Kaj ĉu vi scias, kio estas ilia plej ofta demando?
Jes, vi divenis ĝin: "Ĉu mi povas trapasi aŭ venki mian timon pri malvarma voko?"
Plejparto de ni havas almenaŭ iujn rezistojn al malvarma voko, kaj iuj homoj, kiujn mi parolas, havas tian paralizan vizaĝon kaj emocian timon de malvarma voko, ke ili eĉ ne povas konsideri ĝin.
En iuj manieroj, la timo al malvarma vokado estas preskaŭ epidemio - sed ne la speco de epidemio, kiu publikigas televidon aŭ ĵurnalojn. Ĝi estas silenta kaj persona, psikologia lukto, kiu okazas en niaj propraj koroj kaj mensoj.
La timo de malvarma vokado estas dolora, ĉiutaga lukto por multaj entreprenistoj kaj vendistoj, kiuj estis trejnitaj en tradiciaj vendaj teknikoj.
Tradiciaj vendaj trejnistoj respondas demandojn pri malvarma vokado de ĉi tiu maniero:
- "Ĉio kion vi devas fari estas fari pli telefonvokojn."
- "Ĉio, kion vi devas fari, pensas pli pozitivaj pensoj."
- "Nur lernu akcepti malakcepton kiel normalan parton vendi."
Alivorte: "Via kulpo estas, ke vi ne sukcesas vendi."
Ĉi tio estas kiel diri al iu, kiu timas salti forflugan tabulon, "Ne estu viva! Nur saltu!"
En mia sperto, tre malmultaj homoj povas venki iliajn timojn tiel, ĉar la suba mesaĝo estas, se vi devigas vin fari ion malkomforta, "simple farante ĝin" magie solvos la problemon.
Sed ĉi tio estas respondo, kiu montras neniun komprenon pri ĉiuj psikologiaj baroj, kiuj submetas la timon al malvarma voko.
Do, kiel vi venkas vian timon pri malvarma voko?
Laŭ mia opinio, la solvo estas simpla, kaj baziĝas sur komprenado de tri simplaj konceptoj:
Redaktita de Laura Lake
- Ĝi ne estas via kulpo
Ni ne povas helpi pensi, ke estas io malbona kun ni, se aliaj homoj diras al ni, ke io ne devus esti problemo, sed niaj propraj internaj sentoj diras al ni, ke ni ne komfortas fari ĝin.
Ekzistas speco de "maljunaj knaboj" klubo "vendo-klimatika sentenco en la anglalingvaj landoj, inkluzive de Usono, Kanado, Britio, Aŭstralio kaj Nov-Zelando, kiu diras," Mi devis suferi sukcesi en venda sukceso, do vi bezonas ankaŭ! "
Ĉi tiu penso venas de tradiciaj vendaj programoj, kiuj daŭre estas la akceptita aliro vendi.
Kion vi bezonas kompreni, tamen, estas ke vi timu malvarman vokadon ĉar vi verŝajne estis elmontrita nur al tradiciaj vendaj aliroj, kio kaŭzas malakcepton.
Ĉi tiuj alproksimiĝoj instruas nin malvarmigi ĉi tien: enkonduku vin, klarigu kion vi faras, sugestu profiton al la ebla kliento ... kaj poste fermu viajn okulojn kaj preĝu, ke ili ne respondos kun "Pardonu, ne interesata" aŭ "Pardonu, mi estas okupata."
Se vi ankoraŭ uzas ĉi tiun tradician aliron, vi verŝajne aŭskultos respondojn kiel ĉi tiuj, kiam vi ĉesas paroli.
Ili estas malakceptitaj, kaj kion ili faras nin sentas malakceptitaj - kaj tio sufiĉas por fari vin malŝati, timi kaj eviti malvarman vokadon.
Kiel povas malvarma vokado esti pozitiva sperto, se rifuzo estas la plej ofta respondo, kiun vi ricevas?
- Ĉu Viaj Mem-Perceptoj estas Pasivaj aŭ Agresaj?
Kiam mi babilas kun homoj pri timo al malvarma vokado, ili preskaŭ ĉiam diras al mi, ke ili timas malvarmigi, ĉar ili ne volas esti perceptataj kiel "agresemaj".
Ĉi tio estas alia parto de la interna batalo - ili batas sin mem por esti tro pasivaj kaj mankas la konfido por fari la venontan alvokon, sed ili ne volas alvoki timon esti agresema.
Jen la bona novaĵo: ekzistas meza planko inter "agresema" kaj pasiva. "
Ĝi estas loko, kie vi povas esti, kiu vi estas, kvankam daŭre estas ekstreme efika kun malvarma vokado, sen iam ajn reaperi.
Unlock The Game ™ montras al vi kiel vi povas esti nekredeble efika en malvarma vokado sen ĉesigi malakcepton de eblaj klientoj. Imagu la eblecojn (kaj la enspezon potencial). - Lernu Lerni Vian Lingvon Matematu Vian Pensadon
Se vi povas centri vin en lokon, kie vi povas senti, ke vi devas uzi tradiciajn malvarmajn nomojn "skriptoj" kaj kondutojn, vi trovos spontanee uzante lingvon, kiun vi uzus en natura konversacio.
Uzante naturajn vortojn kaj frazojn, parolante ĝuste kiel vi volas kun iu, kiun vi scias, povas transformi malvarman vokadon en refreskan kaj produktan sperton.
Kaj, kiel vi forlasas la malvarman nomadon de la maljuna lernejo, en kiu via produkto aŭ servo estas via sola maniero por generi telefonan konversacion kun perspektivo, vi faros la plej gravan transiron de ĉiuj: vi komencos pensi pri alproksimiĝantaj eblaj eblecoj ne de via perspektivo, sed de iliaj.
Kion mi volas diri per tio?
Imagu, kvazaŭ vi povus aŭdi viajn pensojn pri la problemoj, kiujn ili havas - kaj ke via solvo povas solvi.
Eĉ pli grave, supozeble vi povus ankaŭ rimarki la vortojn kaj frazojn, kiujn ili uzas laŭ ili pensas pri iliaj problemoj, kaj ke vi povus preni tiun lingvon kaj enmeti ĝin en via malvarma alvoko.
"Jes, sed kiel mi farus tion?" Vi povus demandi.
Ĝi estas simpla. Nur demandu viajn nunajn klientojn, kiajn tri kernajn problemojn, kiujn via produkto aŭ servo solvis por ili.
Kiam vi ŝanĝos vian penson, vi ne povas helpi ŝanĝi la lingvon, kiun vi uzas, kiu ebligas konekti en tuta nova pozitiva maniero kun la alia, kiun vi vokas.
Se vi povas lasi vian maljunan lernejan sistemon kaj malfermiĝi al la ebleco, ke ekzistas pli natura kaj komforta maniero al malvarma voko - unu, kiu ne malhelpas malakcepton - vi estos surprizita de kiel facile vi Mi transiros kaj venkos vian timon pri malvarma voko.