Pliigi Vian Novigon per Studado de CEO de Apple
La CEO de Apple, Steve Jobs, mankas unu el la plej grandaj entreprenistoj de ĉiuj tempoj, do ajna prudenta entreprenisto devos iom da tempo studi lin. Carmine Gallo, konekto-trejnisto kaj aŭtoro, skribis libron pri Laborpostenoj, kiuj ekstraktas klarajn lecionojn pri entreprenado kaj novigo. En The Innovation Secrets de Steve Jobs, Gallo klarigas, kion li kredas, estas la sep kernaj principoj de la komerca komerca filozofio de Jobs kaj kiel aliaj povas adapti ĝin.
1. Faru tion, kion vi amas.
Sekvante vian pasion eble sonu kiel mola kapablo, sed Steve Jobs diris, ke ĝi respondecas pri multe da sia sukceso. Laborpostenoj iam estis demandita senpaga, kion konsiloj li donus junan entrepreniston serĉante karieron konsilon. Lia respondo: "Iru kaj akiru laboron kiel busbo aŭ io ĝis vi trovos ion, kion vi vere pasas pri." Entreprenemo estas malfacila kaj prenas persistecon. Vi ne havos la energion por salti la neprajn obstinojn krom se vi trovos ion, ke vi vere obsedas.
Sekva paŝo: Trovu ion, kiun vi amas tiel fari, ke vi ne povas atendi, ke la suno leviĝu por fari ĝin denove.
2. Metu denton en la universo.
Pasio brulas la raketon, sed vizio direktas la raketon al ĝia plej alta celloko. En 1976, kiam Jobs kaj Steve Wozniak kunfondis Apple, la vizio de Jobs estis meti komputilon en la manojn de ĉiutagaj homoj. En 1979, Jobs vidis fruan kaj kruda grafika uz-interfaco pruvis ĉe la Xerox-esplorado en Palo Alto, Kalifornio.
Li tuj sciis, ke la teknologio farus komputilojn apelaciojn al "ĉiutagaj homoj". Tiu teknologio fine iĝis The Macintosh, kiu ŝanĝis ĉion pri la maniero, kiel ni interagas kun komputiloj. La sciencistoj de Xerox ne rimarkis, ke ilia "vidado" limigis al novaj kopiistoj .
Alivorte, du homoj povas vidi ĝuste la saman aferon, sed perceptas ĝin malsame laŭ ilia vidado.
Sekva paŝo: Krei vizion por via marko. En unu frazo, klarigu kiel ĝi movas socion antaŭen.
3. Kicku vian cerbon.
Kreaĵo kondukas al novigaj ideoj. Por Steve Jobs, kreemo konektas aferojn, Jobs kredas, ke ampleksa aro de spertoj vastigas nian komprenon pri la homa sperto. Pli ampleksa kompreno kondukas al progresoj, kiujn aliaj eble maltrafis. Etendi vian sperton ankaŭ signifas serĉi inspiron de aliaj industrioj. En diversaj tempoj, Jobs trovis inspiron en telefona libro, Zen-meditado, vizitante Hindion, la bonajn detalojn de Mercedes-Benz, manĝaĵa procesoro ĉe Macy's, aŭ The Four Seasons hotel-ĉeno. Laborpostenoj ne "ŝtelas" ideojn tiel same kiel li uzas ideojn de aliaj industrioj por inspiri sian propran kreemo.
Sekva paŝo: Faru pli da ligoj ekster via kampo. Atentu konferencojn, kiujn vi kutime ne ĉeestus. Vojaĝado pli ofte. Hire kompanianoj kaj dungitoj ekster via industrio. Venture ekster via komforta zono.
4. Vendu sonĝojn, ne produktoj.
Al Steve Jobs, homoj, kiuj aĉetas Apple-produktojn, ne estas "konsumantoj". Ili estas homoj kun esperoj, sonĝoj kaj ambicioj.
Li konstruas produktojn por helpi homojn atingi siajn sonĝojn. Li iam diris, "kelkaj homoj pensas, ke vi devas esti frenezaj aĉeti Macon, sed en tiu frenezo ni vidas genion". Kiel vi vidas viajn klientojn? Helpu ilin liberigi ilian internan genion kaj vi gajnos super iliaj koroj kaj mensoj.
Sekva paŝo: Scii pli bone al viaj klientoj. Pasigu pli da tempo kun ili. Vere komprenu iliajn sonĝojn do vi povas helpi plenumi tiujn sonĝojn.
5. Diru ne al 1,000 aferoj.
Steve Jobs iam diris, "Mi estas tiel fiera pri tio, kion ni ne faras, kiel mi estas." Li kompromitas konstrui produktojn kun simpla, senlima dezajno. Kaj tiu devontigo etendas preter produktoj. De la dezajno de la iPod al la iPad, el la pakaĵo de la produktoj de Apple, al la funkciado de la retejo, en la mondo de Apple, novigo signifas forigi la nenecesajn por ke la necesaj parolu.
Sekva paŝo. Redukti la malordo. Demandu vin, "Kion mi povas tranĉi?" Ĉu via TTT-ejo estas tro malklara, malfaciligante al klientoj trovi kion ili serĉas? Ĉu viaj produktoj konfuzas? Ĉu via prezento estas tro longa kaj malklara?
6. Krei insanely grandajn spertojn.
Jobs faris ke Apple stokas la oran normon en klienta servo. La Apple-vendejo fariĝis la plej bona komercisto de la mondo per enkondukado de simplaj novigoj, kiujn ajn komerco povas adopti por krei pli profundajn kaj emociajn rilatojn kun siaj klientoj. Ekzemple, ne ekzistas kasistoj en Apple-vendejo. Ekzistas spertaj, konsilistoj, eĉ genioj, sed ne kasistoj. Kial? Ĉar Apple ne estas en la komerco de movaj skatoloj; Ili estas en komerco riĉigi vivojn. Granda diferenco.
Sekva paŝo. Reconsideru ĉion pri la sperto de viaj klientoj. Ili taksas ilian sperton de la unua fojo, ke ili surteriĝas sur via retejo, nomante vian oficejon aŭ interagas kun via produkto. Plibonigu la sperton de kliento ĉe ĉiu paŝo demandante vin, "Kion mi povas fari por riĉigi la vivon de miaj klientoj?"
7. Majstro la mesaĝon.
Steve Jobs estas la plej granda komerca rakonto de la mondo, turnante produktajn ĵetojn en artan formon. Vi povas havi la plej pionilan ideon en la mondo, sed se vi ne povas akiri homojn ekscititaj pri ĝi, ĝi ne gravas. Por ĉiu ideo, kiu fariĝas sukcesa novigo, ekzistas miloj da ideoj, kiuj neniam gajnas traktadon, ĉar la homoj malantaŭ tiuj ideoj ne sciis konvinki historion.
Sekva paŝo. Uzu ĉi tiujn simplajn teknikojn por plibonigi viajn prezentojn: Evitu kuglojn kiel eble plej multe. Anstataŭigi kun teksto kun fotoj kaj bildoj kiam ajn eblas. Provu sekvi la "40-10" regulon - ne pli ol kvardek vortojn en la unuaj dek diapozitivoj de via prezento.