Kolekto leteroj devas fari du aferojn: konservi klienton bonan volon kaj helpi vin pagi. Vi scias, ke letero funkcias, kiam vi sendas grupon da leteroj kaj via telefono forigas la hokon aŭ pagojn, komencante retpoŝte.
Se vi sendas multajn leterojn kaj ne respondas, estas tempo por novaj kolektkoloraj literoj.
Por kompreni la plej bonajn praktikojn de leterkreado, ekzempla kolekto-letero estas disponebla sube.
Ekzemplo de Kiam Uzi Kolekton-Leteron
Vendoj nur ne estis tio, kio estis la pasinta jaro ĉe ĉi tiu tempo. Frank balancis la kapon, kiam li kovris la maljunan juĝon, ekkonsciis, li sciis, ke li alfrontis malkomfortan laboron, kiu nun estis necesa, se li volis resti en komerco.
Kun la kolekto de leteroj skribitaj de fakulo gvidanta lin li sciis nur kion fari. "Sendu pli frue ol poste," la spertulo ordonis. Frank prenis sian amason da pasintaj fakturoj kaj komencis enmeti klientajn informojn en la kolektajn leterkestojn. Kiam Frank laboris tra la pilo, lia konfido kreskis kun la penso pagi ĉi tiun monon, kiu estis ŝuldata al li.
Specimeno Kolekto-Letero
8a de januaro 2018 Franka Plumbado Kalkulo # aŭ Fakturo #: 123 Ekvilibro devita aŭ Preterpasita Ekvilibro: $ 100.00 Kara Jim, Ĉi tio estas rememorigilo, ke via konvinka ekvilibro de $ 100.00 estis forpasita la 28-an de novembro 2008. Bonvolu pagi ĉi tiun kvanton hodiaŭ, mi enmetis stampitan pagon por via komforto. Dankon pro via pago. Sincere, Frank Smith Franka Plumbado |
Kolekto Letero Konsiletoj
Kiel vi povas vidi de la specimena kolekto-letero pli supre, la plej efikaj kolekto-leteroj estas mallongaj, al la punkto kaj facile legi. Provu eviti longajn aŭ konfuzajn vortojn kaj frazojn. La pli rekta letero kondukas al malpli miskomprenoj. Via kolekto-litero devus:
- Diru la kialon de via letero en la unua frazo
- Klarigu pli pri la unua frazo en via dua frazo
- Proponu solvon
- Dankon al la ricevanto
Via kolekto-litero estas spegulbildo de via komerco, do konservu ĝin profesie kaj certigu subskribi ĉiun leteron persone. Memoru, ke via letero estas persvadi iun sendi monon al vi. Via vortaro kaj tono estas maltrankviliga, precipe se ĉi tio estas kliento, kiun vi volas daŭrigi kun negocado. Ĉiam supozu, ke la kliento pagos.
Enkalkuli koverton por pago estas ankaŭ bona ideo. Se vi povas inkluzivi poŝtmarkon sur la pagenda koverto, tio estas pli bona. La pli facila vi faras ĝin por la kliento fari la pagon, pli bone viaj ŝancoj pagos.
Michelle Dunn helpas al kompanioj kiuj volas havi klientojn, kiuj pagas tempo aŭ frua, ŝi laboras kun kompanioj, kiuj luktas kun klientoj, kiuj pagas malfrue aŭ ne pagas. Michelle havas pli ol 21 jarojn sperto en kredito kaj ŝuldata kolekto, estas la aŭtoro de "Become the Squeaky Wheel, kredito kaj kolekto-gvidilo por ĉiuj" kaj multaj aliaj libroj kaj posedas profundan scion kaj tutan ilon-kiton de produktoj kaj servoj povas fari grandan diferencon por via kompanio.
Redaktita de Alyssa Gregory