Sciante viajn produktojn povas signifi pli da vendoj
Plifortigas Komunikajn Kapablojn
Havi ĝisfunde komprenon de la produktoj sur la bretoj povas permesi al komercisto uzi malsamajn teknikojn kaj metodojn prezenti la produkton al klientoj.
Pli fortaj komunikaj kapabloj permesos al vendisto rekoni kaj adapti vendan prezenton por la diversaj tipoj de klientoj. Unu el la demandoj, kiujn vi ĉiam demandas, estas " ĉu miaj dungitoj parolas aŭ komunikas ?" Tro multe da tempo ili simple parolas. Trejni viajn dungitojn vendi la profiton kaj ne la trajtojn. Kaj pli grave, vidi kion bezonas la kliento, ne kiel li (vendisto) ŝatas.
Plibonigi Entuziasmon
Vidante iun tute entuziasmulon pri produkto estas unu el la plej venditaj iloj. Ĉar vi generas ekscitiĝon por la produkto, vi forigas ajnan necertecon, ke la produkto eble ne estas la plej bona solvo por tiu kliento. La plej facila maniero iĝi entuziasma estas vere kredi en la produkto. Memoru, la unua vendo, kiun vi faras, estas vi mem; La dua vendo estas la produkto. Se ili kredas al vi, ili kredos je la produkto, kiun vi vendas.
Kreskas Konfidon
Se kliento ne plene kompromitas plenumi vendon, la diferenco povas simple esti la ĉeesto (aŭ manko) de konfido, kiun vendisto havas al la produkto aŭ al sia scio pri la produkto.
Esti edukita en la produkto kaj ĝiaj uzoj helpos cementi tiun konfidon.
Asistantoj en Respondaj Objektoj
Objektoj faritaj de klientoj estas vere nenio pli ol demandoj. Se ili kontestas al produkto, verŝajne ĉu vi elektis la malĝustan produkton aŭ la kliento bezonas pli da via produkta scio por scii, kial ĝi estas la plej bona solvo por ili.
Tiu informo kutime venas en formo de produkta scio. Esti bone versita en ne nur viaj produktoj, sed similaj produktoj venditaj de konkurantoj, permesas vin facile kontraŭstari kontestojn.
Kiel Gajni Produktan Scion
- Merkatika literaturo
- Vendoj Reps
- Trejnaj sesioj
- Atestoj
- Rolo Ludado (la plej bona sistemo)
- Praktika Uzo
Gravas kompreni kiel produktas la produkto, la valoro de la produkto, kiel la produkto devas kaj povas esti uzata, kaj kiaj produktoj bone funkcias kune.
Kio Scii Pri Viaj Produktoj
- Pricing strukturo
- Stiloj, koloroj aŭ modeloj haveblaj
- Historio de la produkto
- Ajna speciala fabrikado
- Kiel uzi la produkton
- Distribuado kaj transdono de produktoj
- Servado, garantio kaj ripara informo \
- Kaj plej grave - kiel montri, kion interesas la kliento
Ĝi povas iom da tempo facile klarigi vian produkton, precipe kun novaj produktoj, sed kun la tempo vi fariĝos komforta kaj certa provizi la ĝentan informon al aĉetantoj. Tiu konfido pagos en plibonigitaj vendaj rezultoj.
Vendu avantaĝojn ne karakterizaĵoj
La plej grava elemento de produkta scio estas vendi la profiton kaj ne la funkcion. Tro ofte kiel vendistoj, ni ĉiuj ekscitiĝas pri trajtoj kaj superfortas la klienton.
Kliento volas scii KIU tiun trajton gravas al ili. Neniam faru la eraron paroli pri pli da servoj ol vi bezonas ankaŭ. Alivorte, ses avantaĝoj ne faras ke la produkto ŝajnas duoble pli bone ol tri. Nur rilatu profitojn al la kliento, kiun vi malkovris dum via esplorado de la vendo. Nur ĉar ĝi estas malvarmeta trajto al vi ne signifas, ke ĝi estos al la kliento. Fakte, kliento verŝajne nur uzos 20% de la funkcioj de la produkto kiam ili aĉetas ĝin ĉie. Kaj la pli komplika vi faras ĝin, pli verŝajne ili devas marŝi.
La fundo estas, ke klientoj maltrankviliĝas kaj bezonas produktan scion. Estas kiel ili faras la aĉeton de decido. Jen kiel ili scias, ke ili povas fidi vin kiel la vendisto. Sed memoru, ke uzado de konataj produktoj estas kapablo. Ne ĵetu vian grandan scion ĉiun fojon.
Nur parolu pri la trajtoj (avantaĝoj) kiujn la kliento interesas. Ĝi eble estu ekscita por vi, sed eble ne estu al la kliento. La kliento bezonas senti, ke vi havas sian plej bonan intereson en la koro kaj ne pruvi sperton de via granda intelekto.