Komercistoj Kun Difficult Donaco-Interŝanĝo kaj Plej Malfruaj Revenaj Politikoj
Kiel komercisto pritraktas varman vendon ne malpli gravas ol kiel la komercisto manipulas la revenon de tiu sama komercaĵo. Klientaj nefamiliaj politikoj, kiuj faras donacan revenon malfacila aŭ neebla povas kaŭzi, ke komercisto perdu du klientojn, se la ricevanto de donaco estas malkomforta, kaj la donacanto estas embarasita.
Komercistoj, kiuj volas fari malamikojn kaj perdi klientojn en sia propra operacio, povas adopti iujn aŭ ĉiuj ĉi tiujn revenajn plej malbonajn praktikojn. Komercistoj kiuj komprenas la klient-akira valoro de klient-centraj donacaj politikoj evitas ĉi tiujn donacajn rondveturojn praktikitaj de iuj gravaj usonaj komercistoj.
05 - Celo, Target.Com Donaco Revenas Plej malbonajn Politikojn
Target kaj Target.com ankaŭ ne akceptos rondveturojn por eroj sen ricevilo aŭ donaco. Vi ricevos neniun butikon-krediton, neniujn interŝanĝojn, kaj neniujn esceptojn kun ĉi tiu gifter nefamilia reveno de politiko.
Celo ankaŭ ne faras interŝanĝojn. Vi devas redoni eron, akiri reagon, kaj poste repreni la anstataŭon, kiun vi deziras. Krom la malfacilaĵo kaj tempo implikita kun ĉi tiu neŝanĝa politiko, klientoj, kiuj kondukas ĉiujn transakciojn per poŝto, havas la aldonan bonon pagi ĉiujn ekspedajn ŝargojn ambaŭ vojojn kun ĉi tiu redunda procezo.
04 - BJs Pogranda Klubo, BJs.Com Donaco Revenas Plej Malbona Politikoj
Prizorgu aĉeti grandan ekranon de TV ankaŭ de BJ's.com. Kiam vi subskribas por ĝi, vi deklaras, ke ĝi funkcias bone. Kiel vi scias, ke ĉu ĝi ankoraŭ estas en la livera skatolo? Ne provu demandi al BJ. Ili faros vin preni ĝin kun la fabrikanto.
03 - Barnes & Nobla, BN.com Donacas Revenas Plej Malbona Politikoj
La plej malbona politika reveno de Barnes & Nobla, tamen, estas ilia "pagu por ĝi, ni konservas ĝin". Se vi revenos komercojn per retpoŝto kaj ĝi perdas la limtempon de la 14-a tago, aŭ vi forgesas inkluzivi la pakadon, Barnes kaj Nobla diras: "Ni bedaŭras, ke ni ne povas elsendi reagon aŭ sendi al vi la varon."
Kio okazas al ĉi tiu senvokita, neprofundita komercado? Estas logike supozi, ke ĝi estos regifita post kiam ĝi estas repurchasita de iu alia.
02 - Plej bona aĉeto, BestBuy.com Donaco Revenas Plej malbonaj Politikoj
Kiuj aĉetas komputilon de Best Buy aŭ BestBuy.com devus fari ĝin lastatempe aĉeto. Malfermita aŭ ne, ricevilo aŭ ne, en-vendejo aŭ poŝto, Best Buy ne akceptos komputilojn post 14 tagoj. Surprize ĉi tio ne estas la plej malbona parto de la komerca komerca komercaĵo de Best Buy.
Se vi aĉetas $ 250 aŭ pli per mono aŭ debito-karto, vi ne ricevos monon aŭ debeton-rekompencon, se vi revenos la aĉeton. Prefere, Best Buy eldonos vian rekompencon per kontrolo ene de 10 komercaj tagoj. De vidpunkto de kliento, ŝajnas logika, ke oni tendencas, kiu havas kapablon preni monon kaj debitkartojn, ankaŭ havus la kapablon redoni ĝin. Cash-klientoj povas elekti aĉeti iun lokon, kie mono estas malpli malfacila.
01 - Aĉeto de Donacoj Revenas Plej Malbona Politikoj
Estas ok paŝoj por peti rondan varon-rajtigon (RMA)-nombro. Post tio, ekzistas alia detala aro de instrukcioj por la reveno. Malsukceso sekvi ĉiun paŝon kaj regi rezultojn en la reveno estanta malakceptita, kaj la ero sendita reen al vi ĉe via kosto. Kun ĉi tiu malakcepto, vi ankaŭ forgesas vian rajton ricevi reagon aŭ interŝanĝon sur tiu ero en ajna tempo en la estonteco.
Buy.com asertas, "Niaj aranĝoj kun niaj provizantoj kaj fabrikantoj permesas al ni neniun lokon por fari esceptojn."
Ĉu ne klienta faktoro en ĉiuj retabloj "aranĝoj?"