Kompreneble, estas bone agordi grandajn celojn kaj sonĝi grandan, sed surprize multaj komercistoj ĉe diversaj stadioj de komerca evoluo aŭ ne aŭ ne kapablas kompreni, kio plene postulas, por frapi siajn celojn.
Certe, generante milionon da dolaroj ene de kvin jaroj de komenco estas admira celo. Tamen, ĉu vi scias, kion ĝi prenos por atingi tien kaj certigi, ke vi ne fariĝos hodiaŭ "fulmo en la pano"?
Kun tio en la menso, ĉi tie estas kvin sukcesaj konsiletoj, se sekvis vin faros vin kaj via komerco elstaras kaj helpos vin atingi viajn celojn:
1. Estu mem!
Via komerco estas etendo de vi, kiom ajn granda aŭ malgranda ĝi estas nuntempe. Ĝi sukcesos aŭ malsukcesos per kiel aliaj perceptas vian markon, kaj finfine kiel ili sentas pri komercado kun vi. Ĉiuj aspektoj de via komerco (klienta servo, produkta kreo, reen oficejo) respektu viajn valorojn.
La malnova agado, kiun homoj ŝatas fari komercadon kun homoj, ili "scias, kiel kaj fidas" estas eĉ pli malbona hodiaŭ. Eĉ kun la plej grandaj kompanioj, homoj volas vidi, ke la CEO elpensas reprezenti la kompanion kaj paroli pro tio.
Aŭtentikeco estas la ŝlosilo. Vi devas esti vi, ĉu ĝi estas la glata, kompleksa tipo aŭ la persono kun aspraj randoj kaj sinteno por egali. Nur vi scias, kio funkcias por vi kaj via cela publiko, sed la unu afero, kiu povas garantii malsukceson, ne estas aŭtentika.
2. Super Liberigi
Fiksu benkmarkojn al vi mem kun viaj produktoj kaj servoj, kaj provu superi ilin, simpla kiel tio!
Ĉi tio estas precipe grava kun viaj komencaj oferoj, ĉar forta unua impreso povas signifi gastiganton de klientoj por la vivo. Imagu la gajecon sur la vizaĝoj de homoj ĉar ili sentas, ke ili trompis vin! Ĝi estas via rekompenco pro tiom da valoro ĉe tia malalta (aŭ raciable malalta) kosto. Certe, atendoj senĉese estos alta, sed tio estas kiel ĝi devus esti.
Super-liverado signifas preterpasi la alvokon de oficeĉiampo por igi ne nur fareblajn komercojn, sed merkatan gvidanton, kiun ĉiuj aliaj admiras kaj envias.
Memoru la celon de kliento ne fari vendojn, sed la celo de vendo estas akiri klienton. Faru ilian unuan aĉetan sperton kun vi granda kaj ili daŭre aĉetos viajn produktojn denove kaj denove pliigante la vivan valoron.
3. Fokuso pri Servado, Ne Vendanta
"Vi ricevos ĉion, kion vi deziras en la vivo, se vi helpos, ke multaj homoj ricevas tion, kion ili deziras." Estas fama citaĵo de la mítica Zig Ziglar (1926-2012) kaj ĝi estas pli ol nur rapida frazo por ĵeti ĉirkaŭ koktelojn. . Instruado kaj trejnado estas konataj kiel "donantaj" profesiojn, sed en la 21a jarcento, pli da komercoj devas adapti siajn teknikojn por gajni klientan konfidon kaj finfine vendojn.
Lernu kiel identigi la problemojn, zorgojn kaj demandojn de via celo merkato por pli bone krei kaj meti viajn oferojn kiel la plej bonan solvon en la merkato. La pli bona vi povas rilati kaj paroli al ili kun efika kopiektado, pli ili rimarkos, ke vere estas la solvo al iliaj problemoj.
"Kiom da mono mi povas fari por mi?" Respondo: Kiel klare, kiel tio povas soni, eĉ ne pensu pri la mono. Kiel komerca persono, vera mono ĉiam sekvas elmontri la profitojn de viaj servoj kaj produktoj al la ideala kliento.
4. Renkontu Viajn Klientojn Kie Ili Estas
Danke en granda parto al sociaj amaskomunikilaroj, la mondo transiras de ekonomia regado, vendita bazita ekonomio al fid-bazita ekonomio. En la pasinteco, regantaj kompanioj povus havi "blindan" markon fidelecon de klientoj por garantii konstantajn profitojn, eĉ se iliaj produktoj kaj post-venda servo estis severe mankantaj.
Ne plu. Hodiaŭ, ekzistas vere tutmonda konkurenco tra multaj industrioj, kaj la plej malgranda glitch aŭ malforteco montrita de korporacioj rapide estas elmontrita, disvastigita per konsumantoj tra Interreto kaj ekspluatata de senkuraĝaj konkurantoj. La aŭtomata industrio estas bonega ekzemplo. Ne gravas kiom granda la entreprenoj (ekzemple GM, Toyota) havas la povon fari ilin fali sur siaj genuoj se ili ne sukcesos transdoni. Sociaj amaskomunikilaro ĝenerale ne estas amikoj al la aerolínea industrio, sed la danĝeroj estas pli malbonaj por pli malgrandaj entreprenoj, kiuj ne havas la tempon aŭ monon investi en interreta reputacio-administrado.
Sur la plusa flanko, kiam uzata konvene, socia amaskomunikilaro merkatado kaj Facebook provizas grandegan ŝancon por entreprenistoj kaj malgrandaj komercaj posedantoj.
5. Havu Sencon de Dankemo
Estas facile facile forgesi la homojn, kiuj donis al vi konsilojn, prezentis vin al ŝlosilaj provizantoj, aŭ simple funkciis kiel voĉa tabulo por viaj frenezaj ideoj. Tre sincere, multaj el ili ne volis preni ĝin persone, ke vi ne plu kontaktos ilin. Ili scias, ke vi estas okupata kaj havas devigajn devojn.
Tamen, parto de kio sukcesas sukcesi historiojn fiksas pri malmultaj detaloj, kaj vokante al viaj mentoroj diri "Dankon" vere iras longan vojon. Do kio, se instruisto, iama dunganto aŭ komerca trejnisto jam retiriĝis al Florido kaj ne plu estas parto de la sceno. Ili multe estimos vian geston ĉar ĝi memorigos ilin, ke ili helpis iun atingi siajn celojn. Ĉi tio ankaŭ povus konduki al ŝancoj por prezenti vin al ilia spektantaro, uzi vian sukceson kiel kazan studon, kaj eble elabori pli da trafiko kaj vendoj en vian negocon.
En pli oportuna noto, konservi kontakton kun ŝlosilaj membroj de via interna rondo donas al ili kialon por sekvi vian progreson kaj helpi vin eĉ pli en la estonteco. Ĉi tio povus esti farita unuflanke aŭ eĉ faciligita per retpoŝta informilo .
Sekvu ĉi tiujn kvin simplajn paŝojn kaj vi verŝajne metos la fundamenton por longtempa, daŭrigebla kaj profita entrepreno.