Rekta merkatado estas tiel malnova kiel la skribita vorto kaj estas komerca bazaĵo. Ĝi estas ankaŭ vaste uzita de tiuj en la senprofitata areno. Ĝi estas formo de reklamado, kiu permesas al komercoj kaj organizoj komuniki rekte al klientoj per diversaj amaskomunikilaroj kiel telefonvokoj, mesaĝoj de mesaĝoj, retpoŝtoj, flugiloj, katalogaj distribuoj, reklamaj leteroj kaj televidaj kampanjoj konataj kiel infomercioj.
Se vi iam nomis telemarketon ĉe vespermanĝo, vi celis rekte merkatadon. Vi verŝajne ankaŭ konscias, ke leĝoj malpermesas telemarketojn de nepetataj telefonvokoj ĉe netaŭgaj tempoj, ĉu ĝi estas kvin matene je la vespero.
Ofte konsiderita ĝena kaj invasiva de konsumantoj, rektaj merkatoj estas agresema formo de merkatado, kiu funkcias kreski klienton kaj klientan bazon, sed devas esti zorgeme planita kaj efektivigita.
01 - Kio estas Rekta Merkatumado?
Rekta merkatado (ofte konata pro ĝiaj agresemaj taktikoj, kiuj provas atingi novajn klientojn, kutime per nepetataj rektaj komunikadoj) ofte uzas por atingi al ekzistantaj aŭ pasintaj klientoj. Ŝlosila faktoro en la sukceso de iu rekta merkatila kampanjo estas kio industrio spertuloj raportas kiel "alvoko al ago".
Kion tio signifas, ke rektaj kampanjaj kampanjoj devus proponi stimulon aŭ agrablan mesaĝon por ke la konsumantoj respondu (tio estas, agi). Alivorte, kiel rekta vendisto vi devas proponi al la homoj bonan profiton, ĉu ĝi estas mono de sia sekva aĉeto, limigita kosto kupono aŭ por senprofita invito al evento aŭ membreco-redukto.
Dum rekte merkatado implicas la organizon provante lokalizi, kontakti, oferti kaj fari informojn bazitajn por stimuloj por konsumantoj, ankaŭ devas esti reveno-en-investo. Se vi elsendos flugfoliojn por trempi komercon ĉe via ĵus-lanĉita pico-salono, ne ricevas pli da klientoj, ĝi ne valoris la dungitojn.
Lin nu pri rekta merkatado estas, ke ekzistas tiom da alternativoj, ke se unu aliro ne funkcias, vi facile povas ŝanĝi al alia. Anstataŭ folioj, provu oferti liberan trinkon por unua-tempo klientoj kaj afiŝi tion en via retejo kaj ankaŭ sociaj amaskomunikiloj.
02 - Tipoj de Rekta Merkatumado
Dum la monda rekta merkatado ĉiam evoluas (en mallonga tempo ni foriris de facebook al twitter al Instagram por kontakti la babilejon), ekzistas tri ĉefaj specoj de rektaj merkatoj:
- Telemarketado: Rekta merkatado kiu implikas alvoki homojn hejme aŭ labori peti donacojn, akiri ilian opinion kaj subtenon por via kaŭzo aŭ politika kampanjo, aŭ nur por vendoj.
- Retpoŝta Rekta Merkatumado: Ĉi tiu formo de rekta merkatado celoj konsumantoj tra iliaj retpoŝtaj kontoj. Retpoŝtaj adresoj povas esti rikoltitaj de retejoj, sociaj amaskomunikiloj, industriaj forumoj, farante aĉetojn enrete aŭ aĉetitajn. Iuj kompanioj postulas ke vi ricevu anoncojn por uzi siajn retejojn.
- Rekta Poŝto Merkatumado: Reklamta materialo sendita rekte al via hejmo aŭ komerco kvankam estas pli ĉefe uzata per neprofitoj. Aliaj specoj de rekta merkatiko inkluzivas distribui flugfoliojn; pordoj al pordo; kurbaj steloj; FAX-elsendado; televida merkatado (te, infomerĉoj); kuponoj-anoncoj en presitaj amaskomunikiloj; kaj voicemail merkatumado.
Aliaj specoj de rekta merkatiko inkluzivas distribui flugfoliojn; televida merkatado (te, infomerĉoj); kuponoj-anoncoj uzataj de presitaj amaskomunikilaro kaj lokaj komercoj kiel restoracioj, kaj poŝta poŝtelefono en la formo de nomitaj vokoj, kiuj estas registritaj alvokoj.
03 - La Efikeco de Rekta Merkatumado
Rekta merkatumado certigas homojn pri via komerco. Sed agresema, trompanta aŭ ĝena rekta merkatado povas lasi homojn kun malbona impreso pri via komerco. Estu certe aliĝi al privacidad kaj kontakti leĝojn sur federacia kaj ŝtata nivelo ĉar ekzistas malmolaj monpunoj kaj punoj por rektaj merkatistoj, kiuj malobservas rektajn merkatajn leĝojn.
04 - Kial Vi Devus Pripensi Rekta Merkatumado
Ĉiu komerca posedanto devas konsideri rektan merkatadon . Tamen, la speco de rektaj merkatoj, kiuj funkcios por via komerco dependas de via industrio, via komerca etiko kaj via buĝeto.