Profilo por Neiman Marcus: Administrado, Merkatoj, Filozofioj kaj Citaĵoj
Statement de Misio Neiman Marcus:
"Neiman Marcus Stores estos la plej granda luksa komercisto rekonita por komerca gvidado kaj pli alta klienta servo. Ni proponos la plej bonajn kaj kvalitajn produktojn en escepta medio. "
Faktoj kaj Trivia de Neiman Marcus:
- Antaŭ malfermi la unuan Neiman Marcus-vendejo, la fondanta teamo malaltigis ŝancon aĉeti franĉizon vendante malplenan fontan trinkaĵon nomitan Coca Vosto.
- Stanley Marcus (filo de fondinto Herbert Marcus) kreis la Neiman Marcus-Premion por Distinginda Servo en la Kampo de Modo, kiu estas prezentita al muzikistoj, kiuj influas la direkton de la moda industrio.
- Neiman Marcus havis la unuan programon de lojaleco de klientoj (InCircle), kaj la unua servo de donacado-envolvaĵo.
- Neiman Marcus laŭdire designis la plej ŝatatan lokon por aĉeti Coco Chanel.
Historio de la Grupo Neiman Marcus:
La unua Neiman Marcus-vendejo estis malfermita en 1907 en Dallas Teksaso.
La kompanio estis fondita fare de Herbert Marcus, lia fratino, Carrie Marcus Neiman, kaj lia bofrato, Al Neiman. Ilia komenca investo estis $ 25,000.
La ŝipoj de Bergdorf Goodman malfermiĝis en 1901 en Novjorko. Tiu kompanio estis fondita fare de Herman Bergdorf en 1899 kiel tajloko. Tiu tajloro aĉetis Edwin Goodman en 1906 kaj la komerco komencis evolui al la luksa komercisto hodiaŭ.
Carter Hawley Hale Stores akiris Neiman Marcus en 1969 kaj Bergdorf Goodman en 1972. Neiman-Marcus Group, Inc. estis disigita en 1987.
Faktoj kaj Trivia de Bergdorf Goodman:
- Kvadrataj bildoj por ĉiuj Bergdorf Goodman kaj Neiman Marcus tendencas totalajn 316,000 kvadratajn piedojn, ekde marto 2008.
- Bergdorf Goodman estis la unua komercisto por enkonduki pretajn vestojn, kiel alternativon al kutimaj vestitaj vestoj.
- Kiam la konstruaĵo Bergdof Goodman sur la 5a Avenuo estis origine konstruita, ĝi inkludis 9-etaĝan loĝejon por la familio Goodman. Ĉi tio transformiĝis en taga banurbo kaj salono en 1997.
Neiman Marcus Philosophies and Quotes:
- "Neniam estas bona vendo por Neiman Marcus krom se ĝi estas bona aĉeto por la kliento." - Herbert Marcus
- "Kiam vi eniras en Neiman Marcus-vendejo, ni volas ke vi sciu ĝuste kie vi aĉetas kaj kion ni estas. Ni tre malfacile kreas luksan sperton por niaj klientoj - ĉu ĝi estas la mirinda varoj, la freŝaj floroj aŭ la arto. "- Burt Tansky
- "Post 100 jaroj, ni estas testamento, ke servo kaj kvalito neniam ellasas." - Burt Tansky
- "Ni emfazas, ke plej bona servo estas bazita en ordinaraj intertempa interago, kiu faras nin bonegan vendejo por elstara servo" - Burt Tansky
Katalogo de Libroj de Kristnasko Neiman Marcus:
La fama "Libro de Kristnasko" de Neiman Marcus aperis en 1926. Fantaziaj donacoj proponitaj per retpoŝta katalogo inkludis artefaritan teruran finaĵon de Teksaso Stadium, zeppelin, personigitan ĵeton kaj ĝiajn kaj grandajn plenkreskajn robotojn.
Neiman Marcus Produktoj kaj Celoj de Celoj:
La Neiman Marcus Group reprenas altajn kaj luksajn vestojn, ŝuojn, akcesoraĵojn, juvelojn, kosmetikojn, meblojn, antikvaĵojn, maloftajn librojn kaj ornamajn hejmajn artikolojn. Ĝia cela merkato estas konsumantoj, kiuj estas en la plej alta 2% de la enspeza krampo en Usono kaj same riĉaj homoj ĉirkaŭ la mondo. Laŭ la retejo de la kompanio, ĝia averaĝa kliento havas altnivelan gradon, estas bone vojaĝita kaj kompleksa.
Neiman Marcus Business Holdings:
Neiman Marcus Group, Inc.
reprenas luksan varon tra sia segmento de Specialty Retail Stores kaj ĝia Rekta Merkatumado.
Lia speciala vendejo- vendeja segmento inkluzivas Neiman Marcus-vendejojn, Bergdorf Goodman-vendejojn, kaj Horchow-vendejojn. Ĝi estas rekta merkata segmento konsistas el la monda fama katalogo Neiman Marcus Christmas Book, kaj la Horchow Home-katalogo, kaj ankaŭ TTT-komercaj retejoj por Neiman Marcus, Bergdorf Goodman kaj Horchow.
Neiman Marcus Key Management:
Joshua Schulman
Prezidanto, Bergdorf Goodman kaj NMG International
Joseph Weber
Senior Vice President, Chief Human Resources Officer, Neiman Marcus Group LTD LLC
Tracy Preston
Senior Vicprezidanto, Ĝenerala Konsilo, Neiman Marcus Group LTD LLC
Neva Hall
Plenuma Vicprezidanto, Neiman Marcus Stores, Neiman Marcus Group LLC
Mike West
Senior Vicprezidanto, Proviza Ĉeno, Neiman Marcus Group LTD LLC
Liz Allison
Vicprezidanto Senior, Last Call, Neiman Marcus Group LLC
Informoj pri Neiman Marcus:
1618 Ĉefa St.
Dallas, TX 75201
214-743-7600
www.neimanmarcus.com
Neiman Marcus Ĉokolada Blato Kuketo-Recipe Urban Legend Hoax:
Strangely, unu el la aferoj, kiujn faris la legendario Neiman Marcus en la usonaj komercaj industrioj, estas urbaj legendoj pri la kuketoj de blatoj de ĉokolado de Neiman Marcus. En la 1980-a rakonto pri Neiman Marcus cookie recepto komencis cirkuli pri kliento-servo malsukcesa okazaĵo, kiu neniam okazis, sed ĉar ĝi iĝis tiel bone konata, ĝi difektis la reputacion de Neiman Marcus marko de ĉiuj manieroj.
Por tiuj, kiuj maltrafis ĝin en la jardeko de 1980, jen la Neiman Marcus Chocolate Chip Recepto-Kuiraĵo-Recepto ... Supozeble kliento, kiu manĝis ĉokoladan blaton kuketon ĉe la Dallas Neiman Marcus-vendejo, demandis al la kelnero por la recepto. La kelnero informis ŝin, ke li povus doni al ŝi la recepton, sed estus "du-kvindek" akuzo. Kiam la virino ricevis sian VISA-deklaron, ŝi trovis ŝarĝon de $ 250.00, anstataŭ la ŝarĝo de $ 2.50, kiun ŝi atendis. Kiel venĝo, ŝi tiam komencis rakonti la historion kaj cirkuli la recepton senpage.
Neiman Marcus asertas, ke la historio estas tute malvera, montrante, ke ĝi ne havis recepton de blatoj de ĉokolado, kiam la historio komencis cirkuli, kaj ke ĝi ankaŭ ne akceptis VISA kiel formo de pago en ĝiaj tendencas. En respondo al la disvastiĝinta famo kaj la kritiko, kiun ili ricevis de ĝi, la kompanio kreis kokolajn kukajn receptojn, kiujn ĝi disponigas senpage.
La Neiman Marcus $ 250 Cookie Recepti-rakonto estas konsiderata kiel urba legendo. Ĝi estis frua ekzemplo de vira komunikado, kiu origine pasis laŭ xerox-kopioj. La legendo akiris eĉ pli da konateco kiel populara retpoŝta mesaĝo, kiun la legantoj kuraĝigis sendi al ĉiuj iliaj amikoj.