Komence, Ecommerce estis elektita kiel interreta fenomeno "Jetsons-esque" kiu transformus la vojon ni aĉetas. En multaj manieroj, ĝi vivis ĝis tiu atendo, sed ankoraŭ malhavas multajn de la bazaj virtoj enkorpigitaj de la butikumada komerca sperto.
Ekzemple, se vi aĉetos regule ĉe via plej ŝatata boutique, ĉokolado aŭ bonkvalita vendejo, verŝajne la dungitoj aŭ posedantoj scios vin.
Ili rememoros, kion vi aĉetis, konatiĝu kun via speciala gusto aŭ praktika prefereco, kaj sugestu erojn, kiuj eble interesas vin. La plimulto de la retejaj retejoj komenciĝas sen konversaciaj strategioj, kiuj povus doni al la aĉetantoj ekvivalentan sperton en linio.
Aldonante homajn elementojn, kiuj vendas
Kvankam multaj retejoj memoras vian nomon (Saluton "enmetu salutnomo", bonvenon!), La lasta ero kiun vi aĉetis, aŭ sugestu aldonajn erojn, kiujn vi volas, la sperto en aro estas ankoraŭ antaŭvidebla kaj senpersona.
Malgraŭ iuj sonoriloj kaj fajfiloj, plej multaj retejoj de Ecommerce ankoraŭ ne multe pli ol elektronikaj katalogoj. Ofte mankas estas la homa elemento; la elementon, kiu vendas al vi, aŭ konvinkas vin ŝanĝi vian menson.
Ne estas intertraktado, ne estas surprizoj, ne ekzistas "edulco de la interkonsento."
Ĉi-rilate, Ecommerce ne povis doni la saman sperton, ke aĉetantoj ĝojas - aŭ eble malamas - kiam ili aĉetas en-vendejojn. Danke al iuj pioniraj kaj dinamikaj teĥnologioj, ĉio tio komencas ŝanĝi.
Imagu vizitante vian plej ŝatatan reta vendejo kaj falpusxante tra la Sankta Grilo de ĉiuj aparatoj, la "Awesomematic DELUXE." Jen io, kion vi jam sonĝis dum la pasintaj tri semajnoj, do vi legis ĉion pri ĝi, ekzamenas ĉiun foton kaj eksperimentas per ĉiu ebla agordo.
Post dudek minutoj de diskuto, vi decidas ne aĉeti ĝin kaj reveni al via paĝo de Facebook por via ĝisdatigo de du horo kaj iuj viglaj "Liking!" Se vi estus vera vendejo parolanta al viva persono, tiu individuo eble povus konvinki vin fari la aĉeton per dolĉigado de la interkonsento aŭ malpliigi la prezon.
Vi estus transformita de spektaklo observanto al la fiera nova posedanto de "Awesomematic DELUXE." Sed ĉar vi aĉetas interrete, situacio, kiu kutime estis facila vendo fariĝis anstataŭe, maltrafita okazo por vi kaj la komercisto.
Ĉi-tempon, imagu, ke kelkaj tagoj pasis kaj vi trovos vian vojon reen al via plej ŝatata reta vendejo. Sed anstataŭ la normo, (Saluton "enmetu salutnomon: bonvenigi!) Mesaĝon, vi salutas per bildo de" Awesomematic DELUXE ", markis 20% por hodiaŭ nur !
Kiel bonŝanca, ke vi nur haltis por trovi la produkton de viaj sonĝoj montrita antaŭen kaj centron, kaj markis tiun tagon!
Ĉu vi feliĉas fari aĉeton? Probable.
Propra-Tondita, Dinamika Sperto
Kaj ĉi tie kuŝas la estonteco de Ecommerce: kutimo-adaptita sperto, kiu povas memori viajn preferojn, taksi vian nivelon de intereso en certa ero kaj fari dinamikajn adaptojn al la prezo kaj opcioj - ĉio por fari la vendon, prefere ol maltrafu okazon. Per efektivigado de progresoj en dinamika programado kaj kombina kun pensema dezajno, Ecommerce de la estonteco simile al katalogo malpli kaj malpli kaj sentos pli kaj pli kiel sperto en la butiko.
Uzaj-Specifaj Promocioj
Uzaj specifaĵoj estas nur unu ekzemplo de kiel la nova, dinamika Ecommerce-sperto ŝanĝos la vojon, kiun vi aĉetos interrete. Komercistoj komprenas, ke pli malgranda profito estas pli bona ol nenia profito, kaj tiu volumo povas fari por pli malgrandaj randoj.
Ĉi tio estas io, kiu estis praktikita de komercistoj de brikoj kaj morteroj dum jarcentoj, sed plejparte forestis de Ecommerce.
Vi pli verŝajne faros aĉeton kiam vi sentas, ke vi ricevas interkonsenton. La kapablo por ĝustigi prezojn kaj fari interkonsentojn pri la loko - sen neceso de homa kontrolo - povas transformi, kio estus senpersona interreta komerca sperto en rekompencan kaj entuziasman ŝancon.
Tailoring the Experience al la Uzanto
La emerĝaj teĥnologioj permesas al la komercisto interagi kun klientoj multe pli same kiel ili en butiko. Farante pli bone konatiĝi kun la kliento kaj adaptante la sperton al la persona gusto de la aĉetisto, komercistoj povas prezenti produktojn de intereso kaj eviti malŝpari tempon pri aferoj, kiuj ne havas intereson.
Retejoj jam "scios", kion klientoj serĉas, eĉ antaŭ ol ili esploros. Lokoj baldaŭ fariĝos tiel honoritaj al la persona gusto de la individuo, ĉie personaj butikoj estos sperta generacio, konstruita nur por ili. Ĉar ĉi tiuj teknologioj komencas eniri en la merkaton, interretaj transakcioj - kiuj jam reprezentas gravan parton de Usono kaj monda ekonomio - daŭre kreskos en nombro.
Interreto donis vojon al sennombraj progresoj pri informado, komercado, retoj, produktiveco, kaj malŝparado de tempo malŝatita kiel produktado kaj entretenimiento. Venontajn avancojn en Ecommerce promesas pluigi la vivon.
Kiel rezulto de retejoj kiel Amazon kaj eBay, konsumantoj nun havas aliron al ĉiu speco de produkto kaj servo imaginda, sed tio ĉi estas nur la pinto de la glaciinsulo. Dum la venontaj monatoj kaj jaroj, novaj teknologioj daŭros revolucii la konsumantan butikumadan sperton kaj stiri eĉ pli da dolaroj en interretajn vendojn. La tago ne estas malproksime kiam la interreta butikumado spertos pli bonan servon aŭ oferton, kiu estas disponebla en vendejo.
Dum ĉi tio povas ŝajni kiel malkaŝa prognozo por brikoj kaj mortaroj, ĉar por reta komercistoj, ĝi estas nur sunbrilo kaj pluvovoj. Kaj por tiuj kun ambaŭ interrete kaj briko-kaj-pistujo-vendejoj, duoblaj kuboj.