Komuniki Kion Vi Devas Atentigi Novajn Klientojn
Vi estas en kunveno kaj vi renkontas iun, kiu estus perfekta kliento por via komerco. Vi konversacias kaj la neevitebla demando venas. "Kion vi faras?"
Vi ekscitas, viaj okuloj lumigas. "Ĉi estas ĝi. Ĉi tio estas mia pafo! Mi ricevos lin nun, "estas la pensoj, kiuj trairas vian menson.
"Nu, mi estas malgranda komerca trejnisto," vi diras, kiel vi zorgeme atendas vian perspektivon diri al vi, kiel vi respondas al liaj preĝoj.
"Ho, mi vidas ... uh ... Mi pensas, ke mi lasis la lumojn en mia aŭto ... Ĝi estis bela parolanta al vi. Estu. "
Kaj vi rigardas vian perfektan klienton forkuri por trovi iun alian por paroli.
Gravas, ke vi povas komuniki tion, kion vi faras en vojoj, kiuj helpos al via prospektiva kliento kompreni, ke vi estas solvo al sia problemo. Kiel vi posedas vin mem estas la diferenco inter ricevi ke "cervo batita en la kaploko" aspektas de via perspektivo aŭ havas iun demandi vin por pli da informoj.
Pozicio ĉirkaŭas vian kernan merkatan mesaĝon, kiu klare diras, ke vi laboras kun vi, kiajn problemojn vi solvas, kiajn solvojn vi provizas, kiajn profitojn vi proponas, kiujn rezultojn vi produktas, kian garantion vi donas, kaj kio estas unika kaj speciala pri via aparta servo. .
Pozicio estas la fundamento, kiun vi konstruas la resto de via merkatado.
Jen du aferoj, kiujn vi ne devas fari, kiam vi diras novajn klientojn, kion vi faras:
1) Ne uzu vian etikedon. Ĉi tio estas certa fajra maniero fini konversacion rapide. Kiom da fojoj vi diris al iu: "Mi estas trejnisto" kaj ili diras, "Ho, kio teamo?" Aŭ "Kiel bela" kaj tiam rapide ŝanĝas la aferon. Ŝancoj estas, ke kiam vi malfermos vian etikedon, se vi ricevas kontinuan konversacion, tiu persono nur estas ĝentila.
2) Ne uzu la procezon, ekzemple, trejnisto povus diri: "Mi helpas homojn malkovri ilian bonecon per kunkreado de la pozitiva medio necesa por potenca konversacio, havante du-vojan strukturitan dialogan procezon, kiu preterpasas bazajn aŭskultajn kapablojn. Kaj inkluzivas multenevelan aŭdiencon kaj kunaktivan interrilatadon de la trejnisto. "Se via strategio estas havi la" cervon en la lumtondoj "rigardu en ĉiuj okuloj, ĉi tiu estas por vi.
Kiam vi, la komercisto, komunikas la procezon de tio, kion vi faras, vi ankoraŭ ne atingas viajn perspektivojn per komunikado de tio, kio estas en ĝi por ili. Ili estos konfuzitaj kaj ili kuros tiel rapide kiel ili povas.
Paĝu viajn servojn laŭvorte por ke vi povu komuniki en kristalo-klara modo kion vi povas fari por via prospektiva kliento en malmultaj vortoj.
Jen unu afero, kiun vi DEVAS faru, kiam vi diras novajn klientojn, kion vi faras:
Komuniki la problemon, tiam la solvon. Ĉi tiu aliro funkcias tiel bone ĉar homoj loĝas, pensas kaj plene mergas en siaj problemoj. Do, se vi elsendas problemon klare kaj rapide kaj montru, ke vi ja komprenas tion, vi ricevos sian plenan atenton en korbaton.
Estu tiel specifa kiel eble.
"Mi laboras kun organizoj, kiuj alfrontas la multajn defiojn de la malrapida ekonomio", ne akiros la saman rezulton: "Mi laboras kun malgrandaj al mezgrandaj komercistoj, kiuj luktas por akiri klientojn".
Nun vi atentas vian atenton.
Tiam vi sekvas kun la flip-flanko de la problemo ... la solvo. Se vi nun povas montri vian perspektivon per logiko, ekzemploj, atestoj kaj kazoj, ke vi efektive havas solvan solvon al ĉi tiu problemo, vi ricevos la orelon de tiu persono kaj komerco.
Jen ekzemplo de bona respondo al "Kion vi faras?":
"Vi scias, kiel multaj malgrandaj entreprenoj luktas por trovi novajn klientojn? Mi havas servon, kiu garantias al ili novajn klientojn. "
Bingo!
Vi atentis. Vi rimarkas, ke ilia korpa lingvo ŝanĝiĝas. Ili klinas sin al vi dum ili parolas, estas varmega brilo en iliaj okuloj.
Vi parolas al malgranda komerca mastro, kiu okazas por lukti por trovi novajn klientojn. Li demandas vin, "Kiel vi helpas malgrandajn entreprenojn akiri klientojn?"
"Bona demando ...", vi diras.
Denove mi avertas vin resti for de via procezo. Daŭre parolu pri la profitoj, kiuj laboras kun vi. La procezoj estas por postaj ... multe poste.
Se vi memoras, ke ĉi tio estas pri via kliento, kaj ne pri vi, kaj vi okupas vian perspektivon petante kontakti demandojn pri siaj problemoj kaj ligi ilin al la profitoj labori kun vi, vi havos la perfektan ŝancon esplori grandan komercan rilaton .
Vidu ankaŭ:
Krei Potencan Vendan Prezenton
Leteroj de vendoj - Skribu vendan literon kiu volos ilin
De Perspektivo al Kliento en Tridek Sekundoj
Irene Brooks estas la Fondinto de Sukcesaj Partneroj de 3-D, firmao kiu specialigas por helpi malgrandajn entreprenojn altiri tiom da klientoj kiel ili povas manipuli, same kiel Senior Editor de la 3-D-sukcesa Informilo. Por akiri vian liberan vivan abonon, iru al http://www.3-DSuccessCoach.com.