Motivante Viajn Altajn Dungitojn

Unu el la demandoj, kiujn mi petas ofte, estas kiel vi instigas dungitojn? Estas justa demando. Kiel komerca administranto, vi volas eltrovi la plej multajn el viaj komercaj oficistoj kaj por plej multaj administrantoj ili dirus, ke motivado estas la ŝlosilo.

Sed jen la vero pri motivado - vi ne povas instigi homojn ! Ĝi estas mito. Ĝi faras grandan bufran pecon kaj afiŝon sur la malantaŭa murego, sed la vero estas instigo de ene kaj ne de ekstere.

Vere, ekster influoj povas stimuli min kiel vian dungitaron kaj fari ĝin, sed vortaro.Com difinas motivon kiel 'la kialo aŭ kialoj por unu agado aŭ konduto en aparta maniero.'

Unu el miaj plej ŝatataj libroj estas de Ferdinand Fournies. Ĝi estas vokita Kial Fotoj Ne Faras Kion Ili Supozas Al - Granda titolo efektive. Ĉi tiu estas la demando, kiun ni ĉiuj petas nin kiel komercistoj kaj posedantoj, ĉu ne? Ni diras al la oficisto kion fari, ni eĉ montras al ili kion fari kaj ni tenas ilin respondecaj kiam ili ne faras ĝin. Sed la vero estas, eĉ kun ĉio, ankoraŭ mankas io. Devas esti aŭ homoj ne demandus min kiel instigi dungitaron.

Motivado venas de ene. La oficisto devas motiviĝi. Sed por ke tio okazu - vi devas stimuli tiujn pensojn kaj instigi medion, kiu instigas dungitojn motiviĝi. Jen kion ni scias - mono ankaŭ ne motivas ĝin.

Fakte, ĝi vere neniam havas. Legu ajnan enketon faritan pri kial homoj forlasas siajn laborpostenojn aŭ ŝanĝas kompaniojn kaj monon neniam estas sur la supro de tiu listo. Ekzistas kutime pluraj aliaj "motivantaj" faktoroj antaŭ ol mono venas. Fakte, mi miregas pro la nombro da homoj, kiuj malaltigas promocion ĉar ili amas sian vivon kiel ĝi estas kaj ne volas vidi tiun ŝanĝon.

Do se vi ne povas instigi dungitojn, kion vi povas fari? Unue, nutri kulturon kiu rekompencas dungitan konduton. Kaj per rekompenco, denove ni ne parolas pri mono. Kaptu homojn farante ion. Kaj kiam vi faras, rekompencu ilin pro la konduto en maniero, kiu "instigas ilin". Alivorte, se havante ekstran tempon de mi estas grava por mi, tiam tio devus esti la rekompenco. Por iu alia, ĝi eble fariĝos fari la horaron por la semajno.

La punkto estas, ĉiu rekompenco devas esti personecigita al la individuo. Ĉar tiam vi aldonas stimulon, ke vi scias, ke vi havas la rezulton, kiun vi serĉas - oficisto, kiu instigas sin mem. Due, forigu negativan stimulon en la laborejo. Mi miris pro kiom da fojoj mi estas petita eniri kaj "ripari" butikon kaj mi ripari ĝin parolante al la dungitoj. Ne estas miaj 30 jaroj da vendoj kaj merkatika sperto, kiun mi fidas, ĝiaj homoj ĉe la fronto. Mi unue determinas, ĉu ili estas la ĝentilaj homoj (kelkfoje ni faras malbonajn kontraktojn) kaj se ili estas, tiam mi aŭskultas ilin. Mi provas kompreni, kio aferoj (stimulo) en la laborejo kaŭzas ilin konduti laŭ ilia maniero. Tiam ni laboras por ripari ĝin.

Unu noto pri stimulo. Neniam parolu al dungito pri sia sinteno; Ĉiam parolu pri sia konduto.

Sinteno estas subjektiva. Managers rakontas al mi la tutan tempon "ke ulo havas malbonan sintenon." Nu, unue ĝia konduto, kiun mi maltrankviligas, sed la dua, la kultura ciklo diras al mi, ke la konduto estas rezulto de stimulo en la laborejo. Alivorte, konduto estas rezulto de ĉena reago, kiu komencis kun la valoroj kaj kredoj de la kulturo (starigita de la posedanto).