Strategia Kreskanta Strategio Iu Malgranda Komerco Povas Uzi
Ĝi estas pli facila por vendi novajn produktojn al ekzistantaj klientoj
Pliigi vendojn en ekzistanta merkato estas unu el la plej facilaj manieroj por kreski vian negocon . Vi jam havas ĉefan komencon kun ĉi tiu kreska strategio kiam via komerco estas establita, ĝi havas regulajn klientojn, kaj, kiel plej multaj komercoj, vi verŝajne kolektis diversajn informojn pri ili. La ŝlosilo por sukcese pliigi viajn vendojn en ekzistanta merkato estas scii aĉeti historiojn de viaj klientoj , ĝenerale kaj individue.
La celo, kompreneble, estas akiri viajn ekzistantajn klientojn aĉeti pli . La datumoj pri tio, kion viaj klientoj aĉetas, kiam kaj kiom ofte helpos vin fari saĝajn decidojn pri stokado kaj merkatado . Malvarma trinkas varman vendiston en la somero? Proponu grandan aĉeton rabaton. Aŭ uzu viajn varmajn vendistojn por movi aliajn erojn, kiuj ankaŭ ne faras. Kiam ili aĉetas la varman eron, donu al ili la ŝancon aĉeti alian rilatajn erojn je malpliigita prezo.
Proponi Rabojn aŭ Aĉetantajn Programojn por Ripeti Klientojn
Serĉante rapidan vojon por efektivigi ĉi tiun vendan kreskon strategion? Mezlernejo ofta aĉetanto rekompencasprogramon. Tia programo ne bezonas esti komplika. Unu maniero por fari ĉi tion simple ofertas al viaj regulaj klientoj rektan rabaton pri ĉio, kion ili aĉetas, kiel 10 procentoj.
Alia aliro estas ligi la rabaton aĉeti specifan dolaran kvanton, kiel oferti 10 procentojn por ĉiu $ 300 kliento elspezas. Tamen alia estas oferti alian varon kiel rekompencojn al oftaj aĉetantoj. La ŝlosilo al sukceso kun iu ofta kompina rekompenco estas certigi, ke la reguloj estas klaraj kaj aplikitaj laŭgrade.
Agordu Viajn Viajn Efikojn
Grandaj aĉetoj, aĉetaj stimuloj kaj oftaj komercaj rekompencoj estas ĉiuj ekzemploj de komercaj kreskaj strategioj por pliigi vendojn en ekzistantaj merkatoj bazitaj sur la ĝeneralaj aĉetaj historioj de viaj klientoj. Vendoj strategioj bazitaj sur individuaj klientaj aĉetado de historioj povas esti eĉ pli potencaj. Unuopa aĉetado de historioj donas al vi informon pri siaj preferoj kaj sintenoj kaj permesas al vi personecigi viajn vendojn kaj merkatajn klopodojn .
Pensu denove pri la ekzemplo de la Peerless II. Ĉar ni (la klientoj) havas historion aĉeti iujn specojn de fiŝo, ĝi estas sekura veto, kiun ni interesos aĉeti pli. Sed ĝi estas ankaŭ sufiĉe sekura veto, ke
1) ni multe interesus aĉeti aliajn specojn de freŝaj mariskoj kaj
2) Ni estas la speco de homoj, kiuj preferas aĉeti mariskojn kiel eble plej freŝe (ekde la doko).
La kapitano de la Peerless II trovus ĝin nekredeble facile vendi al ni aliajn mariskajn produktojn de ŝia boato - kaj jen la plej bona afero - ni pli verŝajne aĉetos tiun mariskon de ŝi anstataŭ ol iu ajn el la aliaj ŝipoj ĉar ŝi ĝenis sin al personecigi siajn vendojn.
Vi vidas, se farite prave, personecigitaj vendoj kaj merkatpostoj konstruas klientan fidelecon - kiu ankaŭ helpas pliigi vendojn. Ĉi tio (kune kun granda klienta servo ) ankaŭ konstruas pozitivan buŝon por via komerco, kiu povas enporti eĉ pli da vendoj.
Retejoj estas idealaj por ĉi tiu speco de personecigita venda penado. Kiam vi enmetas ion en la butikumadon sur la Amazon- ejon, ekzemple, en la rezultanta paĝo vi vidos plurajn aliajn produktojn enlistigitaj sub la titolo "Klientoj, kiuj aĉetis _______ ankaŭ aĉetis". Ĉar la listo estas personecigita al tiu intereso de tiu kliento, la ŝanco de kliento aldonanta unu el tiuj produktoj al la butikumado ankaŭ estas alta.
Sed vi ne bezonas havi retejon por sukcese uzi ĉi tiun komercan kreskon strategion, kiel la ekzemplo de la Peerless II montras. Ĉio, kion vi devas fari, estas miaj historiaj aĉetoj de miaj individuaj klientoj kaj uzas la informojn por personecigi viajn vendojn. Pensu "ĉi kliento aĉetis ĉi tion kaj ĉi tion. Sekve, ŝi ankaŭ interesiĝas pri _______ kaj _______. "Do la kliento scios pri ĉi tiuj aliaj produktoj, per sociaj amaskomunikiloj , retpoŝto, telefonvoko aŭ speciala poŝto.
Aŭtomate Viajn Vendajn Apelaciojn
Kvankam personecigi viajn vendojn penas multe da laboro, ĝi ne devas esti. Vi jam havas la datumojn, kaj ŝancoj estas bonaj, ke vi jam uzas iun tipon de klienta rilata administrado (CRM) programaro kiel Microsoft Outlook Business Contact Manager, Maximizer, Goldmine aŭ Act! por helpi vin spuri kaj analizi ĝin.
Sociaj amaskomunikilaro estas ideala por agordi viajn vendojn-apelaciojn, depende de via kliento demografia. Ankaŭ ekzistas aliaj specoj de produktoj, kiuj helpos vin aŭtomatigi la procezon. Ekzistas programaro por aŭtomatigi sciigi klientojn per tekstado de iliaj poŝtelefonoj, ekzemple. Iuj el la programoj pri programaro de CRM listigitaj supre havas korpajn kapablojn por administri retpoŝtajn kampanjojn. Ankaŭ ekzistas programoj pri programado pri retpoŝto pri retpoŝto.
Fokusigante pliigi viajn vendojn en ekzistantaj merkatoj bone valoras la penadon, ĉar ĝi estas komerca kresko de strategio, kiu kreskos kun via komerco. Kaj kiel ni ĉiuj scias, unu regula kliento valoras dek unu-temajn aĉetantojn - aŭ pli.