Difini, ke viaj klientoj estas kaj kiel vi reklamos al ili
Kiam vi skribas la merkatikan strategion, sendu la informon, kiu sekvas.
Difini Kiuj Viaj Klientoj Estas
Kiel ĉiu sekcio en la merkatika strategio, vi devas esti tre specifa. Ne eblas atingi demografion de 25 ĝis 75 jaroj. La generacioj aĉetas malsame, ili aĉetas malsame kaj ili ricevas iliajn informojn malsame. Ĉi tio faras ĝin tro multekosta por vi atingi ĉiujn. Lin pli bona estas fokusigi pli mallarĝan demografion kaj poste vastigi kiel vi kreskas.
Kiuj Grupoj de Konsumantoj Ĉu Aĉetos De Vi?
Ĉu ili socie pensas kaj konektas? Ĉu ili interesiĝas pri la medio? Kiujn revuojn ili legas? Kiel ili pasigas sian tempon? Ekkonu la "vivstilon" de via kliento .
Ĉi tio helpos vin scii, kio tipoj de eventoj planas en via vendejo. Ekzemple, se vi havas pli malnovajn klientojn, tiam libera sankta kribrado en la vendejo estus granda remizo. Se vi havis Millennials, tiam libera Wi-Fi estus granda sorto en via komerco.
Se viaj klientoj estas socie mensogaj, vi eble faros masklajn adoptojn en via vendejo.
Kiam mi havis miajn ŝuojn, ni havis katon en ĉiu vendejo de loka rifuĝo. Kliento povus adopti ilin el la vendejo kaj ni pagus la kotizon.
Kiel Vi Reklamos al Via Cela Merkato ?
Kiel ni diris pli frue, ĉi tie ĝi fariĝas malfacile - krom se vi faris grandan laboron difini vian klienton.
Ekzemple, se vi provas atingi Millennials, tiam sociaj amaskomunikiloj faros grandan parton de via buĝeto. Se vi provas atingi pli malnovajn homojn, radion kaj ROP eble pli bonan ludadon por vi.
Kiuj Komercoj Estas Konkurencaj kontraŭ Vi?
Estas du partoj al ĉi tiu sekcio. En mia libro "Culturiffic!" Mi diskutas la du tipojn de konkurenco - videblaj kaj nevideblaj. La videbla konkurado estas evidenta. Ekzemple, se vi posedas ŝuvendejon, ĝi estas aliaj vendejoj, kiuj vendas ŝuojn.
La nevideblaj estas la pli malfacilaj. Ĉi tiuj estas la butikoj en urbo, kiuj konkurencas kun vi pri reputacio kaj servo. Ili ne vendas ŝuojn (daŭrigas nian ekzemplon) sed ĉiuj en la urbo tenas ilin kiel ekzemplon de la "plej bona" maniero fari komerciston aŭ havi la plej bonan klientan sperton.
Pasigu tempon pensante pri kaj esplorante ambaŭ specojn antaŭ ol vi metos vian vizion por via vendejo. Kaj tiam artiku ĝin ĉi tie en la komerca plano. Ĝi servos vin bone.
Kiel Estas Via Komerco Malsamaj De la Konkurado?
Ĉi tiu paŝo estas la plej multaj komercistoj pensas simpla. Sed la vero estas kie ili malsukcesas la plej multajn. Ili uzas terminojn kiel "servo", kvazaŭ neniu alia komercisto provizas servon. Ĉi tiu sekcio devas esti specifa kaj ne ĝenerala.
Ĉi tio ne estas por la bankistoj aŭ investantoj, kiujn vi provas reiri al vi, sed por la ebleco postvivi.
Estas kialo tiom multaj malgrandaj entreprenoj malsukcesas en la unuaj jaroj. Ne sciante, kio faras ilin malsama al la konkurenco, estas la ĉefa.
Kio Estas Via Konkurenciva Eĝo?
Certiĝu, ke vi konsideras interretajn komercistojn kiel rektajn konkurantojn en ĉi tiu sekcio kune kun brikoj kaj mortaroj. Ne estu tiel naiva kiel diri "ni havos grandan klientan servon" kiel via strategio. Tio jam ne sufiĉas. Ĝi estas la ĝusta linio en la komerca plano de via konkurado - pensu pri tio!
La merkatika strategia parto de via komerca plano inkluzivos la merkatan segmentadon , konkurencan analizon kaj ĉiujn aliajn vendojn. Ĝi postulos multan esploradon. Ĉi tiu sekcio povas postuli multajn paĝojn tiel kiel lertaj kaj grafikaĵoj.
Anoj, broŝuroj aŭ aliaj merkataj materialoj povas esti inkluzivitaj en la apendico de la komerca plano .