitikajn ilojn kaj metodojn por generi informojn. Same kiel etnografia esplorado inkluzivas analizon pri komunikado kaj enhavo en la interretaj sociaj kuntekstoj, ĉi tiu aktiveco ankaŭ estas netnografia tekniko de analizo. Laŭ Kozinets (1990, p. 366), "ĉi tiuj sociaj grupoj havas" realan "ekziston por siaj partoprenantoj, kaj tiel havas konsekvencajn efikojn pri multaj aspektoj de konduto, inkluzive de konsumado."
Sociaj amaskomunikilaraj komunumoj ofertas multajn eblecojn por partoprenantoj influi kaj informi unu la alian pri produktoj, servoj kaj markoj (Muniz kaj O'Guinn 2001). La egaleco de la merkato estas forte subtenata de konsumanto (Almquist kaj Roberts, 2000), faktoro ne perdita de kompanioj kiuj serĉas markonŝipon. Netnografio estas unike situata inter sociaj amaskomunikilaraj metodoj por generi kulturajn perspektojn de kuntektaj datumoj prefere ol datumitaj datumoj.
Netnografio efektiviĝas en ses transpremaj paŝoj, similaj al la etapoj de etnografia esplorado: evoluiganta planon de esploro , establante entree , kolektante kaj triangulanta datumon , analizante kaj interpretas datumojn , certigante etikajn normojn kaj raportas pri esploro kaj informoj .
Fontoj:
> Ginga, Daiuchuu (2013), En la paŝoj de Kozinets: Al nova > netnografia >> taxonimigo >. Ĵurnalo de Interreta Valorado, pp. 418-419.
> Kozinets, Robert V. (1998. Sur > netnografio >: Komencaj interkonsiliĝoj pri konsumaj esploradaj esploroj pri cibercultado, "En Joseph Alba kaj Wesley Hutchinson, (Eds.), Avancoj en Konsumanto, Volume 25. Provo, UT: Asocio por Konsumanto-Esploro, pp. 366-371.
> Kozinets, RV (2010). Netnografio: Sekreta armilo de la vendisto. Blanka papero.
> Muniz, A., Jr.
> kaj > O'Guinn, TC (2001), Brand-komunumo. Ĵurnalo de Konsumanto-Esploro .