Tranĉi Suprajn Kostojn kaj Pli bonan Servi Viajn Agentojn kaj Klientojn
Interretaj kaj novaj konsumaj sintenoj kreas premon sur la tradicia modelo de komercaj bankoj, same kiel kreado de peto por pli bona respondo kaj pli granda efikeco. Manzistoj trovas, ke iuj el iliaj agentoj estas pli konataj pri teknologio ol ili, aŭ eĉ ilia oficeja administrantaro.
- Konsumantoj volas pli rapidan respondon de siaj agentoj.
- Agentoj estas pli moveblaj.
- Konsumantoj atendas pli malproksiman transakcion-pretigon.
- Agentoj luktas kun teknologio kaj reta merkatiko.
La bona sciigo estas, ke la disponebla teknologio nun povas renkonti la bezonojn de ĉiuj ludantoj, konsumantoj, agentoj kaj bretoj. Kaj, ĝi povas redukti viajn kostojn en tre konkura komerca medio. Ni rigardu hipotetikan kurbaran oficejon kaj kiel ĝi povus funkcii.
Nuna Oficejo-Spaco - Ni supozu kroĉadon kun 20 agentoj, ricevisto kaj tri aliaj homoj kiel subtenaĵaro krom la patrocinisto. Ni kreis malgrandajn oficejajn kubajn spacojn por la agentoj de proksimume 10 ft. X 10 ft. Ĉiu. Unu konferenca ĉambro de ĉirkaŭ 200 sq. Ft. Estas uzata por trejnado kaj privataj kunvenoj kun klientoj. Oficeja subtena personaro, administrado kaj aliaj spacoj okupas alian 1100 kvadratajn ft. Tio estas 3300 kvadrataj ft.
Future Space Real Estate Office - Kvankam ankoraŭ estas necese havi spacon por agentoj por labori en la oficejo kiam ĝi estas pli konvena al siaj horaroj kaj bezonoj, ni nun povas provizi kvar 10 ft.
x 10 ft. kubilojn por uzo de iu ajn agento, kiu bezonas labori en la oficejo. Ĉiuj 20 agentoj helpis sin atingi rapide al la aktuala teknologio por labori de hejmo aŭ sur la vojo.
Ni ne volas, ke niaj agentoj renkontas klientojn ĉe agentejoj. Multaj kunvenoj okazos ĉe la hejmo aŭ oficejo de la kliento, kiun ili konsideras oportunon.
Tamen, kiam oficeja spaco estas postulita, ni apartigis du plej malgrandajn konferencajn salonojn nur por tio. Ili estas 150 sq. Ft. Ĉiu. Do, en nia malnova oficejo, ni havis 2000 por agentoj kaj 200 por la sola konferenca ĉambro. Ni konservis tiun kaj aldonis la aliajn du. Sed ni nun uzas nur 400 sq. Ft. Por agentoj. Nia nova totala oficeja spaco postulo sen tranĉado de iu alia personaro aŭ spaco estas 2000 kvadrataj metroj. Ni tranĉis 1300 piedojn de nia spaco, kaj nia rento kaj utila buĝeto.
Kun teknologio, povus esti aliaj ŝparadoj, eble eĉ tranĉante unu aŭ pli da niaj plentempaj oficejoj. Tamen, nun ni simple faras tion, kio estas tute evidente ebla. Futuraj artikoloj en ĉi tiu serio montros al vi kiel vi povas fari ĉi tiun virtualan oficejon pri nemoveblaĵoj, kaj malpliigi kostojn de aliaj manieroj.
Ĝisdatigo por Nova Teknologio
Mi aldonas ĉi tiun fundamentan artikolon ĉar, ĉar mi skribis ĝin, estis granda nombro da progresoj en nula komputado kaj dividado de informoj private kaj en grupoj en la retejo. Intranets estis la temo de la tago dum momento, sed formalataj intranetstrukturoj probable verŝajne ne estas necesaj por la averaĝa nemoveblaĵoj. Ili opinias pri mia opinio.
Uzi komunajn rimedojn, ekzemple Google Apps, povas krei reta reta spacon kie la komerco povas subteni remotajn agentojn tre bone kaj kun kompleta sekureco. Mi ankaŭ skribas multon pri Evernote kiel komuna ilo por nemoveblaĵoj profesiaj .
Ĝisdatigu: Fakte, malmultaj krampoj iras la virtualajn vojojn, jarojn post kiam mi unue publikigis ĉi tiun artikolon. La agentoj estas pli moveblaj, farante multajn siajn komputilojn kaj dokumentajn devojn hejme aŭ en la kampo. La samo estas plenumita, ĉar kelkaj el ili vere nur volas konferencan ĉambron se kliento volas renkontiĝi en la oficejo. La pli da teknologio orientita al niaj agentoj fariĝos, la pli da fendoj bezonos oferti teknikajn stimulojn por altiri kaj reteni la plej bonan.