Afero pri merkato eksplodis en la lastaj jaroj kvankam ĝi estas relative juna koncepto.
Proksimume merkatado komencis nacia skalo en la fruaj 1980-aj jaroj, kiam American Express kunlaboris kun la senprofita grupo kiu levis financojn por restarigi la Statuon de Libereco.
American Express donis parton de ĉiu aĉeto per ĝia kreditkarto al la kaŭzo plus plian donacon por ĉiu nova apliko rezultigante novan kreditkarton.
La kompanio ankaŭ lanĉis grandegan, por ĝia tempo, reklamado kampanjo.
La rezultoj nun estas mondaj: la Restarigo-Fonduso levis pli ol 1,7 milionojn da dolaroj, kaj usonaj kartoj de American Express kreskis 27 procentoj. Novaj kartaj aplikoj pliigis 45 procentojn dum la antaŭa jaro. Ĉio ĉi plenumiĝis per tri-monata kampanjo.
Ĉiuj partoprenis kiel gajnanto. La afabla kaŭzo ricevis financajn bezonojn, American Express pliigis vendojn de ĝia produkto kaj sukcesis reputacion pri socia respondeco. Usona Ekspozicio eĉ varmarkis la terminon "kaŭzita merkatado".
Nun, firmaoj plene ampleksis kio nomiĝas "farante bone dum bonfarado". Aflikta merkatado eble fariĝos la ĉefa maniero, ke komercoj esprimas sian socian respondecon.
La kresko de kaŭza merkato kreskis de $ 120 milionoj en 1990 ĝis pli ol 2 miliardoj da dolaroj en 2016. Plus konsumantoj ŝajnas ŝati ĝin. Esploro montras, ke pli ol 84 procentoj de tutmondaj konsumantoj volas aĉeti socie aŭ ekologie respondecajn servojn kaj produktojn.
Kiel funkcias?
Estas multaj versioj de kaŭz-merkatado. Estas interkonsento inter negoco kaj senprofito por enspezi monon por aparta kaŭzo. La kompanio atendas profitigi de ĉi tiu aranĝo vendante pli da produktoj kaj ĝuante la "halon" efikon de esti asociita kun respektita neprofiton aŭ kaŭzon.
Projekcia merkatprogramo ne estas anonima aŭ malalta ŝlosila donaco senprofitinda, sed kiu sciigas al la publiko, ke ĉi tiu korporacio estas socie respondeca kaj interesata pri la samaj kaŭzoj de siaj klientoj. La neprofitaj avantaĝoj tiel financaj kaj tra pli alta publika profilo kiel rezulto de la komercaj laborpostenoj de sia partnero.
Amaskomunikilaj kampanjaj kampanjoj floris dum la lastaj jaroj kaj povas aperi en diversaj formoj. Jocelyne Daw, en sia libro Proksimume Merkatumado por Neprofitoj , listigas iujn el la plej popularaj:
- Produkta vendo . Pensu pri la (Ruĝa) kampanjo, kiu kunigis multajn kompaniojn por vendi speciale markitajn produktojn (ruĝan Ĉemizon aŭ ruĝan iPod ekzemple) kun parto de la venda prezo iranta al la Tutmonda Fonduso por HIV / AIDOS-prevento.
- Aĉeto Alpago . Ankaŭ nomita "punkto-aĉeto", ĉi tiu populara kampanjo okazas ĉe la ĉizaj linioj de komercaj vendejoj aŭ aliaj komercaj vendejoj. La klientoj aldonas donacon al sia fakturo. La vendejo procesas la monon kaj donas al partnero senprofiton. malalta ŝlosilo, sed tio faciligas ĉi tiujn programojn. La kampanjoj "Pago por karitato" levis pli ol $ 388 milionoj en 2014 kaj $ 3.88 miliardojn dum la pasintaj tri jardekoj .
- Permesiloj pri la logoo, marko kaj aktiva neprofito . Permesiloj rajtigas la gamuton de produktoj, kiuj estas etendoj de la misio de senprofito uzi sian logoon pri reklamaj artikoloj kiel T-ĉemizoj, mugoj kaj kreditkartoj por havi la senprofiton provizi certigon aŭ rekomendon de apartaj produktoj. Ekzemplo de ĉi-lasta estas la Usona Kora Asocio kiu apogas produktojn, kiuj renkontas siajn normojn por kora sano.
- Eventoj kaj programoj enspezitaj . Probable la plej konata ekzemplo de ko-fandita evento estas la "Kuro por la Kuracilo" de Susan G. Komen. Sed ĉi tiuj ne ĉiam kuras aŭ marŝas. Ekzemple, la Londono-Infanaj Muzeoj kuniĝis kun la 3M-firmao por konstrui kaj vesti sciencan galerion por infanoj. Scienculoj de la kompanio helpis kun la ekspozicioj dum ĝiaj dungitoj servis kiel volontuloj .
- Sociaj aŭ publikaj servadaj programoj . Socia merkatado implicas la uzon de merkatkomencoj kaj teknikoj por instigi kondutonŝanĝon en aparta aŭdienco. Ekzemplo estas la partnereco de la Amerika Kancero-Socio kun pluraj kompanioj dum la jaroj, por la Granda Amerika Fumkolombo.
Estas Afero-Rilataj Merkatempaj Malsamaj de Korporacia Filantropio kaj Korporaciaj Sponsoradoj?
Ekzistas diferencoj en ĉi tiuj kategorioj de kaŭzigado, kvankam ili eble ne ŝajnas al konsumantoj.
Ekzemple, kompania filantropio konsistas el rektaj monaj donacoj senprofiton. Tiuj donacoj ofte venas de la fondo de la korporacio . Ĉi tiuj donacoj verŝajne subtenas apartan programon, kiu neprofitiĝas kaj povas esti mallonga aŭ longa daŭro.
Korporacia sponsorado estas iom pli proksima por kaŭzi merkatadon, ĉar la korporacio donas la senprofitan monon okazigi eventon, kuri artan ekspozicion aŭ alian tempon limigitan agadon. La financoj povas veni de la komunuma buĝeto de la korporacio, aŭ pri la merkatika buĝeto kaj la firmao atendas certan kvanton da publikeco laŭ signo, PSA kaj materialoj promociaj.
Kio Estas la Avantaĝoj de Afero-Rilataj Merkatumado?
Ambaŭ senprofitaj kaj komercaj ĝuas multajn avantaĝojn. Por komerca, kaŭzita merkatumado pruvas, ke ĝi estas socie respondeca kaj provizas grandan publikan konscion pri ĝiaj valoroj kaj volo subteni bonajn kaŭzojn.
Por la neprofiton, la kontribuoj de kaŭza rilata merkatprogramo povas esti signifa, kaj tiuj financoj kutime nerestriktas tiel eĉ superkostaj kostoj povas esti kovritaj. Krom reala mona profito, karitato ĝuas la vastigitan publikecon kaj reklamadon, kiu ofte akompanas aferitan merkatprogramon. Tiu merkatado kaj PR povas veni el la publikaj rilatoj kaj merkataj fakoj de la korporacio kunlabore kun la senprofita merkatado .
Estas Tie Malavantaĝoj de Afero-Rilataj Merkatumado?
Ĉiam ekzistas la ebleco, ke unu el la partioj implikitaj (senprofitcela aŭ korporacio) faras ion, kio vundas sian reputacion. En tiu kazo, la alia partio ankaŭ povas esti perceptita negative. Tial, kompanioj kaj neprofitoj devus elekti siajn partnerojn prudente.
Krome, estis konsiderinda maltrankvilo pri neprofitoj pruntante siajn bonajn nomojn al senprofitaj agadoj. Ĉu ĝi malfortigas la fidindecon de senprofiton? Ĉu ĝi blovas la liniojn inter komerco kaj filantropio? Ĉu neprofiton "liberigu" pruntante sian subtenon al produktoj malpli ol benignaj por la publiko? Ĉi tiuj demandoj daŭre kontraktas ambaŭ enspezoj kaj merkatistoj.
Mara Einstein, profesila merkatisto, levis ĉi tiujn aferojn en artikolo en la Kroniko de Filantropio :
- Ĉu aĉetado de produktoj por kaŭzo prenas la lokon verki ĉekon al karitato aŭ eniri kaj subskribi monatan donacon?
- Ĉu grandaj, naciaj neprofitoj, kiuj fariĝis merkataj potencoj atentu kaj mono for de pli malgrandaj sed same kiel dignaj bonfaradoj?
- Pro tio ke kaŭze-merkatumado estas kutime pritraktita de la merkatiga fako de partoprenantaj korporacioj, ĉu "produktaj strategioj" superas humanulojn?
Ĉiuj ĉi tiuj demandoj estas laŭleĝaj. Ni ĉiuj scias pri kaŭzaj kampanjaj kampanjoj, kiuj iris terure malĝuste. Probable la plej memorinda okazis kiam la organizo Susan G. Komen kuniĝis kun Kentukio Fried Chicken. Ĝi estos longa tempo antaŭ ol ni forgesos tiujn rozkolorajn rubujojn da kokido! Estis ĝenerala indigno vidi malsanan produkton ligita al kancero de mamo,
Aliflanke, granda bono venas de kaŭzaj kampanjaj kampanjoj kiam ĉiuj partioj elektas kaŭzojn kaj komercojn bone.
Joe Waters, gvidanto de kaŭza merkatado, montras, ke ekzistas senlimaj eblecoj por karitato kaj komercoj bonfaradi kune. Kaj, ĉar konsumantoj daŭre metas sian monon, kie iliaj koroj estas, karitato devus serĉi ŝancojn partopreni en la afero merkatanta mondo.
Rimedoj por ĉi tiu artikolo inkluzivas:
- Afero pri Merkatumado por Neprofitoj: Kompaniano por Intenco, Pasio kaj Atingo , Jocelyne Daw, Wiley, 2006 (Aĉeto de Amazonoj). Ege bone dokumentita teksto pri aferoj pri marketing.
- The Art of Cause Marketing: Kiel Uzi Reklamadon por Ŝanĝi Personan Konduton kaj Publikan Politikon , Richard Earle, McGraw-Hill, 2002 (Aĉeto de Amazonoj). Earle citas siajn plej bonajn listojn de la plej bonaj kampanjaj kampanjoj kaj kial ili funkciis.
- Engage for Good (antaŭe la Forumo pri Merkatumado de Kaŭzoj) La plej bona loko por subteni la aferojn de merkatado.
- Bonfaradoj Ne Devu Lasi Merkatajn Merkatistojn Fiksi la Agendon, Mara Eksŝtejno, Kroniko de Filantropio (Aprilo 29, 2012). Klasika legxo.