La unua sekaj varoj kaj vestaĵoj de Penney nomiĝis "La Ora Regulo" por unu tre grava kialo. Penney kredis, ke la Ora Regulo aplikis ĉiujn aspektojn de vivo, kaj li estis pelita per misio konstrui komercan komercon uzante la Oran Regulon kiel sian filozofian ŝtonon.
Legante tra la plej multaj citaĵoj pri komercaj principoj de James Cash Penney, estas preterlasas, ke gvidanto estis same grava por li kiel atingoj. Ambaŭ, kion li sukcesis kaj kiel li sukcesis, estis same gravaj por Penney.
En 1913, "The Penney Idea" estis redaktita, priskribante la komercajn valorojn kaj principojn de Penney. Pli ol 100 jarojn poste, la "Winning Together Principles" de la kompanio gvidis dungitojn ĉe ĉiuj niveloj, eternigante komerc-centritan komercon kun valoroj, kiuj etendas multe pli ol la bazan taskon generi profitojn.
Ĉi tiuj komercaj citaĵoj de James Cash Penney malkaŝas la originalajn valorojn kaj principojn, kiuj gvidis la fondinton dum li konstruis, kio fariĝus unu el la plej malnovaj usonaj podetalaj ĉenoj , kaj unu el la plej valoraj usonaj komercaj markoj en la historio de usonaj komercoj.
Citaĵoj pri Personaj Valoroj kaj Komercaj Principoj
- "Neniam mi nenion sumus, ĉu ne por malfelicxo. Mi devis devigi la malfacilan vojon - Honoro, Konfido, Servo kaj Kunlaboro ".
- "Kiam ĉi tiu komerco estis fondita, ĝi volis gajni publikan konfidon per servo, ĉar mi konvinkiĝis, ĉar nun, ke nenio pli ol ĝusta servo al la publiko rezultigas interkomprenon kaj kontentigon inter kliento kaj komercisto. Tial, nia komerco estis fondita sur la eterna principo de la Ora Regulo. "
- "La amika rideto, la saluto de vortoj, certe estas iomete vanta kaj ŝajne nesuperebla. Vi ne povas preni ilin kun vi. Sed ili laboras por bone preter via potenco mezuri ilian influon. Ĝi estas la servo, kiun ni ne devigas doni al tiu popolo valori plej multe. "
- "En la starigo de komerco sub la nomo kaj signifo de la Ora Regulo, mi publike ligis min, en miaj komercaj rilatoj, al principo, kiu estis reala kaj intima parto de mia familio. Nia ideo estis fari monon kaj konstrui komercon per servado de la komunumo kun justa traktado kaj honesta valoro. "
- "La Ora Regulo ne trovas limon de apliko en komerco."
- "Honorinda valoro valoras. Konfido kreas fidon. Servo alportas kontentigon. Kunlaboro pruvas la kvaliton de gvidantaro. "
- "La publiko ne multe interesas savi iom da mono aĉetante koste de servo".
- "Ĝentila traktado faros klienton marŝan reklamon."
- "Profitoj devas veni per publika konfido, kaj publika konfido estas donita al iu komercisto en proporcio al la servo, kiun li donas al la publiko."
- "Ni rakontis al la administrantoj, ke, se ili ne scius iliajn komunumojn kaj krom se ili pretas eniri kompatinde en komunuman vivon, ili ne sukcesis iliajn butikojn."
- "Komercisto, kiu alproksimiĝas al komerco kun la ideo servi la publikan puton, havas nenion timi de la konkurenco."
- "Donu al mi proviziston kun celo kaj mi donos al vi homon, kiu faros historion. Donu al mi homon sen celoj kaj mi donos al vi proviziston. "
- "Ne unue trajnas homojn por labori. Trejni ilin servi volonte kaj inteligente. "
- "En vendejo, la formulo okazas kiel baza hovio por homoj, pli integreco, pli industrio, krom la ebleco vidi la vidpunkto de la alia."