Vi Ne Vidi Merkatumadon kiel Fako
Kiam vi rekte atingas ĝin, ĉiuj en via kompanio estas komercisto. El la ricevisto, kies voĉo estas la unua afero, kiun viaj aĉetantoj aŭdas, al la transdono, kies fino de fino povus esti la lasta afero kiun ili vidas, ĉiu el viaj oficistoj ludas fundamentan rolon en la orkestado de viaj merkatpotencoj .
Bonaj kompanioj malpermesas ĉiun dungitaron kun sana respektego por la kliento tiel ke la kompanio, de ĉiu punkto de kontakto, ĝi havas kun sia merkato, scias kiel merkatiĝi.
Vi Sekvos la Regulon de la Naŭdek Tagoj
Viaj klientoj, perspektivoj kaj ĉampionoj (tiuj, kiuj raportas vian negocon) devus aŭdi de vi ĉiun 90 tagojn. Homoj estas tro okupataj por memori vin alie. Se vi ne sekvas la regadon de la 90-jara tago, vi riskas krii de iu ajn konkuranto de via, kiu faras.
Honoru la Koncepton de Tentado kun Ĉiu via Koro
Se vi estas infano de 70 kiel mi, vi memoras la tre sukcesan rokan grupon, Fleetwood Mac. Sed mi vetas, ke vi ne sciis, ke ilia ŝajne dum la nokta sukceso venis nur post kelkaj jaroj. Ĝuste, antaŭ ol ili liberigis sian monstran albumon Rumoroj, ili suferis ne malpli ol 14 personajn ŝanĝojn dum 10 jaroj. En merkatado, kiel en roko kaj rulo, merkatika sukceso malofte okazas kun via originala linio.
Vi Ne Foriros
Moseo kaj la Izraelidoj vagis la dezerton dum 40 jaroj sen rezigni. Vi ŝuldas al vi mem (kaj eble ankaŭ Moseo) provi ajnan novan merkativan iniciaton almenaŭ tri fojojn antaŭ ĵeti en la tukon. Via ebleco povus esti el la lando la unuan fojon, kiam vi kuris ĝin kaj tenis al sia malsana patrino la dua.
Ripeto estas plej bona amiko de vendisto.
Vi Pasos Vian Prospektan Fandelon
Suspektatoj fariĝas perspektivoj, kiuj tiam fariĝas klientoj. Kaj ĉi tiuj klientoj tiam generi referencojn, kiuj kreas pli da perspektivoj kaj la ciklo komencas denove. Dum miloj da jaroj, ĉi tiu merkatprocezo (ankaŭ konata kiel la prosperanta funelo) regis merkatadajn aktivecojn por ĉiuj kompanioj, kaj mi sentas sekurajn, ke ĝi daŭros tiel mil mil jarojn.
Memoru Vian Merkatempan Tempon per Konservado de Sankta
Sukcesaj merkataj kampanjoj ne forprenas la someron, nek ili kreis "kiam mi havas la tempon." Vi devas fari la tempon. Mi trovis, ke ĝi estas helpema konstante elŝalti la saman tagon kaj tempon ĉiun semajnon por labori pri komercaj taskoj. Por mi, ĝi estas vendredo posttagmezoj; por vi, ĝi povas esti malsama. Sed kia ajn tago kaj tempo vi elektos, honoru ĝin per via tuta koro.
Vi Shalt Jettison Unu Programon Ĉiu Jaro
Mi ne povas kalkuli la nombro da emfazitaj eksterlandistoj, kiujn mi vidis dum la lastaj 15 jaroj. Kiel tasko post tasko estas aldonita al iliaj teleroj, nenio iam ajn forigita. Haltu ĉi tiun frenezecon tuj kaj identigu unu merkatikan taskon ĉiun jaron por forigi. Tro ofte, iu faras taskon (ekz. Raportante), tamen ĝi ne aldonas valoron.
Forigi unu merkatikan taskon jare; via sano dependas de ĝi.
Vi Ne Tranĉos Merkatan Pritraktadon Dum Malrapidaj Tempoj
McGraw-Hill Research analizis 600 kompaniojn kaj iliajn merkatajn elspezojn. McGraw-Hill konkludis, ke tiuj firmaoj, kiuj subtenis aŭ pliigis sian reklamadon dum la recesio, kreskis kreskantan averaĝon de 275% dum la venontaj kvin jaroj. Sed tiuj kompanioj, kiuj tranĉis sian reklamadon, vidis malmultan kreskon de vendoj dum la venontaj kvin jaroj de nur 19%. Kiam estas la ĝusta tempo por merkatigi vian komercon? Tuta tempo.
Vi Faros Honoron Elspezanta Oficistoj
Mi iam havis vojaĝan industrian klienton kuri raporton, kiu montris, kie venis iliaj novaj raportoj. La dua plej alta kategorio estis eks-dungitoj. Rezultas feriaj butikistoj petis tiujn eks-dungitojn, kie ili povis rezervi pakaĵon en Fruktodonaj ebenaĵoj, kiel ili aŭdis pri la proksimulo, kaj la eks-dungitoj revenigis ilin al sia malnova dunganto.
Kiam vi traktas vian foriron de dungitoj kun dozo de bona volo, ili eble simple fariĝos via senpaga vendo kaj rekompencu vian vojon.
Vi Dankos Multaj
Bedaŭrinde, ni vivas en aĝo de tumulto. Sed scivola komercisto povas fari sian parton por konduki civilecon al alia senviva mondo. Inter la sennombraj manieroj danki klientojn estas dankaj notoj, donacaj atestiloj, kaj agnoskoj por nomi nur kelkajn. Tiuj dankoj ne devas esti okulfrapaj. Nur certigu, ke la danko estas klasa kaj konsiderinda, kaj la bonfarto estos redonita.
Certe, ni ĉiuj rompas ĉi tiujn ordonojn de tempo al tempo kaj finos serĉante pardonon. Sed se vi konstante rompos ĉi tiujn Dek Ordonojn pri Merkatado, vi riskas amas-elmigradon - klient-elmigradon.
Redaktita de Laura Lake