Establi efektivan konton ricevatan administran strategion estas grava parto de sukcesa komerca entrepreno. Malgraŭ tio, ni kutime traktas SMBs, kiuj ne metas metodikan aliron al la situacio, kaj ili estas la plej malbonaj por ĝi. Plibonigi kaj optimigi kontojn riceveblajn procezojn alportas multajn avantaĝojn al la tablo, kaj ili ne nur apliki al AR mem. Stiligita kaj efika AR-procezo ankaŭ pozitive efikas merkatikon, vendojn, klientan servon kaj ĝeneralajn operaciojn.
Do bone valoras ĝin dediĉi tempon kaj penon plibonigi ĝin.
Kial Optimumigi Kalkulojn Elŝutitajn Materiojn
Kiel multaj komercaj posedantoj, vi eble ne tuj vidos la avantaĝojn optimizante proactive viajn kontojn receivable procezoj. Kiel menciita supre, tamen, tiel farante draste plibonigi multajn aspektojn de via komerco. Ĝi malhelpas la ekzistantan kapitalon malŝpari, kiu pliigas likvidecon. Siavice, komerco pli bone kapablas redukti ŝuldon, redukti kostojn, financajn kreskojn kaj, en multaj kazoj, superas la konkuradon.
Kerna parto de optimigaj kontoj riceveblaj procezoj devas esti konstanta pri komencado de la procezo frue. Tre ofte, komercoj estas tiom intencaj pri vendoj, ke ili traktas kontentojn riceveblan kiel pripenson. Komencante la procezon frue signifas diskuti aferojn kiel pago-limojn en la fruaj stadioj de la klienta rilato. Akiri novan klienton surŝipe kun elektronikaj pagoj frue en la procezo estas alia ekzemplo pri prenado de progresiva aliro al la situacio.
Antaŭ fari ion alian, tiam, faru vian kompanion por fari kalkuleblajn kalkulebla prioritaton kiel eble plej frue en la procezo.
Tipaj kontoj Ekscepteblaj Pitfalls
Komercaj posedantoj ofte puŝas kontojn receivable sur la malantaŭa brulvundo, supozante ke lasi sufiĉe bone sole perfekte bone. Tamen, malbonaj AR-praktikoj kaŭzas multajn aferojn por komercoj.
El pligrandigi krediton al nekvalifikitaj klientoj malsukcesi sekvi kun pasintaj dancoj en ĝustatempe maniero, malriĉaj AR-praktikoj suĉas tempon, monon kaj produktivecon de komerco. Ili ofte produktas ripetan efikon, kiu tuŝas preskaŭ ĉiun aspekton de kurado de kompanio. La plej malbona parto de ĉiuj estas, ke multaj el la problemoj facile povas eviti.
Aliaj komunaj aferoj pri AR inkluzivas senpaga aplikado kaj asignado de mono-pagoj, malsukcesante prunti atenton pri la precizeco de fakturoj kaj faktoj kaj malsukcese generi kaj konvene uzi informojn por nulo en potencaj aferoj. Ĉiu el ĉi tiuj kaj aliaj misfunkciadoj povas kaŭzi multegajnajn aferojn por eĉ tre sukcesaj kaj profitodaj entreprenoj, do pli valoras ĝin preni paŝojn por korekti ilin en la plej frua ebla tempo.
Optimigi Ĉi tiujn Kvin Aktivecojn por Plibonigitaj Kontoj Evaĉeteblaj Procezoj
Optimigi kontojn riceveblajn procezojn ŝajnas sufiĉe timiganta de la komenco. Tamen, prenante metodan alproksimiĝon al la situacio, vi povas efektivigi ŝanĝojn, kiuj okazigos rapidajn kaj rapidajn pliboniĝojn. Por via komforto, ni identigis kvin agadojn, kiuj, kiam konvene optimumigitaj, draste plibonigos la ĝeneralan funkciadon de via kontraktproblebla procezo kaj, siavice, produktos multajn ekscitajn avantaĝojn por via komercaĵo:
- Subteni precizajn klientajn datumojn - Centri la maksimuman procezon por certigi la precizecon de klientaj kontoj kaj la informoj, estas grava parto de establi kaj subteni efikan konton receivable procezon. Ekzemple, malĝustaj adresoj povas kaŭzi faktojn esti senditaj al la malĝusta loko, kio rezultas malfruaj pagoj. Klientaj kontoj devus esti aŭditaj laŭsekve por kontroli anomaliojn kiel nekutimaj aŭ netaŭgaj pagaj terminoj, kreditoj, rabatoj kaj similaj. Ŝanĝoj al klientaj datumoj devus esti konvene dokumentitaj, kaj kontroloj devas esti metitaj por eviti homojn ne rajtigitaj de aliri aŭ redakti datumojn.
- Establi Klaran, Koncizan Kredan Kredan Procezon - Tre ofte, Komercoj frapas malutilajn kreditajn kutimojn por plibonigi vendojn. Kompreneble, ĉi tio kondukas al vunda ciklo, kiu fine povas esti katastrofa por kompanio. Etendanta krediton povas esti tre bona, sed klara procezo por tio devas esti establita. Ĝi devus inkluzivi klarajn instrukciojn pri kiam kaj kiel taksi kaj nuligi kreditajn limojn, kiam meti kontojn pri tenado kaj kiel la aplika procezo funkcias. Regulaj recenzoj pri la kredita aprobo-procezo devas esti faritaj ĉar cirkonstancoj ŝanĝas.
- Establi Efektivan Balkan Procezon - La faktado kaj faktado de klientoj devas esti preciza kaj streĉita por esti efika. Eraroj en prezoj, unuoj de mezuro kaj similaj povas kaŭzi seriozan difekton. Plue, fakturoj devas esti kreitaj kaj senditaj ĝustatempe, kaj la maniero, en kiu ili estas produktitaj, devas esti konsekvenca kaj difinita. Unu maniero por plibonigi faktadon kaj fakturado estas aŭtomatigante tiom multe de ĝi kiel eble, do ne timu dependi pri teknologio ĉi tie. Uzu esceptajn raportojn por identigi problemajn kontojn. Se eble, starigu klientan portalon por ŝanĝi iom da laboro al klientoj, donante al ili senton de aŭtonomeco.
- Hone the Cash Application Process - Kiam vi alvenos, pagoj devas esti aplikitaj ĝuste. Ili devas esti aplikitaj al la ĝusta kliento kaj al la taŭgaj fakturoj. Alie, se kvereloj aŭ aferoj ekestiĝos poste, provante nulo en la komenca problemo estos tre malfacila. Pagoj ankaŭ devas esti aplikitaj rapide por certigi ke ĉe iu ajn momento, vi scias, kies kontoj estas nunaj kaj kiuj estas venkitaj. Unu ebla maniero por optimumigi la procezon proponas limigitan nombro da pagaj ebloj por simpleco. Afiŝu ĵurnalistojn tuj kaj antaŭ antaŭdiskoj. Krom se ĝi ebla, evitante forĵeti kontentajn kontentajn kontojn ĝis vi havas la tempon ekscii, kie ĝi efektive supozos.
- Optimigi la Kolektan Procezon - Ĝuste optimigantajn kontojn riceveblaj faras multe pli facile kolekti pagon en ĝusta kaj efika maniero. Kiam pagoj estas konvene aplikitaj, ekzemple, facile determinas, kies kontoj estas en risko de enfaŭlteco. Kolektoj devas esti konsekvenca kaj metoda. Klare difinita procezo por intertrakti pagajn planojn devus esti establita por certigi, ke ĝi konsideras la ĝeneralajn objektivojn de la kompanio. Procezoj devas esti aŭtomataj kiel eble plej multe redukti la riskon de eraroj de manlibro.
Ok Plej bonaj Praktikoj por Akcepti Plibonigi Kontrolojn Elŝutataj Procezoj
La Usona Produkteco kaj Kvalito-Centro, aŭ APQC, establis serion de normoj nomataj Malfermaj Normoj. Ili pripensas plej bonajn praktikojn por kontraktoj recevable prilaborado, kaj ili devus pruvi esti valoraj kiel vi laboras por atentigi viajn AR-procezojn. Ni resumis la ok plej gravajn punktojn de la APQC Open Standards por via komforto:
- Elimini Obstaklojn al Ricevado de Pagoj - Ekzemple, enketu viajn klientojn por ekscii, kiujn pagaj metodoj funkcias plej bone por ili. De tie, konsideras proponi malsaman elekton de pago-ebloj por faciligi al klientoj pagi siajn faktojn per tempo.
- Priorigi Kreditan Administradon - Ne etendu krediton vola-nilly nur por konservi vendojn kunmetante. Ĉi tiu strategio retenas la longan haŭton kaj estas nur unu ekzemplo de la multaj eblaj problemoj, kiuj povas ŝpruci pro malriĉaj administraj procezoj.
- Taksi kontribuojn Ezekcepteblaj Regule - Starigi specifan horaron por viglado kaj taksado de la stato de viaj kontoj riceveblaj. Ideale, ĝi devas esti farita almenaŭ unufoje semajne. Tuj kiam vi trovos erarojn, kiam vi povos korekti ilin - kaj la malpli verŝajne ili kaŭzos grandajn problemojn por via komerco.
- Konsideri Mallongigon de Pago-Kondiĉoj - Ne ekzistas leĝo, kiu diras, ke ĉiuj klientoj devas havi net-30 pagojn. Oftaj fojoj, uzante pli malmultekostajn kondiĉojn instigas malrapidajn klientojn pagi almenaŭ iom pli rapide, do ĝi estas valora elekto por konsideri.
- Krei Pritraktatan Procezon pri Pritraktata Kverelo - Starigi specifan procezon por pritraktado de pritraktadoj. Ĉi tio ne nur rafinos la procezon, sed ĝi plibonigos ĝustan kontentigon de la klientoj ĉar via teamo scios precize, kion fari, kiam kverelo ŝprucas.
- Aŭtomatigi - Esploru malsamajn tipojn de programaro kaj aliaj teknologioj por aŭtomatigi kiel eble plej multajn kalkulitajn kontojn. Pli ol vi povas forigi la homan elementon, la pli preciza kaj fidinda la tuta procezo estos. Multaj programoj estas multekostaj, sed la ROI estas konsiderinda, ĉar estas malpli da eraroj kaj, en multaj kazoj, dungito-produktado ankaŭ pliigas.
- Starigi Proactivan Kolektan Procezon - Faru kolektojn supre prioritaton kaj devigi ĝin per establado de klara, konciza kolekto-strategio. Ideale, celas interveni frue. Kiam konto klinas sin en la venonta kolumno, via teamo devas esti tute super ĝi kaj scias nur kion fari.
- Elektronike Elektronike - Se vi havas la rimedojn por fari tion, komencu fakturi biletojn elektronike. Dum estos iuj, kiuj ne povas subteni elektronajn fakturojn kaj pagojn, plej multaj kompanioj estas surŝipe kun ĉi tiuj tagoj. La malpli da papero-kontroloj, kiujn vi devas procesi kaj retpoŝte sendi, pli facila kaj pli preciza estos la tuta procezo.
Kiel vi povas vidi, vi ne devas komenci de nulo por plibonigi kaj optimigi viajn kontojn receivable. Vi povas elekti okupi unu areon samtempe, aŭ vi povas plifortigi la tutan vaporon kaj rekomenci ĝin ĉion samtempe. Efektive, iuj paŝoj, kiujn vi prenas por optimigi viajn kontojn riceveblaj, pagos bonege longtempe.