Peti referencojn ne estas tiel malfacile kiel vi pensas
Kio vi eble ne rimarkis estas, ke vi povas eksponente kreskigi la nombron de referencoj, kiujn vi ricevas, drame pliigante vian klienton, farante unu simplaĵon - lernante kiel peti referencojn.
Vi vidas, pro kia ajn kialo, multaj malgrandaj komercaj homoj ne ĝenas pri referencoj. Eble ili nur supozas, ke iliaj klientoj pasos laŭ bona buŝo pri ili.
Eble ili trovos petantajn referencojn malkomfortaj. Ili esperas ricevi referencojn, kompreneble, sed ili ne evidente faras ion pri ĝi. Do kiam laboro fariĝas, ili nur foriras, lasante duonon de vespermanĝo en la plato.
Aliflanke de la tablo, la kliento havas siajn proprajn zorgojn - kaj neniu el ili havas ion ajn por helpi kreski vian negocon kaj akiri vin pli da klientoj . Sed supozante, ke vi faris bonan laboron kaj la kliento estas kontenta pri via agado, ĝi ne estas, ke ili ne volas helpi vin; estas ke ĝi neniam eniras en iliajn mensojn ... krom se vi demandos ilin.
Do vi volas akiri pli da klientoj? Tiam apartigu vian brilecon kaj devigu vin mem fari kutimon peti aludon de ĉiu kontenta kliento.
Kiel peti referencojn: Akiru vian timon demandi
- Memoru, ke multaj homoj ŝatas helpi aliajn homojn (se ili ne havas negativan koston).
- Rememoru, ke la plej malbona okazo estas, ke la kliento diras, "Ne". Tio ne estas tro terura, ĉu?
- Faru peton pri referenco de via rutino de via projekto. Kun plej multaj projektoj, estas fina kunveno kun la kliento , perfekta tempo por peti aludon.
Uzu skripton por peti referencon
Almenaŭ ĝis peti referencon fariĝis kutimo por vi kaj vi komfortas demandi.
Memoru, vi ne faras Oscar-paroladon ĉi tie.
Kiam vi petas referencon, estu sincera kaj rekta. Diru ion kiel ekzemple,
"Mi vere ĝojas, ke vi plaĉis mian verkon, mi vere dankus ĝin, se vi pasus mian nomon al iu ajn alia, kiun vi scius, kiu interesus _____________ (kion vi faras). Ĉu mi povas lasi ĉi tiujn Ekstra komercaj kartoj kun vi? "
Lasi ekstrajn komercajn kartojn kun persono faciligas ilin pasi vian nomon kaj kontaktan informon al iu alia.
Alia variado sur ĉi tiu skripto devas esti eĉ pli rekta kaj petu nomojn kiam vi petas referencojn. Ekzemple vi povus diri:
"Mi vere ĝojas, ke vi plaĉas mian laboron, mi ĉiam serĉas referencojn kaj scivolas, ĉu vi konas iun ajn, kiu povus interesiĝi _______ (kion vi faras)."
Paŭzu ĉi tie kaj vidu, kion ili diras. Iuj homoj proponos iujn nomojn. Iuj diros: "Jes, eble", kaj ne proponos pluan informon. Iuj diros: "Ne", sed almenaŭ vi provis.
Se ili proponas nomojn, prenu la nomojn sube kaj demandu al la persono, se ili pensas, se vi kontaktos la homojn rekte aŭ se ili preferus transiri vian informon al vi mem. Se ili ne proponas nomojn, same kiel en la antaŭa peto de referenco-skripto, demandu ĉu vi povas lasi iujn aldonajn komercajn kartojn kun ili, ke ili povas preterpasi ilin.
Konsiletoj por Peti Referojn
- Referoj ĉiam devas esti petitaj de vizaĝo al vizaĝo. Ĝi ne nur pli respektas viajn klientojn sed pli sukcesa. Homoj ĉiam pli verŝajne faros ion por iu alia se la persono staras ĝuste antaŭ ili. (Ĝi estas akceptebla peti referencojn per retpoŝto aŭ telefono, se vi laboras sub kondiĉoj, kie kunvenaj vizaĝoj ne estas kutimaj aŭ tre malfacilaj. Ekzemple, diseñador retejo povas krei retejon por kliento ĉe la alia flanko de la lando.)
- Se ĉio eblas, neniam petu referencon prezentinte fakturon.
- La tempo, pri kiu vi petas referencojn, estas ankaŭ bonega tempo por demandi klienton por atesta , mallonga skribita rekomendo de via kompanio kaj / aŭ via laboro, kiun vi povas uzi en via retejo, se vi havas unu kaj en via alia merkatado materialoj kiel broŝuroj. (Ne atendu, ke iu skribu ateston pri vi sur la loko, aŭ lasu al ili presitan karton aŭ formon, kiun ili povas uzi aŭ peti ilin retpoŝti ĝin al vi).
Ju pli vi petas referencojn kiom pli vi ricevos
Ne lasu vian propran timidecon aŭ timon akiri la manieron konstrui vian negocon. Referoj ricevos al vi pli da klientoj. Kaj la pli da referencoj vi petas, la pli da referencoj vi ricevos - nur ĉar la kliento scias, ke vi volas iujn. Estas malgranda penado por granda rekompenco.