Malkovru Hejma Pruntoj liberigis la rezultojn de enketo de konsumantoj kaj kiel ili uzas kaj taksas teknologion en la hipotezo. Ĉi tio ne nur interesas hipotekajn makleristojn, ĉar profesiaj nemoveblaĵoj ankaŭ trovos multajn konsumantojn de teknologio en sia komerco.
Kiam nemoveblaĵoj profesiaj raportas klientojn al hipotekaj makleristoj aŭ pruntedonantoj, ili devus konsideri la teknologian kompetentecon de la kompanio en ilia referenta procezo.
La konsumantoj pasas pli da tempo en siaj inteligentaj telefonoj, kaj ili volas fari tiajn taskojn kiel eble plej eble en ili en la hejma aĉetado kaj financado.
Ŝlosilaj Enketaj Trovoj
Superrigardo de la ŝlosilaj punktoj en la enketo diras al ni:
- 9 el 10 hejmaj aĉetantoj uzis iun tipon de interreta teknologio por helpi ilin kun la hejma financado
- Pli ol unu triono de aĉetantoj diris, ke kompletigado de la tuta financa procezo en linio estus pli bona
- 81% de la aĉetantoj sentas teknologion faciligis dividi financan informon kun sia pruntedoninto
- 86% de aĉetantoj sentis komforte dividi personajn kaj financajn informojn elektronike kun siaj pruntedonantoj
- 68% de aĉetantoj sentis elektronikajn komunikojn faciligis labori kun pruntedonantoj
- 69% diras, ke ĝi helpis ilin konservi la ŝlosilajn financajn dokumentojn
- 92% de aĉetantoj, kiuj uzis interretajn ilojn por sendi dokumentojn, diris, ke ĝi konservis tempon, dum 83% diris, ke ili helpis ilin resti organizitaj
- 70% de aĉetantoj prezentis pruntedonajn dokumentojn per retpoŝto, aplikaĵo aŭ retejo
Pli ol triono de hejmaj aĉetantoj preferus kompletigi la tutan hipotezon-procezon enrete. Ili ne ŝatas la kunulojn kaj la tempon konsumitan. Pli ol duono de aĉetantoj preferus ankaŭ 24-horo enretan subtenon.
Ne ĉiuj Roses
Kiam oni demandis, ĉu la procezo de hipoteko ŝajnis facila aŭ malfacila, 33% de la enketantoj trovis ĝin malfacila aŭ tre malfacila. 31% trovis la procezon konfuzanta. Peti hipotekon kaj kontroli informojn por aprobo estas kompleksa, do ne ĉiuj ĝojos pri la postuloj. Tamen, se teknologio povas esti uzita por helpi ilin eviti plej malgrandan malkomforton, ili eble trovos la tutan procezon iom malpli streĉiĝema.
Kompreneble, iuj teknikoj ne povas plibonigi iujn aferojn, kiel ekzemple la kunveno de dokumentoj por montri enspezojn kaj enspezoj, sed hipotekaj profesiuloj ĉiam serĉas manierojn fari la procezon pli facila kaj malpli konfuza.
Ĉi tio estas precipe vera se vi laboras en pli alta prezo hejma merkato. Multaj el viaj aĉetantoj verŝajne memfarus. Ili havos pli kompleksajn financajn strukturojn kaj ili devos produkti pli da dokumentado por enspezoj kaj enspezoj. Ili ankaŭ kutime okupiĝas kaj tre konscias pri la valoro de ilia tempo. Ajna efikeco, kiun ili ricevas per teknologio, estos bonvena. Tamen, ili kutime temas pri la sekureco de siaj datumoj kaj pri sia privateco.
Kion Ili Faris Kun Teknologio
De tiuj, kiuj respondis, ke ili uzis teknologion en la hejma aĉetado kaj hipotezo, oni demandis ilin, ĉu ili faris la sekvajn, kaj jen la respondoj de JES (Jes aŭ NO-elekto):
- 37% legas profilajn agentejajn profilojn interrete.
- 68% prezentis dokumentojn al nemoveblaĵoj per retpoŝto, apps aŭ retejo.
- 50% skanditaj kaj prezentitaj fermaj dokumentoj elektronike post subskribi ilin hejme.
- 42% starigis citas kun hejma inspektisto tra retpoŝto, apps aŭ retejo.
- 67% uzis poŝtelefonon por preni fotojn aŭ filmetojn de hejmo por montri familion aŭ amikojn.
- 35% vizitis retpaĝaron, kiun ili ricevis de ĵurnalo, flugfolio aŭ korta signo.
Konsumantoj dependas de teknologio por plibonigi iliajn vivojn en multaj manieroj. La pli kompleksa procezo, pli verŝajne ili volas pli da helpo per teknologio. Ili volas ŝpari tempon kaj eviti kunvenojn, se ili povas fari aferojn malsame. Profesiaj nemoveblaĵoj devus serĉi labori kun vendistoj kaj asociitaj profesiuloj, kiuj ampleksas teknologion kaj frapas la procezojn de siaj klientoj.