Ofte la terminoj uzataj en Six Sigma estas kelkfoje trompaj, do listigitaj sube estas kelkaj el la plej ofte uzataj per ekspliko de la termino.
Plenuma Gvidado
Ĉi tiu rolo povas inkluzivi la CEO aŭ alian altan administradon. Ili estas respondecaj por starigi vizion por efektivigo de Six Sigma.
Ĉampiono
La ĉampiono povas esti difinita kiel persono en organiza kompanio, kiu "ĉampionoj" estas projekto Six Sigma. Ĝi povas esti uzata pli specife por raporti al altranga administranto, kiu ĉampasas la projekton, certigas, ke ĝi konvene utiliĝas kaj uzas sian aŭtoritaton por venki organizajn barojn.
Majstro Nigra Zono
The Master Black Belt estas sperta kun ampleksa sperto kaj teknika sperto en ĉiuj aspektoj de Six Sigma. La Mastra Nigra Zono respondecas pri elektado, trejnado kaj instruado de nigraj zonoj ene de organizo. La Mastra Nigra Zono ofte estos okupita en la elekto de kaj alproksimiĝado al projektoj.
Ili ankaŭ estos respondecaj por certigi ke la normoj de la Six Sigma-programo estas konservitaj.
Nigra Zono
Nigra Zono estas plentempa profesia kiu agas kiel teamo-estro respondeca pri la operacio kaj rezultoj de Six Sigma-projektoj. Por igi Nigran Zonon, oni postulas, ke la persono pruvas majstrecon pri ses Sigma-iloj per ekzameno kaj sperto.
Nigra zono trejnado povas engaĝi kvar ĝis kvin semajnojn de klasĉambro en metodoj, statistikaj iloj kaj teamaj kapabloj, krom kompleta projekto. La Amerika Socio por Kvalito (ASQ) ofertas certigitan Ses Sigma-Nigran Zonon-kvalifikon.
Verda Zono
Green Belt estas membro de organizo, kiu estis trejnita en la Six Sigma-metodiko kaj partoprenas projektojn kiel parton de sia plentempa laboro. Ili eble povas labori kiel parto de teamo, gvidata de Nigra Zono, aŭ gvidi pli malgrandajn projektojn, kun Nigra Zono agante kiel mentoro.
Sponsor
La projekto-sponsoristo estas altrangulo, kiu povas subskribi la rimedojn, difini la celojn kaj taksi la rezultojn. La projekto-sponsoristo estas iam konata kiel la projekto ĉampiono, kvankam la ĉampiono povas esti uzata por priskribi iun ajn, kiu ĉampionas Six Sigma-projekton.
Ŝanĝa Agento
Ŝanĝa Agento estas persono, kiu kondukas ŝanĝon ene de la organizo per ĉampiono de la ŝanĝo kaj administrado kaj planado de ĝia efektivigo. La Pozicio de Ŝanĝo-Agento povas esti oficiala aŭ propra-vola.
Big Kaj kaj Malgranda y
La grava altnivela mezuro, kiun projekto Six Sigma serĉas plibonigi, estas konata kiel la Granda Y. Big Y devus esti ligita al la kritikaj klientaj postuloj.
La Big Y ofte estas uzata por generi malgrandajn kaj operaciajn celojn, kiuj devas esti plibonigitaj por atingi grandajn pliboniĝojn.
Difini por Six Sigma (DFSS)
DFSS estas uzata por desegni novan procezon, produkton aŭ servon, aŭ por redisekti ekzistantan procezon, produkton aŭ servon de nulo. Ĉi tio kontrastas kun la normala Six Sigma-aliro, kiu estas uzata por plibonigi ekzistantajn procezojn, produktojn aŭ servojn. DFSS uzas la sekvencon DMADV anstataŭ la sekvenco DMAIC .
DMADV
DMADV raportas al la sekvenco de paŝoj uzataj en Design For Six Sigma (DFSS), anstataŭ la DMAIC-sekvenco kiu estas uzata en regula Six Sigma. La sekvenco de DMADV ankaŭ povas esti nomata DMADOV kie la aldona O staras Optimumigi .
- Difini - Difini la projektivajn celojn, similajn al DMAIC.
- Mezuri - Mezuri la atendojn de ĉiuj interesataj, precipe la klientoj. Ankaŭ uzu benchmarking kaj konkurantan analizon.
- Analizi - Identigu kaj analizu la alternativajn solvojn
- Dezajno - Plenumu la detalan dezajnon
- Optimigi - Uzu eksperimentan dezajnon, simuladon ktp. Por optimizar la solvon
- Kontrolu - Kontrolu la dezajnon per pilotaj studoj kaj tiam taksado dum ĝi eniras en servon
DMAIC
La termino DMAIC staras por la kvin ĉefaj paŝoj en la Ses Sigma-procezo; Difini, mezuri, analizi, plibonigi kaj kontroli.
Difini
- Difini la klienton kaj iliajn "Kritikajn al Kvalito" aferoj kaj atendojn
- Difini la komercajn procezojn, kiuj estas implikitaj
- Difini la limojn de la projekto
- Krei procezan mapon
- Decidi pri la metrikoj inkluzive de Big Y kaj malmultaj homoj
- Formu projektan teamon
- Evoluigi projekton ĉarto
Mezuri
- Mezuri la ekzistantajn procezojn kolektante datumojn
Analizu
- Analizu la datumojn, kiuj estis kolektitaj
- Identigu la breĉojn inter ekzistanta kaj dezirata agado
- Identigi fontojn de variado
- Decidi pri la procezoj, kiuj pliboniĝos
Plibonigi
- Proponaj solvoj
- Plenumu pilotajn studojn, provu kaj taksi la proponitajn solvojn
- Evoluigu efektivan planon
Kontrolo
- Implementu sistemojn kaj procedurojn por certigi la pliboniĝojn
- Disvolvi procedurojn, regi planojn, kaj trejni bastonon