La simpla maniero teni vian negocon sur aŭtoveturejo
Vi ne devas mortigi arbon aŭ fermu la oficejon dum semajno por krei sukcesan strategian planon. Fakte, vi povas krei sukcesan planon por via komerco en nur unu tago. Ĝi ne devas esti abrumadora aŭ monumenta tasko. Ĝi ne devas esti perfekta aŭ fantazio. Nur kaptu kelkajn ŝlosilojn en via organizo, malŝaltu la telefonojn kaj komencu.
Paŝo Unu - Estu la plej bona.
La rezulto de bone evoluinta kaj ekzekutita strategia plano estas evoluigi konkurencivan avantaĝon.
Nur kio estas konkurenciva avantaĝo? Negoco flanken, ĝi simple respondas al: Kion povas via kompanio fari pli bonan ol ajna alia kompanio?
Kompreni vian konkurencivan avantaĝon estas kritika. Estas la kialo, ke vi estas en komerco. Estas kion vi faras plej bone, ke traktas klientojn aĉeti vian produkton / servon anstataŭ vian konkuranton. Ekstreme prosperaj kompanioj intence faras elektojn por esti unika kaj malsama en agadoj, kiujn ili vere estas, vere bonaj kaj ili enfokusigas sian tutan energion en ĉi tiuj areoj. Vi povas decidi korpigi vian konkurencivan avantaĝon en vian mision kaj / aŭ vidpunktojn.
Paŝo Du - Ŝtatu vian celon.
Misio-deklaro estas deklaro pri la celo de la kompanio. Ĝi utilas por meti la atenton pri kia komerca entrepreno estas nuntempe kaj la kliento bezonas, ke ĝi nuntempe provas servi. Ĝi ankaŭ funkcias kiel gvidilo por ĉiutagaj operacioj kaj kiel la fundamento por estonta decido.
Skribi mision-deklaron, respondu la demandojn: Kio estas nia komerco? Kion ni provas plenumi por niaj klientoj? Kio estas la kialo de nia kompanio por ekzistanta?
Paŝo Tri - Vidigu la estontecon.
Strategia vidado estas la bildo de la estonteco de la kompanio - la direkto, kiun ĝi direktas, la klient-fokuso, ĝi devas havi, la merkatan pozicion, kiun oni devas okupi, la komercajn aktivecojn, kaj la kapablojn, kiujn ĝi planas disvolvi.
Formi strategian vizion devus delimini kian dungistan entreprenon provas fariĝi kaj infundi la organizon per sento de intencaj agoj. Pensu granda! Skribi vizion-komunikaĵon, respondu ĉi tiun demandon: Kiel nia komerco aspektos en 5 ĝis dek jaroj de nun?
Paŝo Kvar - Prenu inventaron.
La analizo de SWOT (Fortoj, Malfortoj, Ŝancoj, Minacoj) helpas vin rigardi kritike ĉe via organizo. Ĝi estas ilo por helpi produkti bonan konvenon inter la fortoj de la kompanio kaj ĝiaj ŝancoj.
Taksi viajn fortojn kaj malfortojn respondante ĉi tiujn demandojn: Kion ni faras plej bone? Kion ni ne faras plej bone? Kiuj estas niaj kompanioj - aktivaĵoj, intelekta proprieto kaj homoj? Kio estas niaj kompanioj kapabloj (funkcioj)?
Taksi viajn ŝancojn kaj minacojn respondante ĉi tiujn demandojn: Kio okazas ekstere, kiu influos nian kompanion? Kio estas la fortoj kaj malfortoj de ĉiu konkuranto? Kio estas la veturaj fortoj malantaŭ vendaj tendencoj? Kio estas gravaj kaj potenciale gravaj merkatoj? Kio okazas en la mondo, kiu povus influi nian kompanion?
Paŝo Kvin - Profilo viaj klientoj.
Se vi volas movi vian kompanion de esti sukcesa al sovaĝe profita, vi devas renkonti la bezonojn de viaj klientoj kaj volas pli bonan ol viaj konkurantoj.
Evoluigi klientan profilon respondante: Kiuj bezonoj de niaj klientoj, motivoj kaj trajtoj? Kiel ni unike provizas valoron al niaj klientoj? Kion ni plibonigu por kreski nian klientan bazon?
Paŝo Ses - Skribu viajn celojn kaj celojn.
Celoj kaj celoj estas kiel ŝtuparoj por via misio kaj vizio. Realismaj celoj kaj celoj estas evoluigitaj de la SWOT-analizo kaj klienta profilo. Objektivoj starigas la agendon, estas ampleksaj kaj tutmondaj. Skribu du al kvin objektivojn, kiuj donas agon al via misio / vidado kaj daŭros iom da jaroj por atingi. Poste, disvolvi objektivojn por atingi ĉiun celon. Celoj devus esti mezureblaj, kvantigeblaj kaj subtenas viajn celojn. Pensu pri atingi ilin en unujara tempo. Efikaj celoj devas kalkuli kiom da speco de agado de kiam oni devas plenumi kaj per kiu.
Certigu, ke viaj celoj kaj objektivoj konstruu viajn fortojn; marŝu viajn malfortojn, kapitulacigi viajn ŝancojn kaj rekoni viajn minacojn.
Paŝo Sep - Evaluu viajn rimedojn.
Nun, ke vi plenumis viajn celojn kaj celojn, estas tempo fari rimedan takson. Unu el la plej grandaj stumbloj al ĉiuj bone metitaj strategiaj planoj estas tempo kaj mono. Kiel kun ĉiuj negocoj, buĝetoj neniam estas sufiĉe grandaj por fari ĉion, kion vi volas fari. Priorigu ŝlosilajn celojn per demandado: Ĉu efektivigi la celojn faras financan senson? Ĉu vi havas la homajn rimedojn por atingi vian planon?
Paŝo Ok - Prenu agon.
Taktikoj starigas specifajn agojn / agajn planojn, kiuj kondukas al efektivigi viajn celojn kaj celojn. Esence skribu liston por ĉiu celo. Rapida maniero por evoluigi viajn taktikojn estas respondi ĉi tiun demandon: Kiaj vojblokoj ekzistas por atingi mian celon? Uzu la respondon por disvolvi agojn por ĉiu celo. Asigni respondecojn kaj limtempojn por certigi la efektivigon. Granda metodo por akiri aĉeton de via bastono estas atribui celon al ĉiu dungito. Petu lin / ŝi skribi la agan planon kaj esti respondeca por certigi, ke ĉiu tasko plenumiĝos.
Paŝo Naŭ - Konservu poentaron.
En la paso ses, vi skribis celojn, kiuj estis mezureblaj. Metu ĉi tiujn mezurojn kaj celoj en poentokarto (en Excel), kiu agas kiel instrumenta panelo gvidanta vian kompanion por atingi vian vizion. Kun la poentokarto, vi povas aktive spuri vian progreson monate.
Paŝo Dek - Estu strategian kutimon.
Ĉefo dediĉita al la sukcesa efektivigo de la strategio kaj plano estas ŝlosilo. La plano devas esti subtenata kun homoj, mono, tempo, sistemoj kaj ĉefe komunikado. Komuniku la planon al ĉiuj en via organizo. Tenu monatan aŭ trimonatan strategian kunvenon por informi pri la progreso al atingado de la celo. Ne forgesu preni korektajn agojn kiam necesas kaj adaptu kiel la medio ŝanĝas.
Konkludo
Mia lasta konsilo estas plano vivanta dokumento. Ĝi ne devas esti perfekta aŭ 100 procenta kompleta por komenci uzi vian strategian planon. Komerco sen plano estas kiel aŭto sen stirrado. Malneto estas pli bona ol neniu plano. Metu vian planon pri papero, por ke vi rerigardu 2004 kaj festu vian bonan sukceson. Feliĉa planado!
_______________________________________
Erica Olsen (Erica@m3planning.com) estas ĉefa de M3-Planado, firmaa firmao, kiu helpas firmaojn kompreni, kie ili estas, kie ili iras, kaj kiel ili alvenos. Ŝi ankaŭ estas instruisto kaj verkisto.