Kiel Elŝuti Problemaj Klientoj
Unu el la plej bonaj manieroj por subteni bonajn rilatojn kun klientoj estas eviti la malbonajn klientojn en la unua loko. Ekzistas iuj specoj de homoj, kiuj lertaj advokatoj lernis eviti reprezenti kiam ajn eblas.
Ĉi tio nepre signifas malŝpari kazojn, kie la advokato malsukcesas pri tio, kion faris la kliento. La praktiko de juro ofte implikas reprezenti homojn, kiuj faris malbonajn aferojn, kaj iuj el tiuj homoj vere povas esti grandaj klientoj.
Homoj kun certaj sintenoj kaj opinioj povas fari la vivon de la advokato koŝmaro se li aŭ ŝi faras la eraron preni tiun personon kiel kliento. La sekvaj estas iuj homoj, ke estus saĝe eviti reprezentantojn.
La Angry Kliento
Ĉu la potenca kliento estas plena de kolero super kio okazis al li? Ĉu li sonas, ke li pretas elŝiri la kapon de iu? Nur ĉar tiu kolero estas direktita al iu alia nun ne signifas, ke ĝi ne estos direktita al la advokato en la estonteco. Se kliento ŝajnas havi aferojn pri kolero de kolero, eble plej bone restu for de li aŭ ŝi. Ekzistis tro multaj advokatoj fizike sturmitaj de koleraj klientoj por ne preni kolerajn problemojn serioze. Kaj eĉ se la kliento ne estas fizike perforta, ĉi tiu tipo de kliento estas tro tre verŝajne fari la mizeran vivon de advokato. Iuj aĵoj ne valoras la monon kaj tio inkluzivas reprezentantajn specojn de klientoj.
La Venĝema Kliento
Ĉi tio ofte estas la sama persono, kiel la kolera kliento, sed ne ĉiam. Ofte la vengxema kliento estas tiu, kiu sekvas la mantraon, ke "venĝo estas plado malvarmata." Kelkaj homoj dungas advokaton nur por fari alian personon senhava. Se la kliento ŝajnas pli interesata pri damaĝi homojn ol atingi iun pozitivan celon, tio eble estas kliento por eviti.
La advokato povus facile fariĝi la sekva celo sur la venkobla listo de la vengxema kliento.
La Kliento Kun Nerealaj Atendoj
En artikolo nomita How To Handle Difficult Clients, Justeco Carole Curtis priskribis kvar specojn de nereala kliento atendoj: (1) atendoj pri servo; (2) atendoj pri tempo; (3) atendoj pri kostoj; kaj (4) atendojn pri rezultoj. Antaŭ eniri interkonsentan klientan rilaton kun nova kliento, advokato devas certigi, ke la kliento havas realisman komprenon pri tio, kion oni atendas en ĉi tiuj kvar kategorioj. Miskomunikado pri iuj el tiuj aferoj verŝajne rezultos malfeliĉa kliento kaj alfrontiĝo kiam tiuj atendoj ne plenumiĝos. Starigu la regulojn pri kio atendi antaŭen. Se la kliento persistas en nereala opinio pri tio, kion oni atendas, eĉ post kiam la advokato klarigis, ke tiuj ne estas realismaj celoj, eble plej bone lasu alian advokaton esti la unu por seniluziiĝi.
La netaŭga Kliento
Leĝa lernejo ne multe da tempo instruas advokatoj kiel pritrakti kiam kliento proponas interŝanĝi sekson por juraj servoj. Se kliento volas komerci seksajn favorojn por juraj servoj, la advokato bezonas tre rapide establi, ke ĉi tio neniam estos eblo en la rilato de prokuroro-kliento.
Se la kliento akceptas ĉi tiun regulon kaj falas la ideon, tiam ne ekzistos problemo en la advokato antaŭeniras reprezentante tiun personon. Tamen, se la kliento persistas provante allogi la advokaton aŭ se la advokato opinias, ke li aŭ ŝi cedos al tento kun la tempo, plej bone estas tuj forigi la rilaton de advokato-kliento tuj. Neniu advokato devas riski sian tutan leĝan karieron super persono, kiu nur ŝajnigas ŝati la advokaton ne pagi fakturon.
La Rude Kliento
Kelkaj klientoj estas malfacile trakti, kaj jen vere. Advokatoj devas esti sufiĉe malfacile manipuli malfacilan klienton de tempo al tempo sen perdi dormon super ĝi. Sed la malĝusta kliento estas tute tute alia. Potenciala kliento, kiu estas malĝusta, estas kliento, kiu ne respektas la advokaton.
La malĝusta kliento estas tiu, kiu estos pura, postulema kaj ĝena. Li aŭ ŝi ne estimos la laboron de la advokato, ĉiam estos kritika, kaj neniam kontentiĝos. Ĉiu interago kun la malĝusta kliento estos malagrabla, kaj kiam la afero estas super la malĝusta kliento, tiu volas rekompencon. Ne perdu tempon reprezentante malĝentajn homojn.
Ĉi tiuj ne estas la nuraj klientoj, kiun advokato devas eviti, sed lasante ĉi tiujn kvin el la klienta konstruaĵo iros longan vojon por fari multe pli facilan vivon de advokato.