La vario de produktoj en vendejo estas ŝlosilo por establi sian identecon
Kiel Merchandise Mix Impacts Retail
Se vendejo tro multegas varion de varoj, ĝi eble mankas fokuson, kiu povus konfuzi klientojn.
Se ili ne klaras, kion la vendejo proponas kaj kion ili povas aĉeti tie, malfacile ricevos klientoj reveni.
Aliflanke, se komerca miksaĵo estas tro malgranda aŭ limigita, la vendejo kuras la riskon de esti preterpasita fare de pli bonaj stokitaj konkursantoj.
Prenu fakejojn kiel ekzemplo. Granda magazenejo kiel la vestoj de Macy- vestoj, hejmaj produktoj, belecaj produktoj kaj iuj luksaj eroj. Tio ŝajnas kiel granda miksaĵo, sed ĝi konsistas kun la marko establita de Macy. Se nova vendejo provis okupi ĉiujn ĉi tiujn kategoriojn de varoj, verŝajne estos superfortita kaj ne kapabla konkurenci samtempe ol Macy.
Do kiel komercisto povas elŝeligi, kion objektojn vendi kaj kiu povus esti pli bona el la miksaĵo? Estas kelkaj ŝlosilaj indikiloj por konsideri.
Kiel Scii Kion Provizi
Por respondi ĉi tion, rigardu kelkajn ŝlosilajn metrikojn, kiel vian inventaron, analizon de prezo, kvadrata colo-analizo, kategoria analizo kaj malpura rando.
Ĉiu metriko provizas informon pri la respondo, kaj ankaŭ havas klientan informon provizitan per merkatado (datumoj kiel ekzempleroj, ordoj, respondoj al proponoj ktp.).
Sciu vian Klientan Bazon
Gravas ne nur scii, kion viaj klientoj aĉetis en la estinteco, sed por kompreni, kion ili povus aĉeti en la estonteco.
Ĉar plej multaj komercistoj ne havas kristalon, kiel ili eble povas antaŭdiri, kion klientoj volas? Provu peti la klienton. Akiri scii, kiajn objektojn viaj klientoj pretas pagi, kaj kie ili vidas ajnan valoron. Tio helpos vin kompreni, kion ŝanĝoj vi devas fari al via komerca miksaĵo, kaj kion vi devas lasi sola. Kiel la malnova diro iras, "se ĝi ne rompas, ne riparu ĝin."
Akiru la plej bakan por via bulo de vendistoj
Diru, ke vi havas du vendistojn. Unu havas dinamitajn produktojn, kiujn homoj pretas pagi supre dolaron, kaj vi ne povas teni ĝin sur la bretoj. Sed ĉi tiu vendisto estas malfacile labori kun ĝi, kaj kostis al vi tempon kaj monon provante transdoni ĝin al tempo kaj kiel promesis.
La alia vendisto havas produkton, kiu ne rompas rekordojn, sed estas konstanta, fidinda vendisto. Li liveras kiam li diras, ke li volos, kaj ne donos al vi neniujn ŝajnajn surprizojn.
Klare, en la supra scenaro, ĝi tedas riski uzante la unuan vendiston pro la granda potencialo por rekompenco. Sed se vi konsideras la tempon kaj energion, kiun vi devas elspezi en ĉi tiu vendisto, ĉu vi ricevas la revenon pri via investo, kiun vi bezonas? Probable ne.
Via komerca miksaĵo devus reflekti, kiun vi estas kiel kompanio, kaj tio inkluzivas viajn klientojn kaj vendistojn.
Konsideru ĉi tiun faktoron zorgeme antaŭ ol vi provizu viajn bretojn.