Subteno El Franĉisto

Prosperaj franĉizoj bezonas kompreni du bazajn konceptojn pri la subteno, kiun ili devus atendi ricevi de franĉistoj .
  1. Subteno varias. Franĉizaj sistemoj ne estas fungeblaj, kaj la subteno, kiun vi ricevos dependos de la industrio, la grandeco de la franĉisto, la financaj kapabloj de la franĉisto, la kulturo de la franĉa sistemo, kaj la klasoj de franĉizoj proponitaj de la franĉisto - inter gastiganto de aliaj faktoroj unikaj al ĉiu franquicia sistemo.
  1. Ĝi estas bazita sur kontrakto. La frankciisto estas devigita provizi al vi nur la subtenon kaj servojn provizitajn en la disvolviĝo kaj franĉizo-interkonsentoj, kiujn vi subskribas. Franĉizaj interkonsentoj povas esti Adhesion-Kontraktoj. Tamen ili ĝenerale bone skribas; la franquizisto atendas plenumi pro la diligenteco de la franĉa ŝanco subtenata de leĝaj kaj aliaj profesiuloj; kaj vi havas ŝancon por intertrakti ŝanĝojn aŭ decidi ne eniri en la rilaton. Okazaĵoj por tribunaloj postuli ŝanĝojn laŭ la kondiĉoj de franĉizaj interkonsentoj estas limigitaj simple pro kiom bone la plej multaj franĉaj interkonsentoj estas skribitaj. Vi neniam devus atendi pli da subteno ol tio, kio estas en la skribitaj interkonsentoj, kaj estas grava antaŭ ol vi subskribas ajnan franĉan interkonsenton por legi ĝin kaj certigu, ke vi komprenu, kian subtenon vi donos.

Dum franĉa subteno varias, en la plej multaj franĉizaj sistemoj, kiujn vi devus atendi ricevi.

Loko Elektado kaj Disvolviĝo

Unu el la plej gravaj elementoj por la sukceso de via komerco estos la loko, kiun vi elektas, en tiuj entreprenoj, kie kutime la klientoj venos al vi por aĉeti viajn produktojn kaj servojn. Plejparto de franĉistoj provizos al vi informojn pri la tipo de loko, kiun vi serĉus kaj postulas, ke vi provizu al ili informojn pri la retejo, inkluzive de ĝia kosto, antaŭ ol ili aprobis la lokon, kiun vi elektis.

Sed nur ĉar franĉisto aprobas vian retejon, tio ne signifas, ke ili provizas al vi iujn certigojn, ke via komerco sukcesos. Ili simple diras al vi, ke la loko estas akceptebla al ili.

Vi ĝenerale atendas disvolvi vian lokon por renkonti la postulojn de disvolviĝo kaj normoj de la franĉisto, inkluzive de aranĝo, ornamado, signo, mebloj, aparatoj kaj ekipaĵo. Dum kelkaj metodoj uzas franĉistojn, plej multaj donos al vi aranĝon, ke ili atendos, ke vi havas arkitekturiston aŭ konstruiston-refundon por plenumi la postulojn de via loko. Post aprobado de via retejo plano, ĝi estos via respondeco konstrui la lokon al la normoj de la franĉisisto, kaj ankaŭ renkonti lokajn konstrukodojn. Ĝenerale, la franĉisto donos al vi liston de fontoj por la ekipaĵo, komputiloj kaj aliaj artikoloj, kiujn vi bezonos por aĉeti, kaj ofte la fontoj de tiu materialo estos limigitaj. Antaŭ ol vi malfermos vian komercon, vi ĝenerale bezonos la aprobon de la franĉisto, ke via evoluo de via loko plenumas siajn normojn.

Komenca Trejnado

Komenca trejnado povas esti mezurita dum tagoj aŭ monatoj, kaj ĝenerale inkluzivos ambaŭ klasĉambro kaj eksterpostan trejnadon.

Ĉiufoje, franĉistoj ankaŭ provizas antaŭ-trejnajn modulojn gastigitajn sur ilia Intraneto aŭ postulantaj franĉizoj kompletigi klasojn kaj atestojn fare de triaj. Ofte la franĉisto ankaŭ sendos siajn membrojn helpi al la malfermo de la loko de la franĉizisto kaj por helpi la franĉizanton en trejnado de siaj dungitoj.

Kiu estos trejnita, kiom longe vi estos trejnita, kian trejnadon vi ricevos, la temojn, kiujn vi trejnos, kaj kiu kondukos la trejnadon estos inkluzivita en la malkaŝa dokumento, kiun la franĉisto donos al vi antaŭ vi subskribu vian franĉan interkonsenton.

Unu kreskanta graveco estas kiel la franĉisto provizas vin kun trejnado pri kiel kontinue provizi trejnadon al via propra dungitaro . Se vi planas, ke unu el viaj administrantoj agas kiel trejnisto por via dungitaro, kaj via franquicia interkonsento ne provizas al trajno-trejnisto, vi devas peti, ke via franĉisto provizas tiun trejnadon al via administra teamo.

Memoru, plejparto de franĉistoj komprenas la gravecon de via trejnado, kaj serĉos, ĉu vi estas tre trejnanta. Ĉi tio estas tia grava afero por la plimulto de franĉistoj, ke via interkonsento de franĉizo probable permesos al la franĉisto fini la rilaton se vi ne kompletigas trejnadon al ilia kontentigo.

Daŭriganta Trejnado kaj Asistado

Gravas por vi kompreni la tipon kaj kvanton da daŭra subteno, kiun vi ricevos. Memoru, vi ne laboras por la franĉisto; Vi estas sendependa komercisto, kiu funkcias sub licenco, kiu postulas vin renkonti la normojn de la franĉisto. Vi ne estas limigita al ricevo de subteno nur de via franĉisto, kaj ĉiam devus konsideri, kion aliajn subtenojn vi povas akiri krom la subteno, kiun vi ricevas de la franĉa sistemo.

Vi devos operacii vian negocon por renkonti la markonajn normojn, procedurojn kaj postulojn en la operaciumaj manlibroj de la franĉizo kaj aliaj markaj normaj informoj. Tamen, ĝenerale ne estos postuloj de homa rimedo, kiun la franquizisto postulas de via komerco, krom tiuj, kiuj traktas normojn de marko (kodoj de vesto, haroj, tatuajes, penetrado, lingvo ktp.).

Plejpartoj de franĉizaj sistemoj provizos al vi kampan subtena konsultiston, kies rolo ĝenerale helpos vin plibonigi la agadon de via komerco, kaj ankaŭ por certigi, ke vi funkcias vian komercon al marko-normoj. Via konsilantaro de kampo ne estas via kontrolisto, nek vi estas la kontrolisto de via bastono. Ili estas via ĉefa fonto de subteno de la franĉisto, kaj vi devas fari la tempon ĉiam renkonti ilin en persono kaj ne simple renkonti ilin kun via administra teamo.

En aliaj areoj, inkluzive de provizoĉeno, merkatika subteno, anstataŭigo pri trejnado, novaj produktoj kaj servoj, ktp., La franĉisto ĝenerale provizos tiun subtenon de ilia estraro. Pli kaj pli franĉistoj inkluzivas en sia subtena sistemo Intraneton kie vi ankaŭ povos komuniki kun aliaj franĉizoj en la sistemo, por ricevi konsilojn kaj gvidon rekte de viaj samaj franĉizoj.

Plej multaj franĉistoj havas regionajn aŭ sistemajn kunvenojn kaj konvenciojn. Krom permesi vin renkonti rekte kun la administrado kaj administrado de la franĉicia sistemo kaj aliaj franĉizoj kaj vendistoj, ĉi tiuj estas ĝenerale unu el la plej gravaj lokoj por la franĉisto por transdoni novajn informojn kaj trejnadon. Faru la tempon utiligi ĉi tiujn regionajn kaj sistemajn kunvenojn kiam ili estas ofertitaj.

Merkatumado kaj Reklamado

Vi devas atendi helpon kaj gvidon en la tipo de merkatado kaj reklamado, kiun vi devas fari kiam vi unue malfermas vian komercon (merkatan enkondukon / grandan malfermon). Dum la termino de via franĉizo, vi verŝajne ankaŭ postulos fari lokan reklamadon aŭ kolektive reklami kun aliaj franĉizoj kaj kompanioj posedataj en via merkato. Plejparto de franĉistoj ankaŭ postulos vin kontribui al sistemo reklamado aŭ marka fundo, kiu estos uzata por subteni la merkatajn programojn por la sistemo. La minimuma kvanto vi devos investi en merkatado kaj reklamado estos specifita en via malkaŝa dokumento kaj interkonsento.

Dum vi funkcias sendependan komercon, vi tiel faras, kiam vi dividas markon kun la franĉisto kaj aliaj franĉizoj. Pro tio, kiel vi reklamas, estas grava al la franĉisto kaj al la aliaj franĉizoj, kaj vi ĝenerale ne rajtas disvolvi kaj uzi reklamadojn aŭ merkatajn materialojn, kiuj ne antaŭe estis reviziitaj kaj aprobitaj de la franĉisto. Aldone al antaŭprovizita merkatmaterialo, plej franĉaj sistemoj provizos metodon por ke vi submetu merkatajn materialojn, kiujn vi sendepende produktas por ilia aprobo.

Antaŭ ol vi eniros ajnan franĉizan sistemon, certigu, ke vi komprenu, kiajn subtenojn la franĉisto donos al vi. Ankaŭ gravas, parolante al aliaj franĉizoj dum via devita diligenteco, por ekscii, kiom efika la franĉisto estas provizanta la subtenon. Memoru, se la subteno, kiun vi atendas, ne estas inkluzivita en via franĉa interkonsento, vi ne devus atendi, ke la franĉisto provizu ĝin.