Paŝoj por Preni Se Vi Estas La Viktimo de Laboro-Ĉe-Hejma Skamado
La plej bona maniero por trakti frapojn ne estu viktimo de unu. Jes, ĝi povas malfacile scii, kio estas laŭleĝa laboro hejme kaj kio ne estas; tamen, vi devas esplori kaj protekti vin mem.
Vojo tro multaj homoj subskribas por labor-ĉe-hejmaj ŝancoj sen legi la bonan presilon aŭ fari esploron. Se vi ne volas esti skamita, esploras kaj legas ĉiujn detalojn de la laboro aŭ komerco!
Tamen, se ĝi estas tro malfrue kaj vi estas la viktimo de ŝaŭmo, jen kelkaj aferoj:
1) Certiĝu, ke vi vere estis skamita. Multaj kalumniaj plendoj estas de homoj, kiuj ne estas fakte viktimoj. Unu rekta venda firmao havas plurajn plendojn pri sendado de produktoj al reprezentantoj sen esti ordonita. Tamen, se la reprezentanto legis la kontrakton, ŝi scius, ke la kompanio havis aŭtomatan programon. Tio ne estas akuzo.
Aliaj fojoj, eraroj kaj klakoj okazas, ke ili neebligas la transdonon aŭ ekzekuton de produktoj aŭ programo. Sed se ĝi estas eraro aŭ glitch, ĝi ne estas ŝaŭmo kaj anstataŭe, io, kion vi bezonas por solvi la kompanion.
2) Elprenu ĉiujn viajn kontraktojn, pagajn ricevojn, bankajn deklarojn kaj alian kontakton (te retpoŝton) kun la kompanio. Ĉiam konservu ĉi tiun tipon de informoj.
Unu, ĝi povas esti imposto-depreno se ĝi rilatas al komencado de via hejma komerco. Du, se vi havas problemon aŭ volas reagon, vi bezonas ĝin rekte kontakti la kompanion. Ĉi tio ŝajnas esti nenio pli simpla, sed vi surprizus, kiom da homoj ne konservos ĉi tiun informon. Vi ne povas ricevi helpon aŭ repagon, aŭ registri plendon, se vi ne havas pruvon pri via aĉeto.
Ĉi tiuj dokumentoj devus havi kontaktan informon, repagon politikojn kaj aliajn informojn, kiujn vi bezonas serĉi rekurson.
3) Kontaktu la kompanio por peti reagon. Se vi volas vian monon reen, la plej bona maniero fari tion okazas tra la kompanio, kiun vi aĉetis. Raporti la komercon al la aŭtoritatoj povus rezultigi esploron, sed ili ne volos redoni al vi vian monon. Se retpoŝta kaj telefona alvoko ne funkcias (memoru dokumenti ĉiujn kontaktojn, kiujn vi faris), sendu atestitan leteron kun reveno de ricevo, do vi havas pruvon, ke via letero estis ricevita sur la alia fino.
Se la kompanio malsukcesas respondi al viaj petoj, vi povas provi la sekvajn akirojn por ricevi vian monon.
4) Kontaktu vian bankon aŭ kreditkartan kompanion por raporti la problemon. Ĉiu institucio havas siajn proprajn regulojn pri tio, kion ĝi konstituas kiel fraŭdo. Kontrolu viajn bankojn kaj kreditkartojn pri politikoj pri fraŭdo, kiom multaj havas protektprogramojn. Se vi zorgas pri tio, ke vi daŭre kontribuos al la kompanio, via plej bona opcio estas fermi la konton.
Raportante la Skamadon
Se vi estas skamita, vi verŝajne ne reiros vian monon; sed vi povas agi, kio povas konduki al ĉesigi la ŝancelilon. Jen kiel.
1) Kontaktu la ŝtatsekretaron de la ŝtato pri prokuroro aŭ la sekretario de ŝtato en la ŝtato, en kiu la kompanio situas raporti la fraŭdon.
Eĉ se vi loĝas en malsama ŝtato, kontaktu la ŝtaton, kiun la kompanio entreprenas. Vi povas serĉi Google kun la nomo de la ŝtato kaj "Oficejo de la Ĝenerala Prokuroro". Ekzemple, "New Attorney General Attorney's Office".
2) Arkivu plendon kun la Federacia Komisiono pri Federacia Komerco . La FTC ne povos solvi vian specifan disputon, sed se ekzistas aliaj, kiuj prezentas la saman plendon, ĝi povas esplori la procesadon de la skamantoj.
3) Se la fraŭdo okazis per telefona alvoko aŭ interreto, kontaktu la National Fraud Center (NFIC) por prezenti plendon. Kiel la FTC, ĝi ne povas rekompenci vian monon pro vi, sed ĝi rekomendos la plendon al la propraj aŭtoritatoj.
4) Arkivu plendon ĉe la Pli bona Komerca Buro en la loko, en kiu la kompanio entreprenas. Komerca entrepreno ne bezonas esti listigita ĉe la BBB por ke vi forlasu plendon .
Ĉi tio povas helpi, ĉar la serĉanto de BBB por informoj povas vidi la plendon kaj la BBB povas kontakti la kompanion por vi kaj registri ajnan provon por solvi vian plendon.
5) Se la fraŭdo uzis la poŝtelefonon, vi povas kontakti vian lokan poŝton aŭ enretan por raporti la ŝaŭmon. Ekzemple, envolvaĵo plenigado estus ŝerco por raporti al la Afiŝta Oficejo de Usono.
6) Kontaktu viajn lokajn aŭtoritatojn. Dependante de la ŝaŭmo, la loka policano eble ne povas helpi, sed ofte la novaĵoj pri la ŝerco ricevas raporton por ke aliaj povu eviti dupediĝi. En iuj lokoj la polico sciigos novaĵojn por averti aliajn pri la akuzo.