Enkonduko al Provizaj Ĉenoj-Administrado
Se via kompanio vendas aferon al kliento, via kompanio probable havas ĉenon. Kaj tiu provizora ĉeno efikas preskaŭ ĉiu alia komerca funkcio.
Kiel povas vendi vendojn sen Proviza Ĉeno provizanta produktojn?
Kiel povas Financi kalkuli la koston de bienoj (kaj via profito) sen Proviza Ĉeno administranta provizanton kaj fabrikadon de kostoj?
Kiel povas Esploro kaj Disvolviĝo esploras kaj evoluigas novajn produktojn sen Proviza Ĉeno enhavanta novajn erojn?
Mi povus daŭrigi.
Sed kio estas proviza ĉeno kaj provizado ĉenministrado? Proviza ĉeno-administrado ne nur administras produktojn - ĝi estas ankaŭ la administrado de informo, tempo kaj mono.
Ni komenciĝu ĉe la ekstrema fino de la ĉeno kaj ni funkcios nian vojon antaŭen, ĉu ni?
Tier-II Provizantoj
Proviza ĉena administrado ne komencas kiam vi ordigas produkton de viaj provizantoj. Vi devus administri vian produktan provizon kiam viaj provizantoj provizas siajn provizantojn. Tio estas nomata Tier II-provizanto-administrado.
Se viaj provizantoj ne praktikas provizadon pri ĉenoj de provizado kun ĝiaj provizantoj, suferos vian propran ĉenon . Tial tiom multe en la provizado-ĉeno-administra kampo praktikas la Tier-II-provizantministradon.
Kiel vi povas influi viajn provizojn de Tier II?
La respondo redonas nin al kia provizado pri ĉeno. Ĝi estas la administrado de produkta fluo, informoj, tempo kaj mono. Kaj por la administrado de provizanto de Tier II, "informo" estas unu el la ŝlosilaj agado-ŝoforoj.
La informoj de viaj provizantoj de Tier-2a bezonas la postulatajn informojn, kiujn vi provizis al viaj provizantoj - ĉu tiuj prognozoj estas firma ordonoj.
La provizantoj de via Tier II povas uzi tiun informon por fari sian propran kapablon-planadon kaj aĉetojn de unuaj materioj (te praktiku sian propran ĉenon pri provizado).
Certigante, ke viaj provizantoj de Tier II havas, kion ili bezonas, por liveri en tempo kaj kosto efike al viaj provizantoj, vi progresas por optimigi vian provizan ĉenon.
Provizora Administrado
Provizora administrado estas kio plej multaj homoj perceptas provizon de ĉenaj provizoj. Kaj, vere, ĉi tie estas multaj amaskomunikiloj, kiuj provizas sian tempon.
La areo de provizado-administrado inkluzivas la koston de varoj , intertempa administrado pri administrado, kvalitoj kaj administradoj, nova produkta evoluo - por nomi kelkajn areojn de fokuso.
Via proviza ĉeno-teamo laboros kun viaj provizantoj 'klientervaj teamoj, inĝenieroj, teamoj de kvalito kaj eĉ provizantaj ĉenaj teamoj.
Same kiel viaj klientoj probable mezuras vian agadon, gravas, ke vi kaj viaj provizantoj laboru kune por determini la ĝustajn metrikojn por mezuri ilian agadon. En-tempo-liverado estas la plej ofta metriko, kiu estas mezurita, sed certigu, ke vi kaj viaj provizantoj komprenas la precizan difinon de la tempo en kiu vi mezuros.
La tempo interŝanĝado ne havas nigra-blankan kvazaŭ iuj povus pensi. Estas originalaj promesaj datoj, kiuj povas (kaj ofte) ŝanĝi dum la vivo de ordo. Do vi mezuras en-tempo livera agado kontraŭ la originala promeso dato aŭ postaj reviziitaj promesoj? Certiĝu, ke vi kaj viaj provizantoj estas vicigitaj.
Krome, ĉu vi mezuras la dock-daton aŭ la ŝipan daton? Ofte, tio dependos de la pagaj terminoj, kiujn vi intertraktis kun via provizanto. Se viaj pagaj terminoj estas FOB-Planto, ekzemple, tio signifas, ke vi respondecas pri la senda metodo, kiam la produkto forlasos la planton de via provizanto.
En tiu kazo, via enmeta metriko probable estus bazita sur la ŝipo dato.
Tamen, se viaj pago-limoj estas CIF, tio estas, ke via provizanto pagas por la kosto, asekuro kaj ŝarĝo por transdoni ĝin al vi - tiam viaj tempoj metrikoj verŝajne baziĝos en dato la sendo alvenas al via doko.
Loĝistiko
Loĝistiko kaj proviza ĉeno ne estas la samaj aferoj . Loĝistiko estas la demarŝo de la movado de varoj dum la provizora ĉeno-administrado kovras la multajn aliajn areojn, kiujn ni diskutas ĉi tie.
Sed loĝistiko estas parto de provizoĉeno kaj tio signifas, kiu ajn, kiu administras vian provizon-ĉenon, respondecas pri administrado de ŝipaj aviadiloj, kompanioj de ekspedicio, kompanioj de pakaĵaj transdono (kiel Fedex kaj UPS), kutimaj makleristoj kaj triaj partoprenantoj de loĝistiko (3PL).
Loĝististaj provizantoj devas esti administritaj de la sama maniero, kiun vi administras viajn provizantojn . Kostoj kaj kontraktoj povas esti intertraktataj. Vi povas fonto ŝarĝaj retumantoj de la sama maniero, kiel vi havus fontajn provizantojn de la produktoj, kiujn vi bezonas.
La kostoj de ŝarĝo kaj retoj povas esti unu el la plej grandaj enspezoj en via proviza ĉeno kaj ĝia kritiko, ke viaj loĝistikoj provizas kaj administras tiujn kostojn.
Inventaro
Kaj parolante pri unu el la plej grandaj enspezoj en via proviza ĉeno, ni nun venas al inventaro. La diferenco inter pagado por loĝistiko kaj pagado de inventaro estas, ke kiam vi pagos la enspezon por loĝistiko - vi ricevis tiun profiton. Provizisto de loĝistiko sendas ion al vi kaj vi pagas ilin. Vi ŝuldis la koston por servo pruntita.
Sed inventaro estas duobla rando de glavo. Ofte, vi pagos viajn provizantojn por via inventaro kaj vi havos la produkton, kiun vi nur pagis - sed vi ne ricevis la profiton de tiu produkto. Tiu profito venas kiam vi vendos ĝin.
Kaj jen la aspekto pri administrado de inventaroj de kritika ĉeno.
La provizo pri ĉeno de provizado: Vi bezonas produkton por vendi al viaj klientoj, sed vi ne havos tiujn produktojn ĝis vi kostos akiri tiun produkton.
Vi bezonas sufiĉan inventaron mane por provizi viajn klientojn, kion ili volas, kiam ili volas ĝin - sed vi ne povas troviĝi tro da inventaro aŭ vi pagos (eble) tro multe da mono el poŝo.
Estas la aldonita risko, ke vi povas konstrui tro multe da inventaro. Ĉar viaj provizantoj povus havi minimumajn ordojn (MOQ) aŭ ĉar vi pensis, ke vi vendos pli ol vi, aŭ ĉar io ŝanĝiĝis en la merkato - vi povus pagi por inventaro, kiun vi neniam povas vendi.
Ni diru, ke vi vendu kazojn por inteligentaj telefonoj. Kaj, ne antaŭ longe, vi akiris 100,000 pc de iPhone 5 kazo, kiun vi planis vendi al Apple, Verizon kaj la aliaj iPhone-akcesoraj komercistoj. Kaj post kiam vi vendis 10,000 el ili, Apple lanĉis la iPhone 6. Kaj subite ne estis merkato por via iPhone 5 kazoj. Tro da inventaro. Mono, kiun vi elspezis, neniam estos rekuppita.
Inventaro estas terura ekvilibro . Vi bezonas sufiĉan, sed ne tro multe, - kaj vi devas decidi pri kiom da akiro baziĝas sur nefidinda informo. Lasu ĝin al la provizora ĉeno-profesiaj profesiuloj.
Aĉetado
La alia ulo: "Saluton, bonvenigu al la kompanio. Kion vi faras?"
Mi: "Mi estas nia nova provizora ĉeno-direktoro."
La alia ulo: "Ho, vi estas la aĉetanta ulo."
Mi ne respondis. La alia ulo foriris.
Kvankam estas komune kredi, ke la proviza ĉeno aĉetas, tio ne estas preciza. Aĉetado estas parto de la proviza ĉeno-administrado, sed ĝi ne estas la tutaĵo de ĉia provizora ĉeno-administrado estas (vidu Logistiko, supre). Estas kiel diri, ke amerika futbalo estas sportoj. Dum amerika futbalo estas subaro de ĉiuj sportoj, sportoj estas multe pli.
Mi uzas la futbaran analogion ĉar aĉetado estas multe da blokado kaj traktado. Dum kelkaj aĉetaj teamoj donas bonajn kaj intertraktadajn respondecojn, plejparto de komerca teamo faras transakcia.
Elsendi RFQ, elektante la plej malaltan prezon provizanton kaj tranĉi aĉeton-ordonon ne konstituas strategian provizon pri ĉenoj de provizado - kvankam ĝi estas grava por la ĉiutaga operacioj de via kompanio.
Por iu, mi ne respondis al la alia ulo kiam li diris: "Ho, vi estas la aĉetanta ulo" ĉar mia klarigo pri kial provizado ĉeno ne nur aĉetado povus plenigi plurajn interŝanĝojn.
Aĉetantoj kaj komercaj administrantoj povas kreski en ĉenaj profesiaj profesioj, sed ĝi komprenas, ke la transakcia aktiveco de aĉetado estas nur malgranda tranĉaĵo de kia provizado pri ĉeno.
Klienta Servo
En kelkaj kompanioj, klienta servo ne estas konsiderata parto de provizoĉeno. Tamen, se vi rigardas la amplekson de la difino pri la administrado de ĉenoj de provizado en la gazetaraj industrioj - "De stumpo por faligi" - vi povas vidi, ke la proviza ĉeno ne estas kompleta ĝis via produkto atingas la uzanton fino (pun intencita).
La "stumpulo" en la proviza ĉeno de neceseja papero reprezentas Tier-II-provizantojn - te la arbojn, kiuj faras la pulpon, kiu faras la paperon. Kaj la "pugo" - nu, vi ricevas ĝin. Kaj dum via provizora ĉeno eble ne atingos la tutan vojon al konsumanto, ĝi devus inkluzivi, kion ĝi bezonas por liveri produkton el via pordo kaj al la doko de via kliento.
Klienta servo funkcias kiel la voĉo de la kliento ĉe via kompanio. Kio senda metodo faras vian klienton deziras? Kiujn grandajn skatolojn vi bezonas por paki vian produkton kaj kiom da unuoj per pako? Tiuj respondoj povas esti pelitaj de via kliento, precipe se via kliento estas granda skatolisto.
Ne estas pli bona teamo posedita por stiri vian kompanion por liveri, kion viaj klientoj volas, kiam viaj klientoj deziras ĝin - ol via klienta servo. Kaj ekde la tempo interŝanĝado - ambaŭ enirebla kaj ekstere - estas unu el la ĉefaj funkcioj de provizadoĉenministrado, klienta servo apartenas en proviza ĉeno.
Kostoj
Administrante la koston de la produktoj de via kompanio, la valoro de via entuta inventaro kaj loĝistiko-enspezoj - tio estas, ke via tuta CFO volos scii, ke via provizora ĉeno gvidas. Proviza ĉena administrado estas unike situata por esti la kosto monitoro ĉe via kompanio.
Precizeco
Kompreneble, neniu el la kostaj analizo aŭ metrikoj estas bona se ili ne estas precizaj. Proviza ĉeno-administrado bezonas certigi, ke la subaj datumoj, kiuj funkciigas entempaj liveraj raportoj kaj aliaj provizantaj datumoj de rendimento precizaj. Tio postulas auditoriojn pri viaj internaj procezoj kaj auditorioj ĉe viaj provizantoj.
Inventa precizeco estas unu el la plej kritikaj elementoj taksantaj kompanion. Via provizora ĉeno-administra teamo devus konduki ĉiutage ciklajn grafojn de via inventaro . Tiam - almenaŭ unufoje jare - vi devus konduki 100% de fizika inventaro de ĉio en viaj libroj. Se vi havas pli ol 1 procenta varianco inter tio, kion via sistemo diras al vi kaj kion via fizika grafo diras al vi - tio signifas, ke vi devas labori por atingi 100% de inventaraj precizeco. Rigardu viajn ciklajn kalkulojn. Kontrolu kaj rafini ilin.
Je la fino de la tago, la provizora ĉeno-administrado estas optimumigita kiam vi liveras kion viaj klientoj volas, kiam ili deziras ĝin - kaj farante tion per elspezado kiel eble plej malmulte da mono. Kosto de varoj, kontrolo de inventaro - kaj administrado de via tuta proviza ĉeno de viaj provizantoj de Tier II al viaj klientoj akiros vin laŭ la ĝusta vojo.
Lernu pri la tekniko de Starbucks por provizi ĉenan administradon .