Basics Management Scorecard Bazaj

Krei aŭ aĉeti administradon poentokarton estas esenca komponanto de efika Provizanta Rilata Administrado (SRM). Vendisto-poentokartkarto estas ilo, kiu estas uzata por mezuri la efikecon kaj efikecon de vendistoj kaj provizantoj, kiuj provizas varojn aŭ servojn al la komerco.

Kiel la Procezo Funkcias

Tial la interrilata procezo komencas kun kreado de RFP / RFQ aŭ alia dokumento, kiun vendistoj respondas al la komerco por taksi objektive la kapablojn kaj rimedojn de la vendistoj.

Kiam la plej bona vendisto por la tasko estas elektita, ĝi komencas kontrakton pri kontrakto pri intertraktado, kiu strekas ĉiujn agordojn kaj agojn de agado, kiun laŭleĝe devos aliĝi al vendisto.

Fojo kiun la aĉetanto kaj vendisto interkonsentis la terminojn de la kontrakto, oni devas ekzekuti ligantan interkonsenton, kiu resumas la reciprokajn atendojn, precipe ĉar ĝi rilatas al ofta viglado kaj mezurado de la prezento de la vendistoj. Regula kaj ofta komunikado estas necesa por certigi sukcesan administradon

Monitado Elfarado de la Vendisto

Kiel priskribita en The Vendor Management Best Practice Guide, unu el la ĉefaj kriterioj de rendimento estas procezo por kontroli la agadon de la vendisto. Por fari tion necesas havi poŝtajn poentokartojn por vendisto. Malgraŭ la grandeco de la komerco, vendisto poentokartkarto devas trakti la jenajn kriteriojn:

1. La poentokarto devas mezuri la ŝlosilajn indikilojn (KPI), kiujn la vendisto devas. Facila maniero por disvolvi ĉi tiun liston estas uzi la kontraktajn terminojn de la vendisto kiel la listo de mezuritaj artikoloj. Alivorte, konstruu la penadon uzatan por disvolvi la terminojn de la kontrakto por krei liston de la plej gravaj eroj por mezuri kun la poentokarto.

1. La poentkarto devas esti facile uzata de ĉiuj dungitoj, kiuj bezonas interagi kun ĉi tiu ilo. Ĝi ne gravas, kiom ampleksa la listo de elmontradaj indikiloj estas se la ilo estas tro malkomforta kaj uzanto-amika. Kvankam la poentokarto estos kompleta en ĝia difino de kio devus esti mezurita, se ĝi ne estas intuicia, neniu uzos ĝin - kiu malvenkas la celon havi poentkarton.
2. La poentkarto devas havi respondan timeline kaj aro de mejloŝtonoj, kiuj estas en sinkronigo kun la agado-indikiloj. Tio estas, agado estas funkcio de ambaŭ tempoj kaj ankaŭ de kvalito. La du ne estas reciproke ekskluzivaj, kaj la poentokarto devas esti tempo, same kiel kvalito-rendimento bazita.
3. La poentkarto ne devus esti surprizo, ke komerca komenteco decidas uzi kun vendisto, se ili trovas, ke la vendisto malaperis. Ideale, la vendisto konsciis, ke ilia efikeco estos kontrolita kaj mezurita dum la termino de la kontrakto. La mezuro estos bazita sur konsekvencaj kaj regule programitaj aŭditorioj aŭ taksadoj, kiuj konsentas ambaŭflanke. Ĉi tiu konscio devus esti kreita dum la kontrakto-intertrafa fazo de la vendora rilato.
4. La datumoj kolektitaj kaj analizitaj per la poentokarto devas esti uzataj por sekvi la vendiston. Kio bona estas preciza datumo pri la prezento de la vendistoj, se la komerco ne agas kun la vendisto bazita sur la konkludoj pri vendisto, ke la poentokarto fariĝis videbla kaj havigis informon pri tio.

Dependante de la grandeco de la komerco, eble simpla administradministra poŝta kalendaro, kiel ĉi tiu sufiĉas por tio. Por pli grandaj entreprenoj, ekzistas multaj komercaj haveblaj poentokartoj, kiuj estas haveblaj.