Via Komencaĵo Devas Esti Kapabla Elsendi Kion Ordonas Viaj Klientoj
Gratulojn. Vi havas starton.
Kaj se via starto vendas aferon (tiun antaŭeniron, mondan ŝanĝiĝantan produkton) al viaj klientoj, tiam vi devos akiri loĝistikan procezon starigitan frue. Kion tio signifas?
Vi vendos vian aferon al viaj klientoj, ĉu ne? Kaj vi eble jam havas malgrandan inventaron pri tiuj aĵoj pretaj por iri. Kio okazas kiam vi bezonas akiri pli da tiuj aferoj?
Unue, ni rigardu kiel vi akiris la malgrandan inventaron de aferoj komenciĝi kaj vidu ĉu tiu procezo estas skalo-kapabla.
Ĉi tiu estas la unua paŝo en kreado de klient-centrita, procez-orientita kaj rezultita funkciigita loĝistika sistemo por via ekkuro.
Unue, ni difini loĝistikon. Via loĝistika procezo estas kiel vi movas krudajn materialojn, komponantojn kaj produktojn inter viaj provizantoj, viaj magazenoj kaj viaj klientoj. Loĝistiko ne estas la sama afero kiel la proviza ĉeno en la maniero, ke Ilinojso ne estas Usono. Ĝi estas grava parto de ĝi, sed ne ĝi en ĝia tuteco. Loĝistiko estas la movado de varoj; Proviza ĉeno estas tiu movado, sed ankaŭ la aĉetado, kosto de varoj, mastruma interrilatado kaj pli.
Jen ni restos kun loĝistiko. Kaj reen al nia originala demando, kiel vi ricevis tiun malgrandan kvanton da inventaro, kiun vi havas mane (tiu malgranda kvanto da inventaro, kiu permesis al vi piedbati vian starton)?
Komencanta Vian Komencon
Do vi verŝajne konstruis prototipojn de via produkto kaj tiam eksciis kiel ricevi plenmanon por vendi.
Kutime, tiu malgranda kvanto da inventaro, kiujn startoj akiras, ne estas akiritaj laŭ maniero, kiu funkcias longtempe. Vi probable akcelis erojn kaj pagis pli altajn kostojn ĉar ili estis pli proksimaj kaj havis pli mallongajn tempon.
Se via produkto estas produkto, kiun vi faros, vi eble faris ilin en via garaĝo aŭ sur via manĝoĉambro. Ĉu tiu procezo kapablas skala?
Kiam vi starigas vian skalon de loĝistika procezo, la loĝistika procezo, kiu komerce funkcias por via ekkuro, vi volas memori ĝin per ĉi tiu ordono:
Donu al viaj klientoj kion ili deziras, kiam ili volas ĝin - kaj plenumu tion per elspezado kiel eble plej malgrandan monon.
Ŝancoj estas la maniero, ke vi akiris tiun komenca malgranda inventaro, ne faros tion . Por certigi, ke via startado estos plene funkcia kaj daŭrigebla en komerca medio, vi devos certigi, ke vi povas liveri tiujn klientajn ordojn, kiuj estas por inundi.
Prioritatoj de Loĝistiko
Vi eble ne pensas pri loĝistiko regule, sed vi preskaŭ perfortas ĝin ĉiutage. Ĉiufoje vi estas kliento - ĉu ĝi estas en Amazon aŭ ĉe Whole Foods (nun, la sama loko!) Aŭ ĉe la komerca centro - vi estas ankaŭ la bonfarantoj de bone-oleita loĝistika procezo aŭ la viktimo de loĝistika procezo, kio estas tute necesa de lubrikado.
Kion vi volas, kiam vi aĉetas ion? Vi volas ĝin rapide (se ĝi estas enreta) aŭ vi volas ĝin esti en stoko (ĉe briko-kaj-mortero). Kaj vi ne deziras vidi la koston de loĝistiko sur la prezo-etikedo (kvankam ĝi estas entombigita tie).
Tiuj loĝistikaj prioritatoj, kiam vi estas la kliento - rapido kaj kosto - estas la samaj logistikaj prioritatoj, kiujn vi devas konsideri kiam vi starigas la logistikan procezon de via starto. Kaj fakte la rapideco kaj kosto kutime influas unu la alian. Se vi volas ion rapide, ĝi kostos pli. La poŝtoficejo (aŭ iu alia ŝipisto) estas bonega ekzemplo. Unua klaso povas kosti nur 46 centojn, sed via letero ne atingos vian ricevanton dum semajno. Antaŭa poŝto ricevos ĝin tie dum du tagoj, sed ĝi kostos al vi sep dolarojn.
Kaj, se vi volas ĝin tien morgaŭ, vi povas plifortigi dek kvin dolarojn.
Tio estas vera por la loĝistiko de via startado, ankaŭ. Rapida egala multekosta .
Gvidado de plumpa tempo
Nun, ke vi planas viajn komercajn loĝistikajn procezojn, vi verŝajne rigardas provizantojn, kiuj eble ne estas proksimaj. Kiam vi akiris tiun komencan malgrandan kvanton da inventaro por komenci vin, vi eble aĉetis la krudajn materialojn aŭ komponojn, kiujn vi bezonis de vendejoj proksime de vi - la loka manfaritaĵo aŭ The Home Depot aŭ eĉ pogranda provizanto kiu konsentis vendi vin malgrandan kvantoj.
Tio signifas, ke via loĝistika procezo estis:
- Eniru vian aŭton
- Vojo al The Home Depot
- Drive hejmen
Kaj dum tio estas rapida, ĝi ne estas tre kapabla, ĉefe se vi ekkreskos el malalta kostebla regiono en Azio, ekzemple.
Vi ekscios, ke via komenco havas multajn pliajn fojojn.
- Estas la plua tempo, kiun viaj klientoj pripensas, kiam ili ordonas de vi ("Kiom longe ĝis mi ricevos ĉi tion?").
- Estas la plua tempo, kiun viaj klient-servistoj pensas pri ("Ĝis kiam ĝi portos nian magazenon por sendi ĉi tiun ordonon?").
- Kaj estas la plua tempo, kiun provizas ĉeno kaj loĝistiko, fremduloj ("Ĝis kiam ĝi bezonos mian provizanton transdoni tion al mi?").
Kiam vi starigas vian loĝistikan procezon, vi devas konsideri ĉiujn ĉi tiujn pliajn fojojn. Ĉar vi volas voli ekvilibrigi koston kaj rapidecon.
Memoru, vi ĉiam povas prioritatigi viajn produktojn eksterlande - sed konservu tion por "en pinglo" kaj ne por "jen kiel ni faras aferojn".
Se - de la tempo, kiam vi metos ordonon kun via provizanto - ĝi prenas tiun provizanton tri semajnojn por fari vian produkton kaj kvar semajnojn por transporti ĝin al vi, tiam via plua tempo kun tiu provizanto estas sep semajnoj.
Kaj se ĝi prenos vian propran starton tri tagojn por ricevi klientan ordon kaj procezon / ŝipon, tiun klienton, vi bezonos aldoni tri tagojn al tiuj sep semajnoj. Kaj se via kliento ne volas pagi dumlonge aŭ saman tagon (kaj vi ne ofertas senpagan ekspedon - kvankam vi devus), vi bezonos aldoni semajnon por kliento liverado .
Do se vi estas tute ekstere de stoko de via produkto kaj kliento ordonas ĝin, via fino al fino plumbo estas ĉirkaŭ naŭ semajnoj.
Planado, Planado, Planado
Loĝistika planado dependas de via kapablo fari postulante planadon kaj produktadon. Demando-planado signifas, ke vi scias la postulojn de viaj klientoj kaj pli bone ol viaj klientoj. Produkta planado signifas, ke vi scias viajn internajn plumajn tempon.
Kun la ĝusta loĝistika planado, vi povas plani por pli malrapida liverado de malproksimaj provizantoj - kio signifas, ke vi oferu rapidecon pro kosto . Sed en la fruaj tagoj de via ekkuro, vi ne volas elspezi vian tutan monon (supozante ke ekzistas kroma mono) pri ekspluataj kotizoj kaj aeraj ŝarĝoj.
Ĉar jes, vi povas elspezi la monon kaj kunpremi vian finfineran plumpan tempon de naŭ semajnoj ĝis duono malpli aŭ malpli - sed se vi planas ĝuste, vi ne devos.
Via Loĝistika Procezo
Planu vian ŝarĝan metodon. Kun la taŭga postulata planado kaj produktado-planado vi povas plani por pli malrapida, pli malmultekosta metodo.
Via interna loĝistiko. Kiom rapide povas via teamo procesi ordon? Supozu, ke vi havas la produkton, kiu estis ordonita en stoko (pro via elstara planado), ĝi vere ne devas preni vin pli ol 24 horojn por akiri tiun ordon el la pordo.
Administri la atendojn de viaj klientoj. Ĉu via kliento pagas por la produkto esti transdonita al ili? Tio estas tradicia alproksimiĝo, sed pli kaj pli liberaj ekspedoj fariĝas rekta al konsumanto . Komuniku kun viaj klientoj kaj komprenu, kion ili atendas. Konstruu tiujn atendojn en vian loĝistikan planadon.
Memoru, la tuta bazo de via loĝistika procezo estas transdoni al viaj klientoj kion ili deziras, kiam ili deziras ĝin - sed por elspezi tiel malmulte monon kiel eble .