Ĉu vi sentis kulpa kiam vi rifuzis aldoni bukon al via fakturo por profitigi bonan aferon kiam vi estis ĉe la provizeja vendejo la pasintsemajne?
Se vi faris, vi ne estas sola. En enketo pri ĉi tiu speco de donacaj donacoj, 35% de konsumantoj, kiuj diris, ke ili ne ŝatis peti doni ĝin ĉe ĉio, donacis ĉie, ĉar ili sentus kulpa, se ili ne. Kulpaj verkoj, kvankam plejparto de ni ne gravas doni tiel.
Fakte, kiel ni ĉiuj estas alklimatigitaj por prizorgi bonfaradon, ĝia sukceso reproduktis pli da kampanjoj. Ni ĉiuj donos pli ĉe la pago, ĉu ni aĉetas ion enrete, elektante rapidan manĝon aŭ farante niajn semajnajn varmejajn aĉetojn.
Kial realigas kampanjojn pri bonfarado de karitato? Ĉar ni ŝatas ilin. Sepdek unu procento de konsumantoj en unu studo diris, ke ili partoprenis en ĉasaj kampanjoj, kaj 55 procentoj diris, ke ili ĝuis fari tion.
La praktiko estas enigita en niajn ĉiutagajn vivojn, kiel la plej nova raporto de Engage for Good (antaŭe The Cause Marketing Forum) montras.
La 2017-datita Ĉampiono-Ĉampionoj de Ameriko de 2017 nur kompilas informojn pri 73 milionoj da dolaroj-pliaj kampanjoj de iuj el la plej elitaj markoj kaj karitato, sed la rezultoj estas sufiĉe mirindaj.
Nomitaj "puntaj vendoj-donacaj programoj," nur tiuj ĉefaj kampanjoj levis pli ol 441.6 milionojn USD en 2016 (ĝis 4.5 procentoj de 2014) kaj $ 4.1 miliardoj dum la pasintaj tri jardekoj.
Forgesu donaci laciĝon kiam temas pri ĉi tiu tipo de donacaj donacoj, ĉar multe pli da kampanjoj pliiĝis ol malpliiĝis dum dujara periodo.
Kompanioj kaj karitato estas ĉiuj en ĉi tiu tipo de korporacia / karitato kunlaboro.
La supraj kvin "ĉampionoj" de la 2016-ĉekaj kampanjoj estis:
- EBay Donado-Verkoj, kiuj kunlaboras kun miloj da konsumantoj elektitajn karitatojn
- Walmart / Sam's Clubs Miracle Balloons por Infanaj Miracle Network Hospitals
- Donacoj de Jara Rondo de Petko por Organizaĵoj pri Bestoj de Bestoj
- Kolekto de Coin de McDonald por Karitato de Ronald McDonald
- Costco's Miracle Balloons por Infanaj Miracle Network Hospitals
Ĉi tiuj kampanjoj estas nur klaraĵo al kiom granda kara karitato fariĝis. Engage for Good, la profesia organizo por kaŭzi merkatadon, taksas, ke ekzistas cientos pli da kompanioj / karitato, kiuj levas centojn aŭ milojn da dolaroj pro multaj kaŭzoj, lokaj kaj naciaj.
Kio kondukas ĉi tiun sukceson? La aparta karitato kaŭzas aferon. La studo de 2017 trovis, ke la plej alloga kaŭzo estis infana sano. Ekzemple, Children's Miracle Network Hospitals kaj St. Jude Children's Research Hospital estis la beneficiarios de 48 procentoj de la mono enspezita en miliono-dolaroj-plus kampanjoj en 2016.
Veninte en la dua je la 16 procento de kolektaj dolaroj estis la kategorio de "konsumanto-elekto". Ĉi tiu kategorio estas ekzemplita de la programo de eBay por Karitato, kiu permesas al ambaŭ aĉetantoj kaj vendistoj designi siajn donacojn al la kaŭzo de sia elekto. Sano, malsato kaj sociaj servoj ankaŭ estis ofte subtenataj kaŭzoj.
Tendencoj en kompromitado inkluzivas provizojn por instigi donacojn de konsumantoj, permesante al klientoj "ĉirkaŭkondiĉe" ilian finan aĉeton, kun tiu parto iranta al karitato kaj pli bona integriĝo kun elektronikaj komercaj sistemoj.
La plej uzataj kaj preferataj metodoj por taksado estas:
- Ikono / Pinup - klientoj aĉetas paĝan ikonon por aro-donaco, kutime $ 1, $ 3 aŭ $ 5. La ikono montras en la vendejo.
- Petoj pri donacoj - ĉe ĉasaj klientoj oni petas donacon de iu persono aŭ la peto montras sur la aŭtomata pinglo.
- Coinera kolekto - la plej simpla metodo uzas kruĉon aŭ skatolon por kolekti la malfiksan ŝanĝon de la kliento
- Ĉirkaŭvojo - tendencema aliro, kie la kliento konsentas redoni sian aĉeton, kun la ronda-kvanto en karitato.
La studoj de Ĉampionoj sugestis, ke evoluantaj plej bonaj praktikoj inkluzivas:
- dependa edukado
- videble montrante la efikon de donacoj de kliento
- inkluzive de ĉiuj kanaloj de fizika checkout al interreta checkout
- implikante ne nur la unuan linion-dungitaron, kiu faras la "demandon", sed ankaŭ kompanian gvidanton en la vivo de la aparta senprofito
- dirante dankon pli bonan, kiel ĉe la vendo, kaj per reklamado kaj PR.
Al la lumo de la defio al tradicia briko kaj pistujo reprenanta de interretaj kompanioj kiel ekzemple Amazon, la aŭtoroj de ĉi tiu studo estas certaj. Pli kaj pli tradiciaj komercistoj nun ofertas interretajn aĉetojn kaj, post ĉio, aldonante donacon al aĉeto povas esti facile farita enrete.
Ŝarĝo de karitato estas nur unu speco de kaŭza merkatado , sed ĝi estas lukra. Ĝi estas venko-gajnado por ambaŭ karitato kaj kompanioj, kaj konsumantoj ŝatas ĝin.