Lecionoj en Korporacia Socia Respondeco de TOMS (Ŝuoj)

Faranta Komercan Modelon Forpelita de Ondo de Socia Respondeco

Dum kelkaj jaroj, unu el la prizorgantoj de la kompania filantropia fervora klubo estis TOMS. Kaj por bonaj kialoj.

TOMS estas la laboro de Blake Mycoskie, juna entreprenisto kies komerca modelo metis novan spionon al socia respondeco corporativa .

Mycoskie konstruis kompanion, kiu gajnas ambaŭ vendojn kaj korojn per la aĉetado de unu modelo.

Komence, ĝi estis TOMS Ŝuoj. Mycoskie ricevis la ideon por TOMS Shoes kiam li vizitis Argentinon kaj vidis multajn infanojn, kiuj ne havis ŝuojn.

Samtempe multaj adoltoj en tiu lando portis tre simplan kaj komfortan ŝuon, kiu kaptis la okulojn de Mycoskie.

La kompanio de Mycoskie, TOMS Shoes, adoptis tiun ŝulan stilon, produktis ĝin en multaj stiloj kaj koloroj, kaj promesis al klientoj, ke por ĉiu paro da ŝuoj kiujn ili aĉetis, alia paro iros al homoj bezonataj.

La ideo de Mycoskie ekkaptis tiom, ke TOMS faligis la "ŝuojn" de ĝia nomo kaj konstruis merchandising behemoth, nun ekspansiiĝita en sunkolorojn, kafon, kies aĉeto provizas akvon, kie ĝi bezonas, kaj aliaj sociaj entreprenaj entreprenoj. Fakte, la TOMS donanta universon daŭre vastiĝas kaj nun inkluzivas nutradon, sanon kaj edukadon.

TOMS ankaŭ estis emulata de multaj sociaj entreprenistoj. Warby Parker, kiu vendas atingeblajn okulvitrojn en linio kun la aĉeto unu / donu unu modelon, povas esti la plej konata ekzemplo.

Sed ankaŭ estas stranga Out Of Print, kiu donacas librojn, kiam ĝi vendas sian vestaĵon, kiu elstaras el presitaj libroj, kaj estas Figs, produktanto de vesto por sanaj laboristoj, donante kongruajn "sklavojn" al profesiaj kuracistoj en evolulandoj.

Pli ĵus, ni vidis Bixby, por pakoj kaj lunĉambroj; Bomboj por ŝtrumpetoj; kaj Dufoje kiel varma por ĉapeloj, suproj kaj koltukoj.

TOMS, de sekvanta la emerĝantan tendencon de sociala respondeco, ekkaptis ondon de komercaj entreprenoj, kiuj faras bonan parton de siaj komercaj planoj. Kaj la ondo daŭras, kiam la linio blovas inter senprofitaj kaj senprofitaj organizoj.

Hodiaŭ, ekzistas pluraj manieroj starigi komercon tiel ke ĝi povas fari bonon pli facile. Ekzemploj inkluzivas hibridajn organizojn kaj B-kompaniojn

Lecionoj de TOMS por Sociaj Entreprenistoj

Ridu Tendencon

TOMS nur okazis intersekvi kun la kresko de konsumantoj, kiuj pli konsciis pri siaj enspezoj. Ili pretas elspezi por konsumaj varoj, kiuj ankaŭ faras bonon en la mondo.

Fakte, la lasta studo pri Konuso-Komunikado CSR malkaŝis, ke 63% de usonanoj (eble rezigni la registaran agadon) esperas, ke la entreprenoj kondukos socian kaj ekologian ŝanĝon. Krome, 78 procentoj volas ke kompanioj okupiĝi pri socia justeco.

Koncerne al aĉetado de potencoj, 87 procentoj de konsumantoj diras, ke ili aĉetos produkton, ĉar kompanio okupiĝis pri afero, kiun ili prizorgis, dum 76% diras, ke ili rifuzos aĉeti produktojn aŭ servojn de kompanio, se ĝi apogis problemon, kiun ili opiniis, ke ili eraras.

La kreskanta populareco de aferoj rilatigitaj kun merkatoj estis espectacular, profitigante multajn kaŭzojn kaj helpi kompaniojn poluri siajn reputaciojn kiel bonajn kompaniajn civitanojn. TOMS rajdis tiun tendencon al mirinda sukceso.

Bake en la Bone

TOMS preterpasas, kion aliaj kompanioj faras.

Ĝi estas fondita sur la premiso, ke vendoj egalas la bonon faritan. Mycoskie diris, "... ni scias ĉiun tagon, ke ni donos unu paron da ŝuoj por ĉiuj, kiujn ni vendas, kaj tio estas. Se ni ne povas fari la komercan laboron tiel, tiam la komerco nur ne funkcias. "

Konstruu en Sostenibilidad

La modelo por TOMS estas mem-nutra buklo. Mycoskie faris la aserton: "Se mi estus preninta duon milionojn da dolaroj kaj nur aĉetis ŝuojn por doni al la infanoj, mi iam povus doni la ŝuojn. Ĝi neniam estus tiel malproksime kaj daŭrigebla kiel TOMS Shoes nun estas. "

Donu al Rulo la Rulon por esti Fiera

Mycoskie insistas, ke la dungita moralo ĉe TOMS estas fenomena. "Ĉu vi povus esti malsupren kiam vi scias ĉion, kion vi faras faras infanojn feliĉaj?" li diris.

Aldonu Rakonton al Via Produkto

Donu al viaj klientoj rakonton, ke ili povas retelliĝi denove kaj denove. Ĉi tiuj ŝuoj (kaj glasoj, kaj ĉiuj aliaj TOMS-komercajxoj) estas unika kaj sufiĉe elegantaj por alvoki la modernan konsumanton, juna kaj pli aĝa. Aĉetantoj povas fanfaroni pri la fakto, ke ili estas de TOMS, kaj jen kio signifas.

Aĉetantoj sentas bonon pri ilia aĉeto kaj volas rakonti siajn amikojn. TOMS-varoj estas freŝa kaj kreas zumon.

(Kotizoj de Sukcesa Revuo, 2009)

Fontoj:

La Komerco de Donado - TOMS Ŝuoj, Sukcesa Revuo, 2009

Toms Fiksas Ekstere Vendi Vivstilon, Ne Nur Ŝuoj, Rapida Firmao, 2013

La Fondinto de TOMS pri Reimagining Mision de la Kompanio, Harvard Business Review 2016