Se vi ne scias, kio estas Six Sigma, vi ne estas sola. Jen imprimero.
a. Implementu kaizen-eventon por optimumigi vian laborfluon.
b. Tio estos $ 400 por horo pli da vojaĝoj kaj gastigado.
c.
Se vi ne scias, kio estas seka nigra zono, vi ne estas sola. Motorola implementis la koncepton de Six Sigma meze de la 1980-aj jaroj kiel maniero serĉi procezajn pliboniĝojn en siaj fabrikaj operacioj.
Ekde tiam, la termino fariĝis sinónimo kun procezo-optimumigo.
En definitiva, ses-projektoj de Six Sigma estas disciplinitaj, datumataj kaj desegnitaj por plibonigi procezojn identigante kaj forigante la kaŭzojn de difektoj aŭ eraroj kaj minimigante varieblecon. Ses Sigma-projektoj kutime estas gvidataj de profesiuloj trejnitaj (kaj tipe atestitaj) en Six Sigma-teknikoj. La vortaro de Ses Sigma kelkfoje povas esti konfuzanta, do ĉi tie estas imprimeto por ke vi komencu. Se vi volas pli profundan plonĝadon, provu ĉi tion.
Antaŭ ĉio, kial ĝi nomiĝas "Six Sigma"? La termino Six Sigma estas derivita de la statistika principo, kiu diras - se vi komencos ĉe via procezo "mezan valoron kaj vi forigas difektojn ene de ses normaj devioj de la meznombro kaj la plej proksima specifa limo, vi preskaŭ forigos ĉiujn difektojn aŭ erarojn. Se vi ne estas statistikisto, pensu pri Six Sigma rigardante sonorilon kaj forigi la erarojn en la dika pinto de la sonorilo.
Plenuma Gvidado - Ene de iu projekto de Six Sigma, vi volas Estraran Ĉefecon. Ĉi tiu rolo povas inkluzivi la CEO aŭ alian altan administradon. Ili estas respondecaj por starigi vizion por efektivigo de Six Sigma. Unu grava aspekto de havi Plenuma Gvidado estas la komerca aspekto de ĝi.
Se vi volas sukcesi projekton, estas kritike, ke tiuj en organizo komprenas kial ĝi estas grava - kaj kiu ĝi estas grava al.
Ĉampiono - La Ĉampiono estas la persono en organizo, kiu "ĉampionoj" estas projekto de Six Sigma, kiel altranga administranto, kiu certigas ke ĝi taŭge utiliĝas kaj uzas sian aŭtoritaton por superi organizajn barojn. La ĉampiono sidas nivelon sub la Plenuma Gvidado.
Master Black Belt - La Majstro Nigra Zono estas sperta kun ampleksa sperto kaj teknika sperto en ĉiuj aspektoj de Six Sigma. La Mastra Nigra Zono respondecas pri elektado, trejnado kaj instruado de nigraj zonoj ene de organizo. Ili ankaŭ certigos ke la sesaj normoj de programoj estas konservitaj.
Nigra Zono - Nigra Zono estas plentempa profesia kaj teamo-estro respondeca pri la operacio kaj rezulto de projekto Six Sigma. Nigraj Zorgaj kursoj okupas monaton aŭ pli da klasĉambro - kun studo fokuso en metodoj, statistikaj iloj kaj teamaj kapabloj. Kursoj de Nigra Zono ankaŭ postulas kompletan Ses Sigma-projekton. Certumaj kursoj de ses Sigma Nigra Zono estas ofertitaj de la Amerika Socio por Kvalito (ASQ) kaj aliaj organizoj.
Verda Zono - Verda Zono estis trejnita en Six Sigma-metodiko kaj partoprenas projektojn kiel parton de sia plentempa laboro. Ili eble povas labori kiel parto de teamo, gvidata de Nigra Zono, aŭ plibonigi pli malgrandajn projektojn, kun Nigra Zono agante kiel mentoro.
Projekto-Patro - La Projekto-Sponsoristo estas administranto, kiu povas subskribi rimedojn, difini celojn kaj taksi rezultojn. La Projekto-Patrojo estas foje la Ĉampiono aŭ Plenuma Gvidkapablo.
Big Y and Little y - La alta objektiva objektivo, kiun projekto de Six Sigma serĉas plibonigi, estas konata kiel la Big Y. La Big Y ofte estas uzata por generi malgrandajn kaj operaciajn celojn, kiuj devas esti plibonigitaj por bati la Grandan celon.
DMAIC - la kvin ĉefaj paŝoj en la procezo de Six Sigma; Difini, Mezuri, Analizi, Plibonigi kaj Kontroli.
Difini
- Difini la klienton kaj iliajn atendojn
- Difini la efikitajn komercajn procezojn
- Difini la projektojn
- Krei procezan mapon
- Difini metrikojn, inkluzive de Big Y kaj malmultaj
- Formu projektan teamon
- Evoluigi projekton ĉarto
Mezuri
- Kolekti datumojn kaj mezuri la ekzistantajn procezojn
Analizu
- Analizu la kolektitajn datumojn
- Identigu la breĉojn inter ekzistanta kaj dezirata agado
- Identigi fontojn de variado
- Decidi pri la pliboniĝoj
Plibonigi
- Proponaj solvoj
- Plenumu pilotajn studojn, provu kaj taksi la proponitajn solvojn
- Evoluigu efektivan planon
Kontrolo
- Implementu procezojn por certigi daŭrigeblan pliboniĝon
- Disvolvi procedurojn, komandajn planojn kaj trajnojn