Hodiaŭ marko estas iom pli kompleksa, sed eĉ pli grava en la mondaj merkatoj.
Estas la percepto, kiun konsumanto havas, kiam ili aŭdas aŭ pensas pri via kompanio nomo, servo aŭ produkto. Dirite, ke la vorto "marko" aŭ "marko" estas moviĝanta celo kaj evoluas kun la konduto de la konsumantoj, mi pensas pri ĝi kiel la mensa bildo de kiu vi kiel kompanio reprezentas al konsumantoj, ĝi influas la elementojn, vortojn, kaj kreemo, kiu ĉirkaŭas ĝin.
Kion Devus Brand?
Branding ne nur atingas vian celparkon elekti vin super la konkurenco, sed pri ricevado de viaj perspektivoj por vidi vin kiel la sola provizanto solvi sian problemon aŭ bezonon.
La objektivoj, kiujn bona marko sukcesos inkluzivas:
- Klare, liveras la mesaĝon
- Konfirmas vian kredindecon
- Emocie konektas viajn celajn perspektivojn kun via produkto kaj servo.
- Motivas la aĉetanto aĉeti
- Kreas Uzanton-Lojalecon
Brandado kaj Kompreno de Via Kliento
Por sukcesi marki, vi devas kompreni la bezonojn kaj bezonojn de viaj klientoj kaj perspektivoj.
Ĝi estas atingita integrante viajn marĉajn strategiojn tra via kompanio ĉe ĉiuj punktoj de publika kontakto. Pensu pri marko kiel la esprimo de kiu vi estas kiel kompanio aŭ organizo kaj kion vi proponas. Ĉu malfacila? Pensu pri tio kiel ĉi tio, se marko povus paroli ĝin dirus:
Mi estas ________________.
Mi ekzistas ĉar ________________.
Se vi rilatas al kiu mi estas kaj kial mi ekzistas, vi povus ŝati min, vi povas aĉeti min, kaj vi povas rakonti aliajn pri mi.
Kiam konsumantoj komencas identigi kun vi, via marko vivos en la koroj kaj mensoj de klientoj, klientoj kaj perspektivoj. Ĝi estas la sumo de iliaj spertoj kaj perceptoj, iuj el kiuj vi povas influi, kaj iujn, kiujn vi ne povas.
La Graveco de Brandado
Forta marko estas valora, ĉar la batalo por klientoj intensigas ĉiutage. Gravas pasigi tempon investante en esplorado, difino kaj konstruado de via marko. Finfine, via marko estas la fonto de promeso al via konsumanto.
Via marko estas fundamenta peco en via merkatkomunikado kaj unu, kiun vi ne volas esti sen. Brandado estas strategia kaj merkatiko estas taktiko kaj kion vi uzas por akiri vian markon antaŭ konsumantoj. Tial ĝi ankaŭ havas grandan gravecon ene de komerco aŭ organizo.
Brand funkcias kiel gvidilo por kompreni la celon de komercaj celoj. Ĝi ebligas al vi aliĝi merkatikan planon kun tiuj celoj kaj plenumi la ĝeneralan strategion.
La efikeco de marko ne nur okazas antaŭ la aĉeto, sed ankaŭ pri la vivo de la marko de la sperto, kiun ĝi donas al konsumanto.
Ĉu la produkto aŭ servo plenumis kiel atendis? Estis la kvalito tiel bona kiel promesita aŭ pli bona? Kiel estis la servo sperto? Se vi povas ricevi pozitivajn respondojn al ĉi tiuj demandoj, vi kreis lojalajn klientojn.
Brand ne nur kreas lojalajn klientojn , sed ĝi kreas lojalajn dungitojn. Brand donas al ili ion por kredi, ion por resti malantaŭen. Ĝi helpas ilin kompreni la celon de la organizo aŭ la komerco.
Baza Kontrolo por Taksi Vian Markon
Brandado povas konfuzi, do kiel vi scias, ĉu via marko estas sufiĉe forta por doni al vi la internan kaj eksteran valoron, kiun vi bezonas en via merkatado?
- Ĉu via marko rilatas al via cela spektantaro? Ĉu ili tuj "akiros ĝin" sen tro da penso?
- Ĉu via marko dividas la unikecon de tio, kion vi proponas kaj kial ĝi estas grava?
- Ĉu ĝi reflektas la markon promeson, kiun vi faras al kiu vi celas tiel kiel al via interna spektantaro?
- Ĉu via marko reflektas la valorojn, kiujn vi volas reprezenti kiel kliento?
Lasu ĉi tiujn demandojn servi kiel gvidlinio en la disvolviĝo de via marko. Se la respondoj ne estas klaraj, vi eble volas reveni al la desegna tabulo kaj rafini la markonprocezon. Marko devus esti momento "ah-ha", ke ĝi bezonas tre malgrandan penson kaj kontemplon.