Store Nomo, Loko, kaj Kontakto Informoj
Se vi estas 100% enreta, evidente vi ne havos fizikan adreson. Tamen multaj reta retaj neglektas listigi eĉ bazajn informojn, kiel retpoŝton aŭ telefonan numeron . En ĉi tiu tago kaj aĝo de abrumadora informo, viaj klientoj bezonas certigon, ke vi ne estas nur alia interreta komercisto. Klientoj volas scii, ke se problemo ŝprucas aŭ ili havas demandon, ili povas komuniki kun vera persono.
Produkto aŭ Servo-priskriboj kun prezoj
Dum ĝi eble estas unu el la plej bazaj aferoj por inkludi, retejposedantoj ofte preterlasas ĉi tion. Havi facile legi, facilan-navigi, facile serĉi priskribojn de produktoj kaj / aŭ servoj inkluzive de prezoj kaj kotizoj, do ne estas surprizoj - estas unu el la plej gravaj elementoj en prosperaj retejoj.
Bildoj de Produktoj aŭ Servoj
Homoj estas vidaj, tial estas facile grava navigado. Sur la sama noto, havante grandajn bildojn de viaj produktoj aŭ servoj (eble kiel ili estas faritaj) vide komunikas riĉecon de informoj al viaj klientoj kaj faciligas ilin taksi se ili trovis, kion ili aĉetas por .
Ordiga Procezo
Homoj devas facile trovi vian ordigan procezon. Ili ne bezonas faligi aŭ serĉi ĝin. Via ordiga procezo devus facile trovi kaj facile uzi.
Linioj portitaj
Enlistigante la produktajn liniojn, kiujn vi portas kaj / aŭ la klientojn, kiujn vi servas al la klientoj al la tipo de komerco, kiun ili rigardas.
Vi ne havas tempon por eduki / informi homojn pri via komerco, do ili bezonas rapidan kaj facilan manieron kompreni, se vi estas la speco de komerco, kiun ili serĉis kiam ili trovis vian retejon.
Kompanio Fona
Denove, aĉetantoj ne volas "nur alian komerciston." En maro de similaj lokoj, ili volas persone konekti kun via kompanio. Havante mallongan priskribon de via kompanio kaj ĝia rakonto apartigas vin de aliaj retejoj.
Politikoj Sur Garantioj, Revenoj kaj Reajdoj
Viaj retejaj vizitantoj ne volas serĉi la bonan presilon. Viaj politikoj pri garantioj, revenoj, anstataŭigoj, rekompencoj, kaj aliaj gravaj komercaj faktoroj devas esti inkluditaj antaŭen, ne kiel piednoto sur ilia retpoŝta konfirmo. Se ili ne certas, ili ne riskos la aĉeton.
"Vi Ankaŭ Ŝatus Ŝati ..."
Homoj ŝatas aĉeti kaj aĉeti, do estas bona ideo inkluzivi ligilojn al aliaj interesaj eroj, servoj kaj informoj al via retejo aŭ al aliaj. Ni ĉiam vivas en hiperkoneksa aĝo, do faciligante, ke viaj klientoj trovi aliajn retejojn, ne estas malfacila por via - ĝi vere kreas vian kredindecon kaj substrekas vian fokuson al la kliento.
Ĝisdatigita Informo
Klientoj estas malŝaltitaj se ili vidas, ke vi ne ĝisdatigis vian retejon.
Se ĝi estas januaro kaj vi ankoraŭ reklamas Kristnaskon specialajn, ĝi estas ruĝa flago, ke vi ne zorgas pri via komerco kaj viaj klientoj.
Katalogo
Via katalogo devas esti enreta kaj facile aliri. "Alvoku nin por pliaj informoj" ne estas io, kion iu interreta aĉetanto volas legi. Pro tio ke ĝi estas la Informa Aĝo, ili devus havi la tutan informon, kiun ili bezonas por aĉeti ĉe siaj fingroj. Ne havi vian tutan katalogon interrete estas indikilo, ke via interreta komerco ne estas prioritato por vi.
Ĉiuj 10 el tiuj artikoloj submetas unu punkton - faru ĝin kiel eble plej facila por viaj klientoj fari aĉeton. Fari facilecon de prioritato kaj ĉiu alia aspekto de via retejo malĉefa. Post ĉio, kio estas pli bona - bela retejo aŭ unu sovaĝe sukcesa? Iru por sukceso!