La ŝlosila vorto en ĉi tiu merkatila difino estas "procezo"; Merkatumado implikas esplori, promocii, vendi kaj distribui viajn produktojn aŭ servojn.
Ĝi estas grandega temo, tial estas tomoj skribitaj pri merkatado, kaj kial vi povas akiri kvarjaran merkatan gradon. Sed esence merkatado implicas ĉion, kion vi faras por ricevi viajn potencajn klientojn kaj vian produkton aŭ servon kune.
Kiam vi kunmetas merkatikan programon por via komerco, koncentriĝas sur la bazaĵoj, la kvar ŝlosilaj eroj de iu merkatplano:
- produktoj kaj servoj
- promocio
- dissendo
- prezoj.
La nomo de la ludo en merkatado altiras kaj konservas kreskantan bazon de kontentaj klientoj . Krei kaj efektivigi merkatan planon konservos viajn merkatajn klopodojn centritajn kaj pliigos viajn vendojn.
Apple Inc. - Merkatata Sukcesa Rakonto
Komencita de garaĝo en Kalifornio Menlo Park en 1976, Apple Inc. kreskis en la plej grandan firmaon de la mondo per merkatpostigo. Kun pli ol 100,000 dungitoj tutmonde kaj 233 miliardoj USD en enspezoj en 2015, se Apple estis lando, ĝia merkatpostiĝo fariĝus ĝin la plejparta lando en la mondo per GDP.
Krom disvolvi la personajn komputilojn de Apple I kaj Apple II komencante en 1976, Apple-fondinto Steve Jobs daŭriĝis por disvolvi multajn unuopajn kaj novajn teknologiajn produktojn, inkluzive de la komputilo Mac, la iPod, iPhone, iPad, Apple TV kaj la Apple Watch.
Dum Steve Jobs estas memorita kiel teknika genio, li ankaŭ estis brila merkatisto . Fakte, Apple-fondinto Steve Wozniak iam diris ke merkatado estis la plej granda kapablo de Jobs. Lia kuraĝa enkonduko de la iPhone en la Macworld-stadio en 2007 kun lia varmarko "Unu Pli Thing ..." ŝerco ankoraŭ estas rigardata kiel unu el la plej bonaj merkataj agadoj iam ajn.
La anonco de 1984 Super Bowl de Apple por lanĉo de la Macintosh estas vaste konsiderata kiel la plej bona komerca Super Bowl iam ajn. La decido progresi kun la anonco estis tre polemika ene de Apple - la estraro direktoro ne estis al favoro de la anonco, vidante ĝin kiel multekoste kaj frapita vizaĝon al konkurencanto IBM. Tamen, Jobs amis la anoncon kaj ofertis pagi por la veturo. La resto estas historio - ene de la unuaj 100 tagoj de liberigo de la anonco, Apple registris $ 150 milionojn en vendoj de la Macintosh.
Jobs havis pasion por fari novigajn, bele desegnitajn produktojn por la masa merkato . "Mi amas ĝin, kiam vi povas alporti vere grandan dezajnon kaj simplan kapablecon al io, kio ne multe kostas," li iam diris. "Ĝi estis la originala vizio por Apple. Jen kion ni provis fari kun la unua Mac. Jen kion ni faris kun la iPod "(Smithsonian.com).
Beleco kaj simpleco fariĝis ĉefaj markonvaloraj valoroj de Apple, sed dum multaj Apple-produktoj estis tre bonaj ĉe merkatado mem, Jobs rekonis frue, ke li bezonis integri formon, funkcion kaj grandan merkaton por esti vere sukcesa, kaj per tio li forpelis Appleon en unu el la plej rekonitaj komercaj markoj de la mondo.
Eĉ kiam Apple ne estis unue ekster la pordego kun revolucia nova produkto, ĝi ofte estis la kompanio, kiu ekzistadis ekzistantan produkton, renovigis ĝin en unika modo, disvolvis brilajn merkatajn kampanjojn , kaj igis ĝin en enorman komercan sukceson .
La iPhone estas tia ekzemplo, kiu kiam liberigis detruis konkurantojn kiel ekzemple Nokia kaj Blackberry ene de kelkaj jaroj.
La merkatika sukceso de Apple turniĝas ĉirkaŭ konstruado kaj subtenado de marka lojaleco . La klientoj de Apple inklinas esti ekstreme lojalaj al la marko, kaj multaj fervoruloj de Apple devos aĉeti ĉiun novan ĵeton de Apple-produkto - ne kutime konsumas, ke la konsumantoj daŭras horojn aŭ tagojn por nova iPhone aŭ alia Apple-produkto. Laŭ studo de Morgan Stanley Research en 2014, la iPhone de Apple havas imposton de retención de 90 procentoj por Samsung, LG, ktp.
Apple estas konsekvenca gajninto de premioj por merkatpecelebleco, inkluzive de:
Apple Inc. "Akiri Macon" Enoficigita la Plej Sukcesa Merkatumada Kampanjo de 2007 ĉe la Annual Effie Awards (La "Afiŝa Akto-Mac" kampanjo estis tre sukcesa por Apple, kaj ili spertis 42% merkatan kotizon en sia unua jaro.
La serio portretis junan, kokan Mac-proprietulon kontraŭ bombaŭta, nerdy-aspektanta, decideme uncool PC-posedanto. En 2010, Adweek deklaris "Akiri Macon" por esti la plej bona publika kampanjo de la jardeko.
La CMO-Enketa Premio por Merkatima Ekscelenco entute gajnanto en 2012 kaj 2016.
"Brand of the Year" en 2013 en la kategorioj de inteligentaj telefonoj, tablojdoj kaj komputiloj de merkatika esploro firma Harris Interactive.
Merkata Ekzemplo: Unu el la maksimumaj merkatoj estas, ke profita venda volumo estas pli dezirinda ol la maksimuma venda volumo.