Kial Stakeholder Rilatoj Estas Tiel Gravaj
Tre multe. La termino "partoprenanto" rilatas al iu ajn, individuo aŭ grupo, kiu interesas vian senprofiton.
Tio povus esti homoj rekte implikitaj, kiel membroj de la estraro, homoj, kiujn vi servas, donacantoj aŭ fondoj, kiuj donas al vi donacojn.
Multaj aliaj individuoj aŭ grupoj ankaŭ povas esti interesataj, eĉ se ili estas pli nerekte implikitaj kiel vendistoj, kie vi aĉetas provizojn aŭ servojn.
Posedanto povas esti la kompanio, kiu sponsas unu el viaj eventoj .
Ĉiuj ĉi individuoj kaj grupoj povas esti influitaj de tio, kion via organizo faras aŭ eĉ helpi determini, kion faras via neprofito.
Tipaj Neprofitaj Stakeholders
Oficistoj
Membroj (iuj senprofitaj pagoj aŭ honoraj membroj)
Volontuloj , de membroj de la tablo al la sindonaj homoj, kiuj helpas vin, ke via organizado kuradu.
Beneficiarios de viaj servoj aŭ "klientoj" - profitigantoj povus esti la senhejmaj homoj, kiujn vi servas aŭ klientoj, kiel YMCA-abonantoj, kiuj partoprenas en agadoj. Bonega Klienta Servo devas esti senprofita, kiel komercaj entreprenoj.
Donacantoj , donacaj donacoj kiel fundamentoj , ŝtataj aŭ federaciaj agentejoj kiuj provizas financadon. Ĉiu bonfarado devas havi korbon da enspezoj de multaj pli da fontoj. Ĉiu fonto alportas interesatojn, kiuj devas esti tenataj interesataj kaj kontraktataj.
Via loka komunumo .
Ĉiu senprofito estas parto de pli granda komunumo, civitano de socio. Kiel tia, neprofitoj devas honori kaj partopreni en komunumaj agadoj kaj kultivi komunumojn, instituciojn kaj registarajn agentejojn.
Aliaj neprofitoj . Plej multaj bonfaroj nun konscias, ke ili ne povas plenumi siajn misiojn aŭ levi financojn de si mem.
Pensu pri kunlaboro kun aliaj bonfaradoj prefere ol konkurenci kun ili.
Atingi Teknikajn kaj Jurajn Pri Stakeholders
Estas multaj specoj de IRS-agnoskitaj senprofitoj , ĉiuj kun malsamaj laŭleĝaj respondecoj kaj kompania strukturoj. Bonfaraj organizaĵoj aŭ 501c3-karecoj estas, kion ni kutime pensas, kiam ni konsideras "neprofitojn." Tiuj estas la organizoj, kiujn ni donacas, volontuloj kaj ricevas multajn bonajn servojn.
Neprofitataj agantoj falis en tri laŭleĝajn kategoriojn: konstitucian, kontraktan kaj trian.
Por karitato neprofitoj, konstituciaj koncernatoj estas viaj konsilistoj aŭ administrantoj, se via organizo estas korpigita . Por asocioj senprofitaj neorporitaj , la membroj de la estraro povus esti nomitaj la administra komitato.
En ĉiu kazo, konstituciaj partoprenantoj havas respondecon pri administrado de la organizo. Por karitato senprofita, tiuj tabuloj respondecas bone . Fakte, la membroj de la estraro povas eniri laŭleĝaj malfacilaĵoj se ili ne administras la karitato respondere.
La plej granda potholero por membroŝtato estas konfliktoj de intereso . Tiaj potencaj konfliktoj estas diversaj kaj devas esti diligente evititaj. Membroj de la estraro ne devas bazi decidojn pri la karitato pri siaj propraj interesoj aŭ pri siaj rilatoj aŭ fideloj kun aŭ al aliaj personoj aŭ organizoj.
Ekzistas multaj manieroj eviti konfliktojn de intereso, sed edukado pri kiaj konfliktoj estas kiam vi rekrutas membrojn de la tabulo estas la unua defenda linio. Membroj devas esti kapablaj identigi kaj deklari iliajn potencajn konfliktojn kaj poste forstari de voĉdonado pri aferoj, kie konflikto ekzistus.
Kontraktataj partoprenantoj por karitato inkluzivas administrantojn, fondistojn kiel fundamenton, aŭ ajnan komercon, grupon aŭ individuon, kiu havas formalan rilaton kun karitato.
Triaj partianoj por karitato inkluzivas ĉiujn homojn kaj grupojn, kiuj povas esti influitaj de la karitato. Tio inkluzivas komercojn, la lokan registaron, kaj la civitanojn, kiuj loĝas en la komunumo.
Stakeholders vs. Klientoj
Kvankam multaj agantoj de karitato similas al "klientoj" en la komerca senso, ekzistas unu klara diferenco.
Karitato dependas de ricevi siajn interesatojn implikitajn en ilia organizo. Kiam ni estas klientoj, ni aĉetas produkton aŭ uzas servon, sed ne tre terure okupiĝas en la entreprenoj, kiujn ni uzas.
Aliflanke, karitatoj disvolvas ellaboritajn programojn por subteni interesatojn interesitajn kaj interesataj, konservante bonajn donacojn kun multaj komunikadoj kaj eventoj aŭ kreante rekompencajn spertojn por volontuloj . Ni nomas ĉi tiu stevardio aŭ rilata administrado .
Klienta servo por karitato rezultas esti pli konstanta kaj pli profunda ol la rilato inter komerco kaj ĝiaj klientoj.
Karitato ofte pensas, ke iam ili provizas servon al la homoj aŭ bestoj, kiujn ili protektas, ilia laboro finiĝis. Tamen, por disvolvi longdaŭran daŭrigeblan organizon, ili rapide lernas, ke kultivado kaj nutrado de siaj koncernatoj estas same grava por ilia kaŭzo kiel iliaj ĉefaj agadoj.