Lernu pli pri la entreprenistoj, kiuj komencis Ben kaj Jerry.
Glaciaĵo estas dolĉa doloro, ke malmultaj povas rezisti. Kvankam vanilo estas la plej populara gusto en Usono, estas ŝajne senfina nombro da varioj kaj fabrikantoj. Unu el la plej konataj purigiloj estas Ben & Jerry, la marko sinónima de funky gustoj kiel Cherry Garcia kaj Chunky Monkey kaj groovy Vermont vibe.
Kiu posedas Ben & Jerry ??
Ben Cohen kaj Jerry Greenfield estis infana amikoj naskitaj kvar tagojn aparte en Brooklyn, Nov-Jorko, en 1951.
Vi povus diri, ke glaciaĵo kuras en siaj vejnoj. Dum lia pli alta jaro de mezlernejo, Ben movis glaciajn kamionojn. Post la mezlernejo, li ĉeestis kaj forlasis diversajn altlernejojn en Nordoriento, finfine forlasante siajn studojn por instrui alfarejon sur laboreja bieno en la regiono de Adirondack de Novjorko, kie li ankaŭ malfortiĝis en glaciaĵo.
Jerry komencis pli tradician vojon. Post gradigi la mezlernejon, li ĉeestis al Oberlin College por studi medicinon. Jerry funkciis kiel glaciaĵo en la kafejo de la lernejo. Post gradigi, Jerry revenis al Novjorko por labori kiel laboratorio, dum ĝi aplikis medicinan lernejon sen sukceso. Dum siaj labordemaj labortagoj, li dividis Manhattan-apartamenton kun Ben. Post kopii al Norda Karolino dum kelkaj jaroj, Jerry kunvenis kun Ben en Saratoga Springs, NY, kaj ili decidis eniri en la manĝaĵon kune.
Unue, la paro pensis pri fari bagelojn sed decidis ke la necesa teamo estis tro multekosta.
Anstataŭe, ili stariĝis sur glaciaĵo. Ili decidis, ke Burlington, Vt., Estis ideala loko por fiksa butiko ĉar ĝi estis kolegia urbo sen glacia salono. Ili prenis $ 5 kurson sur glacia kreo kaj en 1978 malfermiĝis la unua Ben & Jerry en transformita Burlington-gasstacio.
La kresko de Ben & Jerry's
La originala fiksa butiko fariĝis komunumo favorita danke al ĝia riĉa glaciaĵo kaj kreaj gustoj.
Ben kaj Jerry ankaŭ faris ĝin punkto por konekti kun la komunumo, gastigi liberan filmon festivalo kaj donaci senpagajn rekompencojn en la unua datreveno de la vendejo, tradicio kiu ankoraŭ daŭras. En 1980, la dueto komencis fari pintojn por vendi al lokaj kuiristoj. En 1981, ili ekspansiiĝis ĉi tiun operacion.
Komerco pliiĝis signife. En 1983, la firmao malfermis sian unuan ne-Vermontan franĉizon en Majno kaj subskribis interkonsenton kun Boston-dissendo. Subskribaj gustoj estis rivelitaj dum la 1980-aj jaroj - inkluzive de Novjorko Super Fudge Chunk kaj Cherry García - kaj laŭ 1987 vendoj estis je $ 32 milionoj. En 1988, la prezidanto Ronald Reagan nomumis Ben kaj Jerry la Usonajn Malgrandajn Komercojn de la Jaro, kaj antaŭ la jaro, la kompanio funkciigis butikojn en 18 ŝtatoj.
Kredaj gustoj
Unu kialo por la rapida populareco de Ben & Jerry estis ĝia unika gusto-kombinaĵoj. Ĉiuj novaj gustoj estis inventitaj fare de Jerry, kutime sen ia testa merkatado . Kelkaj 1980-aj jaroj ĉefaj gustoj inkluzivas Chunky Monkey, Rainforest Crunch and Economic Crunch, koncertojn, pri kiuj Ben & Jerry servis senpage en Wall Street sekvante la akran merkaton de la 19a de oktobro 1987.
Kreskanta Doloroj
La vojo de la kompanio ne ĉiam estis tiel glata kiel ĝia frostita miksaĵo.
Ben & Jerry alfrontis al Häagen-Dazs pri distribuaj rajtoj, kondukante al plendoj kontraŭ la patro de Häagen-Dazs, la Pillsbury Company, meze de la 1980-aj jaroj. Dum la rapida kresko de la firmao daŭris, ĝi evidentiĝis al la fondintoj, ke ili bezonos iun kun pli komerca akumado por ke la komerco funkciu. Post permesi al klientoj apliki por la laboro en la "Mi! Mi estas Via CEO ", la kompanio en 1995 elektis Robert Holland, veteranon de McKinsey & Co. Ironie, Nederlando estis trovita de serĉa firmao, ne tra la konkurso.
La kontraktado de Nederlando alportis la kompanion al kruciĝo. Ben kaj Jerry fariĝis ikonoj de la marko. Estis maltrankvilo, ke la kompanio perdus sian senkonsideran hierarkion kaj unikan kulturon sub la gvidantaro de Nederlando. Ben & Jerry's ĉiam havis striktan salajran skalon por sia administrado, kiun ĝi devis rompi kiam kontraktante Nederlando.
Krome, Ben & Jerry's trapasis provilan tempon en la merkato. Kvankam la kompanio faris sian nomon per malfortaj gustoj kaj pika miksaĵo, la plej populara frostita gusto en Usono estis - kaj restas - klara vanilo. La firmao liberigis linion de "Glata, Ne Chunks!" Gustoj kapti tiun segmenton de la merkato, kiu preferis malpli funebrajn gustojn.
Dum la super-prema glaciaĵmerkato kreskis, do estis la konkurado. Häagen-Dazs kaj Dreyer estis ĉefaj ludantoj. Ben & Jerry's outsourced iom da sia produktado al Dreyer por atingi klientojn en la okcidenta Usono. Nun, ke Dreyer fariĝis pli ol konkuranto, Ben & Jerry devis maltrankviliĝi pri ĝia dependeco pri konkurenco por fabrikado kaj dissendo.
Nederlando malsupreniris en 1996. La sekvan jaron, Perry Odak iĝis la nova CEO, kaj vendoj tiu jaro estis proksimume $ 174 milionoj. Fine de 1999, la firmao sciigis, ke ĝi ricevis intereson de aliaj grandaj entreprenoj, kaj en 2000 internacia manĝa giganto Unilever aĉetis la markon de Ben & Jerry por $ 326 milionoj, kvankam la interkonsento petis Ben & Jerry esti operaciita aparte de la alia de Unilever glaciaj markoj.
La socia misio ĉe Ben & Jerry
Ĉi tiu sola ordigo permesis al Ben & Jerry sekvi kuri sian komercon en socie konscia maniero, kiu estis marko de la marko ekde ĝia komenco. Iuj ekzemploj de ĉi tiu misio inkluzivas:
- Butiko de originala kaploko farita el materialoj reciclados
- Kreo de " Verda Teamo" en 1989, enfokusigante median edukadon laŭlonge de la kompanio
- Firmao buso ekipita kun sunaj paneloj
- La uzo de hormono-senpaga lakto en ĝiaj produktoj
- Devontigo por redukti solidajn kaj laktajn malŝparojn, recikladojn kaj akvon kaj energian konservadon ĉe la instaladoj de la kompanio