Komprenu la Pensadon, kiu instigas konsumantojn aĉeti
Kiel Homoj Difinas Ambaŭ
La teorio de identeco enfokusigas kiel homoj difinas sin kaj kie ili lokas sin en la medio.
Identecaj teoriistoj interesiĝas pri la elektoj , aspiroj, zorgoj kaj bezonoj de individuoj. La teorio de identeco havas praktikajn aplikojn al la konstruado de konsumaj profiloj kaj estas la fundamento por merkat-segmentado. Homoj inklinas ne esti tre bonaj pri analizado de iliaj kondutoj aŭ malkaŝante la kialojn malantaŭ ilia instigo. Ĝi signifas, ke prezentado de esploraj demandoj al partoprenantoj en identeca kadro inklinas eltiri pli bonajn, honestajn kaj pensajn respondojn.
La Nigra Skatolo de Konsumanto-Pensado
Konsumantoj trapasas kelkajn stadiojn sur la vojo al aĉetado . Oni diras, ke konsumantoj moviĝas tra merkatila ŝelo , kiu reprezentas la devontigon fari aĉeton. Estas facile enfokusigi la movadon de konsumantoj tra ĉi tiu funelo sen vere kompreni, kio kondukas ĉi tiun movadon. Evoluiganta konsumajn profilojn estas unu merkata esplora tekniko desegnita por detala konsumanta pensado.
Aplikanta kognan teorion al kvalitiva merkata esplorado povas faciligi al esploraj partoprenantoj doni pli profundajn kaj pli koncernajn respondojn al esploristoj. Kie rekta pridemandado ofte rezultas en malprofundaj respondoj, la apliko de la teorio cognitiva al esploro cualitativa povas generi pli naturan konversacion kun konsumantoj.
Plibonigu Vian Merkatan Segmenton
Du teorioj bazaj al koncerna aliro estas percepto de teorio kaj identeca teorio, kaj ambaŭ estas bazitaj en fenomenologio. Fenomenologio estas la studo pri la konscia sperto, kiun homoj havas koncerne siajn mediojn. La fokuso de fenomenologio estas la unua-persona sperto. En kvalita merkata esplorado, fenomenologio estas la bazo por fokusaj grupoj , konsumaj revuoj, kaj intervjuoj. En esplorado, kiu estas bazita en fenomenologia filozofio, partoprenantoj donas kontojn pri siaj spertoj kaj, farante tion, elsendas informojn, kiuj nur havas.
Teorio de perceptoj traktas de fenomenologio kaj neŭrikeco . Perceptaj teoriistoj interesiĝas pri kiel la mondo estas perceptita kaj koncepte organizita de la homa cerbo. Kiam la esploristoj de merkato uzas teorion de percepto kiel la bazo de siaj enketoj, ili povas peti esploristojn reflekti kaj komuniki pri la naturaj paŝoj de informado. Ĉi tiuj paŝoj estas atento, provo, reakiro kaj kodigo.
Kiel Homaj Procezo Informo
Nur ĉirkaŭ sep bitoj da informoj povas esti konservataj en nia mallongatempa memoro en ajna momento. La homa cerbo devas ekzameni informojn por konservi ĝin en mallongatempa memoro.
Kiam iom da informo estis sufiĉe provita, la iom da informo estas movita al longtempa memoro, kie ĝi povas esti ricevita sen kontinua provo. Bitoj de informoj, kiuj ne estas provitaj senĉese por ebligi ilin resti en mallongatempa memoro, aŭ ne ekzamenitaj sufiĉe por moviĝi al longtempa memoro, estas forgesitaj. Por uzi bitojn da informoj en longtempa memoro, tiuj bitoj de informoj devas esti reenpuŝitaj al la laboranta memoro, por ke ili estu rekuperitaj.
Plejparto de la tempo, ĉi tiu speco de informa procesorado okazas sen nia eksplicita konscia penado. Nur kiam informoj estas nekompare kompleksaj aŭ fremdaj al niaj tipaj spertoj, kiujn ni bezonas praktiki penadon por enmemorigi bitojn da informoj. Ĉar ĉi tiuj procezoj estas tiel aŭtomate, partoprenantoj en merkatprogramo eble ne facile tuŝas siajn ofte senkonsciajn pensojn kaj emociojn.
Dirite, se esploristoj demandas demandojn , "Kion vi unue rimarkis pri la produkto?" aŭ "Kun kio vi asociis la produkton?" Ili eble povas enprofundiĝi en ilian pli profundan senkonsciajn pensojn.