Kie Ŝanĝo Estas la Produkto
Por multaj senprofitaj administrantoj, merkatado egalas kolektadon.
Sed via organizo ekzistas por pli ol nur alportado de donacoj. Kun sociaj merkatododoj, kiuj helpas ŝanĝi ŝanĝiĝon pri konduto, vi povas plenumi vian mision.
Kvankam socia kaj komerca merkatumado uzas la samajn ilojn, ili ne havas la samajn celojn. Socia merkatado vendas kondutonŝanĝon dum komerca merkatado vendas aferojn.
Multaj homoj konfuzas socian merkatadon kun sociaj amaskomunikilaro merkatado, interparolaj komunikadoj aŭ enhavita generita konsumanto.
Sed socia merkatado daŭris dum jardekoj. Ĝi estis uzita por trakti aferojn kiel familiara planado, HIV / AIDOSO, kaj mamo-kancero-prizorgado.
Kiam sociaj vendistoj kreas merkatikan strategion, ili uzas la saman merkatikan miksaĵon kiel komercaj komercistoj.
Sed ili adaptas la socian merkatikan miksaĵon por siaj unikaj produktoj kaj medioj.
Do kio aspektas la socia merkatila miksaĵo? Kaj kiel ĝi diferencas de la Kvar Psaj komercaj merkatistoj?
1. Produkto
Sociaj merkataj produktoj ne kutime fizikaj eroj kvankam iuj estas, kiel ekzemple kondomoj.
Sociaj vendistoj vendas apartan konduton. Kaj dum tiu konduto povus esti savado, homoj eble ne volas fari ĝin. Manĝi pli da fibro, konservado de akvo, praktikado, aŭ ricevado de colonoscopio eble ŝajnas plaĉebla.
Do kiel vi helpas homojn volas fari ĉi tion? Vi devas uzi la samajn ilojn kiel komercaj komercistoj. Promocii la profitojn de la produkto bazita sur la kernaj valoroj de la celo aŭskultantaro.
Montru al ili, kiel uzi la produkto, helpas ilin fariĝi la persono, kiun ili volas esti.
2. Prezo
Homoj ne gravas pagi ŝanĝi konduton tiom kiom ili malŝatas la sociajn kaj emociajn kostojn.
Ĉi tiuj inkluzivas:
- la ĝena faktoro de plenumi la konduton,
- tempo,
- embaraso,
- senigo de io ili ĝuas,
- timas trovi medicinan problemon,
- aŭ socia malaprobo.
Kiel vi povas redukti la "prezon" kiel eble plej multe kaj fari ĝin facile plenumi la konduton?
3. Loko
Kiel vi faros la produkton havebla? Kiel kaj kie homoj povas plenumi la agon? Kie ili povas akiri la produkton?
La ideo de la malferma ĉambro estas grava ĉi tie.
Ĉambro de ĉambro malfermiĝas kaj fermiĝas en klako por lasi lumon kiam vi prenas bildon. Ankaŭ estas malgranda fenestro de okazo por komuniki vian mesaĝon al celokapablo. Kaj samtempe kaj loko, kiam ili povas agi pri ĝi.
Viaj eblaj partoprenantoj ne foriros por serĉi viajn mesaĝojn. Iru al ili kaj helpu ilin lerni pri la produkto kaj plenumi la konduton.
4. Promocio
Kiel vi promocias socian merkatadon ne diferencas multe de komercaj komercistoj.
Unu ŝlosila diferenco povas kuŝi en la tipoj de cel-aŭdiencoj traktataj. Multaj el la homoj, kiujn vi provas atingi, ne estas la konsumantoj, ke komerco eĉ konsideras sekvi.
Ili povas esti malaltaj enspezoj, ne-anglaj parolantoj, malfacile trovi, kaj ne interesataj pri ŝanĝo.
Nur la plej kreaj sociaj komercistoj povas antaŭenigi siajn produktojn al ĉi tiuj malfacilaj atingeblaj populacioj.
Ĉar sociaj merkatprogramoj estas tiel malfacilaj, ni devas aldoni kvar pli Ps al la socia merkatmiksaĵo
5. Publikoj
Plani kaj administri socian merkatadan kampanjon ni devas konsideri ĉiujn homojn okupitajn. Ni devas trakti la cel-aŭdiencon, grupojn kiuj influas ilin, politikistoj kaj amaskomunikiloj.
Ankaŭ ekzistas la homoj en via organizo, kiun vi devas konvinki aŭ informi.
Ekzemple, bardaj membroj kaj administrantoj devas aprobi la planojn. Eĉ la ricevisto bezonas scii, kion fari, kiam iu vokas en respondo al via kampanjo.
6. Konsorcio
Multaj sociaj merkatproblemoj estas tiel signifa, ke unu organizo ne povas trakti ilin. Jen kiam vi bezonas partnerojn forigi apartan kampanjon.
Kompanianoj, kiel aliaj neprofitoj, registaraj agentejoj kaj entreprenoj, devus havi unu aŭ pli el ĉi tiuj atributoj:
- similaj celoj al via,
- aliro al la cela aŭdienco,
- kredindeco kun la cela spektantaro,
- Intereso en sponsoriganta vian programon,
- aŭ rimedoj, kiuj plenigas gapojn en la kapabloj de via organizo.
7. Politiko
Registaro aŭ organizaj politikoj povas antaŭenigi socian ŝanĝon grandskale.
Kiam politikoj subtenas apartan konduton, homoj pli verŝajne faros la ŝanĝon kaj restos kun ĝi.
Ekzemple, senkonsciaj laborejaj politikoj fariĝas pli facila ol fumantoj ĉesas forigi sociajn paŝojn por fumi.
8. Pursekordoj
Plej multaj senprofitaj organizaĵoj ne povas apartigi procenton de siaj enspezoj por merkatadaj aktivecoj.
Neprofitaj sociaj komercistoj financas siajn kampanjojn de kompanianoj , fundamentoj , donacoj kaj registaraj agentejoj .
Uzu la socian merkatikan miksaĵon por iri preter kolektado. Uzu merkatikon por efiki la vivojn de la homoj, kiujn via organizo ekzistas por servi.