Aktiva Aŭskultado Estas La Plej Grava Aĵo Vi Diras
Ĝi sonos stranga raporti al ĉi tio kiel mallaborema kutimo , sed ĝi estas. Ni telefonis por aŭskulti; Ni nur ne ĝenas fari ĝin la tutan tempon. Plejparto de la tempo, la parolanto ne scios, ke ni ne aŭskultas. Dum ni daŭre alfrontos lin, konservu taŭgan esprimon sur nia vizaĝo, kaj ne faru ion kuraĝan, kiel zono elmontras similecon, kiel li scios, ke ni efektive estas tute alia?
Li ne volas.
Sed vi faras. Kaj vi estas tiu, kiu devas fari devontigon vere aŭskulti. Alivorte, mi volas, ke vi fariĝu aktiva aŭskultanto. Por aŭskulti aktive, vi devas ŝanĝi de pasiva celo por esti kontribuanto al la komunikado. Faru ĉi tiun ŝanĝon, kaj vi plibonigos viajn komunikajn kapablojn miloble.
La Profitoj de Aktiva Aŭdado
Kiam vi aŭskultas aktive, homoj komunikantaj kun vi volas:
- Sentu pli certa, ke ili vere komunikis al vi mesaĝon.
- Sentu pli pozitivan pri vi kaj la mesaĝo, kiun vi komunikas.
Fiksanta La Stadion Por Aŭdanta
Ĉesu kion ajn vi faras. Turnu vin al la parolanto kaj faru kontaktan okulon. Se vi staras, viaj brakoj tenu malfrue ĉe viaj flankoj. Se vi sidas, metu viajn manojn en vian rondiron aŭ malrapide laŭ ĉiu brako de la seĝo. Ĉu staras aŭ sidas, ne transiru viajn brakojn, kiu sendas negativan mesaĝon.
Se vi sidas, viaj kruroj ankaŭ estu senkrucigitaj. Subtenu iomete al la parolanto. Vi volas, ke via korpa lingvo sendu la mesaĝon, ke vi akceptas la mesaĝon de la parolanto.
Adeva Antaŭas
Laŭ la parolanto parolas taŭgajn komentojn, kiuj antaŭeniras la konversacion. Nur diri "um" aŭ "ah" ĉi tie kaj tie ne faros ĝin.
Vi devas montri al la parolanto, ke vi aŭskultas aktive, kion li diras, farante deklarojn aŭ demandojn, kiuj montras, ke vi atentis. Kiel la sekva tekniko, resumante, ĉi tiu aktiva aŭdila tekniko funkcias bone en ambaŭ vizaĝoj kaj komunikaj situacioj, kie la parolanto ne povas vidi vin.
Resumante
Ĉi tio estas aparte potenca tekniko por montri la parolanton, kiun vi atentis, ĉu vi estas en vizaĝa situacio aŭ aŭskultas telefonon. Vi povas uzi ĝin dum la konversacio dirante ion, "Vi diris tion ..." kaj simple restarigas la lastan punkton de la parolanto. Lia plej potenca uzo estas ĉe la fino de la konversacio kiam ĝi "oficiale" via turno respondas. Komencante dirante, "Vi diris, ke ..." kaj tiam resumu la ŝlosilajn punktojn de la parolanto, fermante aldonante agon-deklaron, ion vi faros kiel rezulto de tio, kion diris la parolanto.
Ekzemple, "Vi diris, ke vi ne sentas, ke mi aŭskultis vin, ĉar mi tenas antaŭ mia komputila ekrano kiam vi parolas kaj ŝajnas havi nenion por aldoni al la konversacio. De nun mi donos al vi plenan atenton, kiam vi parolos al mi. "
Parola Ekzerco: Praktiki Aktiva Aŭdienco
Vi bezonos kompaninon por ĉi tiu ekzerco.
Ĉi-foje vi estos la aŭskultanto anstataŭ la parolanto. Havu vian kompanon elekti unu el la parolaj temoj kaj parolu senpaga por du minutoj. Via tasko estas aktiva aŭskultanto kaj apliki la tri aktivajn aŭskultajn teknikojn supre. (Ne forgesu meti la stadion konvene!)
Plenumu ĉi tiun ekzercon almenaŭ tri fojojn, uzante malsamajn parolantajn temojn kaj laborante ĝis parolada tempo de tri minutoj.
Parolanta Leciono 6-hejmaj Asigno
Post kiam vi praktikis la ekzercon kaj ligita al ĉi tiu paĝo, vi devas daŭre praktiki kiel aktiva aŭskultanto.
Koncentriĝi ĉi tiun paroladon per ĉi tiu semajno provante apliki la tri teknikojn de aktiva aŭskultado al ĉiu konversacio, kiun vi havas.
Agordu kunsidon kun via Parolata Monitoro aŭ kun la kunulo, kiun vi unue praktikis vian Aktivan Aŭskultadon dum la fino de la semajno kaj trairas la aktivan Aŭdiencon en ĉi tiu paĝo unu pli da tempo.
Demandu al li aŭ ŝi taksi kiel vi agas ĉiun el la tri aktivaj aŭskultaj teknikoj klarigitaj en ĉi tiu leciono.