La 15 paŝoj malfermi Retail Store
La sonĝo komenci komercan komercon povas facile fariĝi realaĵo. Ĝi povas preni multan komencan laboron kiel vi komencas vian propran komercon, sed kun la ĝentila planado iu povas atingi siajn celojn. La sekvaj paŝoj por komenci komercan komercon devas esti uzataj kiel gvidilo antaŭ ol vi malfermu vian vendejon.
Sed antaŭ ol vi trapasas ĉi tiujn paŝojn, lasu min oferti unu rimarkon aŭ konsilon. Kiel komerca konsultisto, mi traktas tendencas ĉiun semajnon, kiuj luktas kaj finonta.
La nombro, kial mi renkontas, kial ĉi tiuj vendejoj fermas, estas manko de komercisto ĉe la gvidanto. Retail estas unu el la pli facilaj komercoj por malfermi. Kaj por la persono, kiu sonĝas havi sian propran komercon, ĝi havas sencon provi vendejon. Tamen, vendisto multe pli malfacilas ol homoj rimarkas. Kiom mi respektas personon, kiu volas "posedi sian propran komercon" mi konsilas al vi legi libron antaŭ ol vi decidas. Ĝi estas nomata la E-Mito. Kaj se, post legi ĉi tiun libron, vi ankoraŭ volas daŭrigi, jen ĉi tiuj estas viaj unuaj 15 paŝoj.
1. Elektu leĝan strukturon por via komerca vendejo
Elektante la taŭgan leĝan organizan strukturon por via komerco estas unu el la plej gravaj decidoj, kiujn vi faros. Dum ĝi eblas ŝanĝi vian strukturon en posta dato, ĝi povas esti malfacila kaj multekosta procezo. Sekve estas pli bone fari la ĝustan decidon antaŭ ol vi komencu vian propran komercon.
La plej ofta strukturo estas LLC. Dum S-korpo ankaŭ havas multajn tiradojn, la LLC estas la plej simpla strukturo por uzi.
Vi volas korpigi, tamen, por protekti vin kaj vian familion en la estonteco en la okazo ke ĉio ne iras laŭ planita.
2. Elektu nomon
Rezultante unu monaton povas esti facile por iuj, sed aliaj batalas kun la tasko. Konsiderante la senpintan naturon de sociaj amaskomunikiloj kaj interretaj serĉoj, vi volas zorgi elekti nomon, kiu povas komuniki, kiu vi rapide. Tro ofte, komercistoj elektas nomon, kiu estas lerta por ili aŭ nur vorto aŭ ilia nomo, sed ĉi tiuj fariĝas malfacilaj por organika serĉo-trafiko kaj SEO. Ju pli vi bezonas klarigi vian nomon, kiom pli ĝi kostos, ke vi gajnu komercan interreton.
Via komerca nomo devus klara komuniki tion, kion vi vendas. Ekzemple, se mi nomus mian vendejo Hudson, homoj ne havus ideon, kion mi vendas aŭ kial ili devus veni vidi min. Vere vi povas superi tion, sed kial elektu nomon, kiu signifas, ke vi devos pasigi multan tempon kaj monon "venkante". Estas bone inkluzivi la familinomon en la titolo, se vi havus "kio." Ekzemple, Hudson Iloj aŭ Aparataro de Hudson. Ekzistas iu valoro al familinomo, precipe en sendependa komercisto en pli malgrandaj komunumoj. Jen kelkaj pli konsiloj pri kiel elekti la ĝustan nomon por via komerca komercaĵo.
3. Dosiero por EIN
Mastra Identiganta Numero (EIN) estas ankaŭ konata kiel Federacia Imposto-Identiga Nombro, kaj estas uzata por identigi komercan enton. Oni postulas se vi havas dungitojn en via komerca komercaĵo. Estas facile akiri kaj povas fari ĉi tie ĉi tie.
4. Determini Viajn Produktoj aŭ Servoj
Elektanta la ĝustan varon vendi en via vendejo estas la perfekta ekvilibro de arto kaj scienco. Kaj ĉiuj produktoj bezonas servojn por subteni ilin ĉu ĝiaj riparoj aŭ simple donacado, pripensu, kion "ekstraj" via vendejo devas sukcesi.
Plej verŝajne, la produktoj, kiujn vi vendas, estas bedaŭrinde pri tiuj, kiujn vi havas pasion kaj kial vi konsideras vendejon en la unua loko. Sed memoru, aĉeti produktojn estas 10 procentoj "okuloj" kaj ĝustigitaj kaj 90 procentoj. Akiri ĝin en via vendejo estas facila. Efektive sukcesi ĝin estas la malfacila parto.
5. Determini Viajn Kanalojn
Ĉiuokaze kliento povas fari negocon kun vi estas konata kiel kanalo. Ĉu vi havos reta vendejo tiel kiel vian brikon kaj pistujo? Ĉu vi faros katalogojn aŭ telefonajn ordonojn? Ĉu vi havos poŝtelefonon? Retail estas hodiaŭa mondo. Klientoj atendas povi okupiĝi kaj aĉeti de komercisto en multoblaj manieroj. Vi devas precize determini, kion kanaloj vi havos por la kliento por okupi vin kaj teksi konsekvencan markon kaj kulturon kaj sperton tra ĉiuj kanaloj.
6. Esplori kaj Scii la Leĝojn
Komprenu, kiajn komercajn licencojn kaj permesojn vi bezonas akiri kontaktante vian urbojn, kubernajn kaj ŝtatajn registarajn oficejojn. Antaŭ ol vi komencas vian propran negocon, eksciu, ke leĝoj regas vian tipon de podetala vendejo.
Konsideru konsulti kun ambaŭ advokato kaj kontentanto, ĉar ĉiu helpos vin konvene organizi vian negocon.
7. Difini vian Klientan Sperton
Malproksime, la plej grava afero vi povas fari estas ĉi tiu paŝo. Jarmiloj rakontas al ni, ke ili ankoraŭ preferas aĉeti en butiko (63 procentoj) ol enreta. Sed ili postulas sperton malsaman ol tio, kion ili povas eniri. Ili volas ke la sperto estu "valora la disko". Tro multaj komercaj entreprenoj malsukcesas, ĉar ili saltas ĉi tiun paŝon. Ili fokusas pri produktoj kaj vendejo kaj kontraktado kaj forgesas pri la sperto por kliento.
Difinanta tion, kion vi volas, ke la sperto estu kiel iranta vojo preter klienta servo. Fakte, estas tuno da komercistoj en la tombejo, kiu diris, ke klienta servo estis ilia diferencisto. Tutanta servo kaj sperto kaj liverado de ili estas tro tre malsamaj aferoj. Difinanta la sperton de via kliento determinas la specojn de produktoj, kiujn vi devas havi, kaj la tipoj de servoj, kiujn vi devas proponi, kaj la tipon de butiko, kiun vi bezonas, kaj la tipon de dungito, kiun vi devas liveri.
8. Skribu Komercan Planon
Planoj malsukcesas se ili ne estas skribe. Periodo. Sed la graveco de skribi komercan planon estas kiel ĝi devigas vin konsideri ĉiujn angulojn kaj ĉiujn zorgojn de via komerco. Ĝi postulas, ke vi faru vastan esploradon kaj planadon. Ĉi tiu estas unu paŝo, kiun vi ne povas salti. Ĝi prenos al vi la plej longan tempon por kompletigi, sed ekzistas certa korelacio inter la sukceso de la vendejo kaj bone skribita komerca plano.
Jen la ŝlosilaj areoj, kiujn via komerca plano devas trakti:
- Konkurenciva Analizo (kiu jam estas en ĉi tiu negoco)
- Merkata Plano
- Kliento Sperto
- Administra Plano (kiu rekruti kaj kial)
- Administra plano (horoj, politikoj, ktp)
- Financa Projekto (3-5-jaraj projekcioj de via P & L )
9. Trovi lokon
Kie vi elektas lokalizi vian komercan komercon, tiu havos gravan efikon sur ĉio, kion via butiko faras. La diferenco inter elekti la malĝustan lokon kaj la ĝustan lokon povus esti la diferenco inter komerca fiasko kaj sukceso.
Estas maljuneco en detalisto - loko, loko, loko. Ĝi signifas konnotekti, ke elektante la ĝustan lokon estas kritika. Tamen vi devas ekvilibrigi la plej bonan lokon kun via buĝeto. Ne overspendu por esti en la perfekta loko. Antaŭ ol vi subskribas tiun luon, pripensu unue la plej bonan lokon.
10. Establi Vendajn Rilatojn
Prospera komerca komerco dependas ege de proponi la ĝustan produkton, je la ĝusta prezo , ĉe la ĝusta tempo. Sekve, ĝi superas la sukceson de via komerco por lokalizi la plej bonajn fontojn por tiuj produktoj. Kiel vi prenas ĉi tiun paŝon por komenci komercan komercon kaj decidi, kion produktoj aŭ produktaj linioj vi ŝatus vendi, tiam estas tempo trovi lokojn por aĉeti tiujn erojn ĉe pogranda.
Fiksante rilatojn, mi aludas al elektantaj vendistoj, kiuj kuniĝos kun vi. Vendi viajn produktojn estas nur parto de la rilato. Kunfunkciaj financoj, merkataj subtenoj, rondveturoj, manipulado de malfavoraj eroj, kreditoj kaj pagoj kaj datumoj estas ĉiuj parto de kio devas esti konsiderata elektinte la rektajn vendistojn por via vendejo.
11. Difini Viajn Komercajn Policojn
La plej bona tempo por establi politikojn kaj procedurojn por via komerca komercaĵo estas dum la planoj. Antaŭvidante problemojn antaŭ ol vi malfermos viajn pordojn, vi povas elekti kiel vi pritraktos specialajn situaciojn, same kiel la normalajn tagajn tagojn. Ĉi tio helpas eviti erarojn, kiam vi alfrontas klientojn.
Pasigu multan tempon trejnante kaj ruliĝi kun viaj dungitoj pri ĉi tiuj politikoj. Faru ilin flue, por ke ili povu liveri la plej bonan sperton.
12. Meti Vian Merkatumadon
Antaŭ ol vi malfermos vendejon, komencu disvastigi la vorton. Krei vendotan merkaton planon, cerboŝtono vendo promocio ideoj, komenci marki kaj reklami vian podetala vendejo. Lernu kiel uzi perdajn gvidantojn, amaskomunikilajn aĉetojn kaj vendajn eventojn por utiligi vian komercan butikon.
Via merkatplano devus fokusigi viajn dolarojn, kie loĝas viaj klientoj. Ekzemple, por iuj komercoj, sociaj amaskomunikiloj aŭ Facebook povus esti kie la merkataj dolaroj devas esti elspezitaj. Por aliaj, ĝi povus esti la gazeto aŭ ROP . Ĉiuj havos multon por vi. Ĉiuj anoncistoj diros al vi, ke ili povas ricevi vin ekspozicio. Sed tio, kion vi bezonas, estas aĉetantoj, kaj tial vi uzas rimedojn, kiujn viaj klientoj faras.
13. Varbi la Plej Bonan Talenton
La sola maniero por liveri en klienta sperto estas havi la ĝustan talenton. Kun Millennials nun konsistanta la plej grandan parton de la laborantaro, tio estas eĉ pli granda defio. Alvoku homojn, kiuj persvadas vian kulturon. Ĉi tio povas signifi, ke ili ne havas multajn podetalajn spertojn pri produkta scio, sed tiuj estas aferoj, kiujn vi povas instrui. Ridetante, estante grandegaj kaj kompatemaj tiuj trajtoj vi ne povas trejni; ili devas veni kun la oficisto.
14. Malplena Malferma
Antaŭ ol vi malfermas vian vendejon "oficiale" al la publiko, faru molajn malfermojn. Mola malfermo estas kiam vi estas malfermita por komerco, sed sen anonco al la publiko. Ĝi donas al vi kaj viajn dungitojn ŝancon fari "vestaran provon" antaŭ la granda tago. Mi rekomendas almenaŭ semajnon por mola malfermo, sed prenu pli longe se vi povas. Ĝi estas nemalhavebla en ĝia kapableco eltiri potencajn problemajn areojn kaj klientajn spertajn detractorojn, kiujn vi eble ne antaŭvidis. Fiksante ĉi tiujn aferojn nun antaŭ via granda malfermo signifas ke vi metas vian plej bonan "vizaĝon" antaŭen kiam la merkatado piedbatas.
15. Granda Malfermo
Neniam granda malfermita ĝis vi estas preta. Vi nur havas unu eblecon fari tiun unuan impreson, do certigu, ke ĉiuj viaj dungitoj scias kiel pritrakti ĉiujn situaciojn. Nenio kverelas pli ol klienton ol kompreneble aŭ malsana preta oficisto. Certigu ĉiun stimulon, ĉiu vendo, ĉiu signo, ĉiu produkto pretas iri en via vendejo. Personaro via vendejo por amasoj. Pli bone estas havi multajn dungitojn komence ol ne sufiĉas. Certigu, ke viaj dungitoj povas rakonti la "kial" historion de via vendejo. Kial aĉeti kun vi super ĉiuj aliaj. Ili povus doni ĉi tiun komercon al ĉiu kliento kiam ili unue okupas vian vendejon.
Planu por multaj paŭzoj por viaj dungitoj. Enporti lunĉojn kaj vespermanĝojn por ke ili povu fokusigi viajn klientojn. Konservu ilin freŝaj kaj motivitaj. Kaj certigu, ke ĉiu kliento forlasas vian vendejon. Plezurita kliento rakontas al ŝi aŭ al siaj amikoj kaj tio estas la plej malmultekosta kaj plej bona formo de publikeco havebla.