Kiel la vivo de Ray Kroc kaj Entrepreneurial Spirit Konstruis la McDonald's Brand
Entreprenisto Ray Kroc ne komencis la restoracian ĉenon de McDonald. Sed sen la vizio de Ray Kroc , la plej granda usona usona rapida manĝo eble ne fariĝis la ikona tutmonda marko, ĝi estas hodiaŭ. La ĉeno estis fondita fare de la McDonald-fratoj, Richard kaj Maurice, en 1940.
Estas nur natura, ke la valoroj de la fondinto de iu ajn kompanio troviĝas en la filozofiojn de la kompanio kaj ĝian ĝeneralan mision-deklaron.
En la kazo de McDonald's, tamen, ĝi estas malpli klara ĉar McDonald's jam estis pionira rapida manĝaĵa ĉeno kiam Ray Kroc stumblis sur ĝi kaj fine aĉetis ĝin en 1961.
La fondo de la misio de McDonald estis unue konstruita unue fare de la du fratoj de McDonald kaj poste fortikigitaj sub la gvidado de Ray Kroc. Rigardinte la fruan vivon de Kroc kaj la fruan historion de McDonald's, estas facile vidi kiel la vivo de Ray Kroc influis lin kaj kiel liaj vivaj filozofioj influis la evoluadon de la marko de McDonald.
Misio-Prezentado pri McDonald's Fast Food Restaurants
Se vi ne scius, pri kiu rapida manĝaĵa ĉeno, ĉu vi pensus, ke la komerca misio de McDonald povus aparteni al iu rapida manĝaĵa ĉeno en Usono. Sed preter la misia deklaro, McDonald's ampleksas aron de sep Valoroj unika al McDonald's kaj kreas specon de sperto, ke klientoj de la mondo scias esti unike McDonald's.
Influoj de Fondintoj en la Misio de Restoracio de McDonald's
Naskita la 5an de oktobro 1902 al gepatroj de Ĉeĥoslovakio, Ray Kroc, kreskis en Oak Park, Ilinojso. Li ĉeestis ambaŭ Oak Park kaj River Forest High Schools. Kiam 15 jarojn, Ray Kroc aŭdis pri la Unua Mondmilito kaj, post mensogo pri sia aĝo, komencis trejni kiel ambulanco.
Antaŭ ol Kroc vidis aktivan taskon, tamen la milito finiĝis.
Dum lia medicina trejnado por la militistoj, Kroc renkontis Walt Disney (kiu ankaŭ forĝis sian naskiĝon en sia pasporto por eniri en militistaron), kaj ambaŭ amikoj. Estas facile vidi kiel birdoj de plumo kolektis kun ĉi tiu amikeco, ĉar ambaŭ homoj estis kreivaj novigantoj kaj visionaj kreintoj. Kvankam la vojo de Disney portis lin al la industrio de la entretenimiento kaj Kroc lin portis al la industrio de la restoracio al la restoracio, la vojoj de la kompanioj kiuj kreis la du legendarios ĉefoj revenus en la estonteco.
La trejnado de Kroc kiel rulila ambulanco de milito ne helpis lin en sia postmilita kariero. Li eksaltis inter laborpostenoj kaj komercoj. Li laboris kiel pianisto, radiofuzikisto, papero-pokisto-vendisto, pordego al kafo-vendisto, kaj li interŝanĝis laboron ĉe restoracio por ĉambro kaj tabulo. Ĝi estis lia laboro kiel miksaĵmaŝmaŝa vendisto, kiu kondukus lin al sia destino ĉe la supro de unu el la plej grandaj restoraciaj ĉenaj imperioj en la mondo.
Kroc vojaĝis tra Usono vendante maŝinojn de Multi-Miksaĵo, kiam li malkovris la fratojn de McDonald. Dick kaj Mack McDonald havis malgrandan ĉenon de naŭ kompanio posedataj kaj 21 franĉizaj restoracioj .
Kreinte aŭtomatan kaj sistematigitan procezon por kuirado kaj servado de manĝaĵoj en limigita menuo restoracio, la McDonald-fratoj estas akredititaj per donanta la naskiĝon al la "rapida manĝaĵo" koncepto.
Pro lia restoracio kaj venda sperto, Kroc vidis la brilon kaj eblon en la rapida manĝaĵa koncepto, kiun kreis la fratoj de McDonald. Li unue pensis pri kapitulacigo sur la koncertaj koncertaj ĉenoj de la fratinoj de McDonald de la perspektivo de laktoŝvitaj maŝinaj vendoj. Anstataŭe, tamen, Kroc finis esti nacia franĉizo agento por la fratoj de McDonald's anstataŭe.
La unua franĉizo Kroc vendis vendis al si mem. La unua restoracio de McDonalds de Kroc malfermiĝis la 15-an de aprilo 1955 en Des Plaines, IL. Kroc intencis por ĉi tiu loko de McDonald esti la "modelo" franĉizo-vendejo, kiu helpus lin vendi franĉizajn kontraktojn.
Fakte, en 1960 la ĉeno de McDonald havis 50 lokoj de franquicia.
La fratoj de McDonald insistis ke ĉiuj franĉizoj aliĝas al tre striktaj gvidlinioj kaj aliĝi precize al la restoracio kiel ili kreis ĝin. Kroc sentis obstinigita per ĉi tiuj limigoj, do en 1961 li aĉetis la restoracion de McDonald's de la McDonald-frato por $ 2.7 milionoj.
Misio de Ray Kroc Konstrui la McDonald's Brand
Kvankam Kroc pensis, ke la fratoj de McDonald estis tro limigaj kun siaj franĉizoj, laŭdire Kroc estis la sama. Li rifuzis vendi iun personon pli ol unu franĉizon kaj insistis, ke ĉiu restoracio situas koherencon kun la sistemo de McDonald. Kvankam ne estis vortoj por priskribi ĝin samtempe, Kroc ne nur konstruis restoracian ĉenon, li konstruis unu el la plej valoraj markoj de la mondo.
En 1954, eĉ antaŭ ol Kroc malfermis sian unuan franĉizon de McDonald, li kontaktis sian militan amikon Walt Disney, demandante ĉu ekzistis ŝanco meti restoracion de McDonald en la nova "Disneyland" temo parko ankoraŭ ne malfermita. Laŭdire Walt pasis la informon al la VP komisiita de koncesioj, sed Kroc asertis ke li neniam kontaktis denove. Disneyland Park malfermiĝis - sen restoracio de McDonald - tri monatojn kaj du tagojn post la unua franĉizo de McDonald's de Kroc.
Ambaŭ Disney kaj Kroc konstruis du íconomajn usonajn marĉojn, do ĝi estis nur natura, ke la kompanioj intersektus en iu momento. En la 1980-aj jaroj McDonald's komencis promocii Disney-filmojn kun Disney-ludiloj en ĝiaj Feliĉaj Manĝoj. En 1996 la du firmaoj subskribis 10-jaran kontrakton, en kiu McDonald's konsentis antaŭenigi Disney-filmon kun Happy Meal-promocioj kaj patroni Walt Disney World-temajn parkajn altirojn. McDonald's estis la unua restoracio ĉeno permesita malfermi siajn proprajn marbordajn restoraciojn sur Walt Disney World-posedaĵo.
Laŭdire dum la 10-jara promo-interkonsento, McDonald's enportis pli ol USD miliardojn kaj pagis Disney $ 100 milionojn en realecoj. La spirita spirito de ambaŭ viroj kondukis ilin persone sukcesi kaj forlasi heredaĵon malantaŭen, kio estas reflektita en ĉiu el la misiaj deklaroj de la kompanio.