Kiel Elekti Komercajn Signojn Kiu Laboras
Subskribo estas la plej potenca ilo havebla por malgrandaj komercistoj kaj komercistoj hodiaŭ. Ĝi estas la silenta vendisto, kiu vendas pli da produktoj kaj provizas pli da servo ol iu el viaj vendistoj. Por klientoj, ĝi estas la parto de malgranda komerco kiun ili donas por koncedita - ĝis la signoj mankas. Konsideru vian propran sperton, kiom da fojoj tage vi uzas signojn en via vivo? Mi defias vin kalkuli hodiaŭ kaj vi miros.
Kun klienta sperto estante la mantra por komercistoj hodiaŭ, signo estas unu el la plej subutiligitaj iloj disponeblaj por malgrandaj entreprenoj. En mia libro, Signs Sale , mi skizas la 4 specojn de signoj, ke ĉiu malgranda komerco devas esti sukcesa. En esplorado pri la libro, ni malkovris multajn tendencas, kiuj estis tre fortaj en unu kategorio aŭ alia, sed malmultaj, kiuj havis ekvilibron de ĉiuj kvar specoj. Sed kion ni rimarkis estas, ke la spertaj interpunkcioj de la kliento (kaj la totalaj vendoj) de la komercistoj, kiuj uzis solidan ekvilibron de ĉiuj kvar specoj de signoj, estis signife pli altaj.
En studo de Brigham Young University, produktoj kun signoj eksterordinaraj produktoj sen signoj de 18 procentoj - eĉ se la signo estis simple informa signo pri tio, ke la produkto estis. Alia komercisto mezuris vendojn de endokarpoj kun signoj kaj trovis signifan diferencon en vendoj de la finaj ĉapeloj havis signojn kontraŭ tiuj, kiuj ne faris. En ĉi tiu provo, la prezoj de la produktoj ne ŝanĝis de la originala prezo, nur signo estis aldonita por efiko. Konsideru viajn komercajn vojaĝojn ĉe la loka Walmart aŭ Celo. Kiom da fojoj vi aldonis lavendan detergenton al via ĉaro ĉar ĝi havis grandan signon sur la ekrano? Ĉu vi iam haltis por kontroli ĉu tiu prezo estis pli malmultekosta ol normala aŭ simple supozas, ke ĝi havis signon?
Signoj povas vendi varojn kaj servojn por vi. Kaj hodiaŭ, kun la alveno de cifereca signo, la ebloj fariĝas senfinaj. Plus, kun ĉiu kliento portanta poŝtelefonon en sia poŝo. aldonu QR-kodon kaj vi povas turni sian telefonon al cifereca signo per ludado de video pri la produkto aŭ servo. Kaj signoj neniam faros klienton kolera kun sia servo kiel iuj dungitoj. Signoj neniam ĉasas aŭ ankaŭ plendas. Signoj estas la ŝlosila kondukilo en ĉiela mondo .
Estas du manieroj fari komerciston hodiaŭ - la atenditan vojon kaj la neatenditan. Klientoj atendas bonan subskribon. Ili atendas signojn por helpi ilin okupi vian negocon. Ili fidas kaj konfidas signojn kaj kiam ili estas malbone faritaj aŭ forestantaj, ili rimarkas kaj "sentas ĝin".
Memori la kvar specojn de signoj, pensu ISEE: Informu, Vendi, Eduki kaj Amuzi . Ĉi tiuj estas la kvar devas-havi kategoriojn de signoj en ĉiu malgranda komerca aŭ komerca vendejo. La ŝlosilo devas havi ekvilibron de ĉi tiuj signoj en via vendejo. Ni diskutiu ĉiun.
01 - Informu
La unua kategorio de signoj ĉiun vendejon aŭ malgrandajn komercajn bezonojn estas Informa. Dividitaj signoj per "signigado" de la signoj, ĉi tiuj signoj disponigas direkton al la kliento kaj permesas al ili sperti vian vendejon mem-sufiĉe. Kvankam signoj neniam povas anstataŭigi la potencon de persono en liveri pozitivan klientan sperton , klientoj rakontis al ni, ke ili devas esti komfortaj en medioj, kie ili povas aĉeti siajn proprajn (eĉ se ili ankaŭ ne volas).
En la signo de la Informa ekzemplo, vi vidas direktojn al dua etaĝa vendejo en tendaro. La vere bela tuŝo estis aldoni realan produkton kiel parton de la signo por nomi la atenton kaj aldoni dimension kaj perspektivon.
02 - Vendo
Por komercistoj, la plej grava signo estas unu, kiu nomas atenton al la "interkonsentoj" en la vendejo. Ĉiu kliento volas interkonsenton; estas kiel ni ĉiuj telefonis. Vendaj signoj simple nomas atenton pri la interkonsento aŭ vendo aŭ stimulo (aĉeti 1 akiri 1) havebla sur tiu produkto aŭ servo.
Vendaj signoj ne devas esti pri prezo. Ili povas rilati motivon por aĉeti. Ekzemple, multaj komercistoj faros "Made in America" en signo por produkto kaj multaj malgrandaj entreprenoj estos "familiaj posedantoj kaj operacioj". Ambaŭ ĉi tiuj mesaĝoj komunikas (vendas) la komercon aŭ produkton al la kliento. Por multaj klientoj, povante aĉeti lokon estas grava instigilo.
En la ekzempla signo de la Vendo, rimarku, kiel ĉi tiu komerco aldonis iujn informajn tekston pri la produkto (legi Edukon sube.) Ĝi ne nur nomas atenton al la speciala prezo sed "vendas" la produkton klarigante kial vi volas aĉeti ĝin kaj kiel ĝi diferencas de aliaj elektoj.
03 - Eduku
Eduki signojn estas tiuj, kiuj instruas aŭ klarigas la valoron de la produkto aŭ servo al la kliento. Kiel ili diris antaŭe, klientoj estimas medion kiam ili povas servi sin mem . Eduku signojn faru tion. Sed krome, ili ankaŭ plibonigas la klientan sperton kaj pliigas vendojn.
Ekzemple, infanejo povus eduki signojn sur siaj plantoj por identigi la plej bonajn por plena suno kontraŭ plena ombro.
En la signo de Signate, la komerco klarigas la originon de la produkto. Vendoj vendis 55 procentoj per aldonado de ĉi tiu signo sur ĉi tiuj produktoj. Atentu la fakton, ke ne ekzistas prezo sur ĉi tiu signo.
04 - Amuzi
Klientoj havas pli da elektoj hodiaŭ por kie aĉeti ol iam ajn antaŭe. Kun la potenco de interretaj butikumado, la konkurenco nun estas tutmonda. Klientoj agnoskas markon kun sento de humuro. Ili volas komerci kun homoj, kiuj ilin ridetas.
Konsideru, ke vi ofte havos multajn klientojn en via vendejo kaj ekzistas atendo por esti servata. Havanta signojn, kiuj amuzas la klientojn, konservos ilin en la vendejo pli longe kaj atendos pli pacience.
En ĉi tiu Subskriba signa ekzemplo, vi povas vidi kiel ĉi tiu gimnazio frapas la atenton de pasantoj kaj amuzas ilin.