Kial Sears 'Politikoj kaj Komerca Strategio Gvidas al Lia Malkresko

Kvankam ĝi kulpigas la ekonomion kaj ŝanĝiĝantajn preferojn de konsumantoj, la malkresko de Sears Holdings (kiu inkluzivas ambaŭ la komercajn marĉojn de Sears kaj Kmart) estas kombinaĵo de komercaj plej malbonaj praktikoj, malnovaj kerna komerca strategio kaj granda kaj malnova marko-bildo. La demando, ke negativaj investantoj, analizistoj kaj klientoj postulis jarojn estas "Ĉu Sears savas el la bankroto de Ĉapitro 11?" Kaj, se tiel, ĉu tio okazos ŝanĝante la komercan strategion de Sears de repostado al nemoveblaĵoj?

Branda Bildo kaj Realeco

Laŭ raportoj kaj taksoj de analizistoj, klientoj, akciuloj, spertuloj kaj folioj de folioj en la lastaj jaroj, Sears estis unu el la plej malbonaj kompanioj por labori kaj havis unu el la plej malbonaj reputacioj de iu ajn kompanio en la mondo. Sears ne estas la plej sekura komerca investo, ne la plej respektata de mona administrantoj, ne la plej bona kompania civitano, kaj ne la plej etika firmao en la mondo.

Sears.Com ne estas la klienta preferata retejo por vestoj kaj vere ne la kliento ŝatata por iu ajn aspekto de interreta butikumado. La marko de Sears ne estas la plej patriotisma, ĝi ne estas la plej verda, kaj la Sears-marko certe ne estas la plej valora komerca marko en Usono.

Do, kio estas ĝuste Sears? Kompare al la aliaj plej grandaj usonaj podetalaj ĉenoj ni nur povas diri, ke Sears estas du aferoj-grandaj kaj malnovaj. Kaj mi vetas, se unu el la multaj esploraj konsultantaj firmaoj, kiuj ŝatas analizi kaj kvantigi la komercan industrion de ĉiu angulo, farus vortan asocion enketon, iliaj rezultoj estus la samaj.

Kiam homoj pensas "Sears", ili pensas "grandaj kaj malnovaj".

Do se la fondinto Richard Sears renaskiĝis, kion li farus de ĉio ĉi? Kompreneble, tio estas paradigma sen kunteksto kaj sekve demando sen respondo.

Oportoj en Bieno

Sed unu afero, kiun ni scias, estas, ke Richard Sears estis oportunisto antaŭ ol li estis komercisto.

Laŭdire Sears eniris en retalejon en la unua loko kiam li laboris kiel fervoja stacio-agento kaj sendo de observado de COD de fabrikanto estis rifuzita de komercisto. Laŭ la historio, anstataŭ ree sendi la pakon al la sendinto, Richard Sears inspiris alpreni la ŝancon pagi la pakon mem kaj vidi ĉu li povus vendi la horloĝojn. Malpli ol 20 jarojn poste, Richard Sears estis valorata valori 20 milionojn da dolaroj el sia vigla avizo, ke li fariĝis amasa podetala kataloga imperio.

Surbaze de tiu historio, mi opinias, ke oportunisma Richard Sears aprobis, kiel Sears Holdings malrapide transformas sin de esti kompanio, kiu vendas aferojn en kompanio, kiu luas spacon, kie aliaj homoj povas vendi aferojn. Ĝis 1906, la kompanio Sears Roebuck kontrolis 3 milionojn da kvadrataj piedoj de komercaj nemoveblaĵoj, kiuj laŭdire igis ĝin la plej granda komercaĵo en la mondo koncerne proprieton.

Do ne surprizas, ke 228 jarojn post sia oficiala fondinto , Sears Holdings (SHC Realty) havas nemoveblaĵon, kiu nuntempe estas unu el la plej grandaj en la mondo por organizaĵoj. Sears Holdings havas pli da nemoveblaĵoj, kiujn ĝi povus forigi ol Simon Property Group, la mega-komerca mastro kaj la plej granda nemoveblaĵo en la mondo.

"Financa monetigo" ŝajnas esti la reganta Sears-strategio ĉi tiuj tagoj, kaj Sears-akciuloj esprimis sian aprobon por la Sears-ŝanĝo al nemoveblaĵoj prioritatoj per voĉdonado kun siaj investaj dolaroj ĉiufoje kiam Sears movas, kiu plibonigas sian nemoveblaĵon en la daŭro enspezo aŭ mono.

Esence, Sears Holdings trankvile kondukas proactivan Ĉapitron 11 reorganizon de sia komerco sen interrompado de tribunala administranto aŭ la ĝeno de iuj tribunaloj. Metante ĉiujn historiajn podetalajn sentimentalojn aparte, Sears-gvidantoj malkaŝe faras tion, kio devas esti farita por konservi al Sears Holdings farebla komerca maltrankvilo.

Perspektivoj estas bonaj por la komercaj nemoveblaĵoj pri Sears en la nuna kaj proksima estonteco. La post-recesiiga glutado de malkara spaco malaperis kaj la podetalaj impostoj estas ĉe antaŭ-recesiaj niveloj en plej multaj lokoj.

Estas bonega tempo por Sears fari iujn el ĝiaj podetalaj spacoj haveblaj al komercistoj, kiuj estas pli detalotaj kaj ankoraŭ plivastigantaj malfermante novajn butikojn. Provizo kaj postulo devus alporti al Sears iujn bonajn luojn por ĝia komerca kvadrato en ĉefaj lokoj tra Nordameriko.

Pliboniĝoj ankoraŭ bezonas esti faritaj

Ajna sukceso, kiun Sears Holdings generas kiel posedanto, ne faros ĝin pli bona komercisto. Dum ĝi ankoraŭ havas podetalojn malfermitajn, Sears devas ekscii kiel esti bona komercisto, aŭ almenaŭ "sufiĉe bona" ​​komercisto por trovi la vojon reen al nigra. Ni havas malmultajn aŭtoveturejojn pri kiel Sears-gvidantoj faros tion, kio probable estas spegulbildo de pli da la sama senkulpeco kiu kaŝis malantaŭ Sears-tabloĉambroj por jaroj.

Sed enterigitaj en derrumbe de negativaj raportoj estas du pecoj de pozitiva progreso por Sears-komercado. Sears-gvidantoj fokusigis plibonigi la interŝanĝan sperton de la International Lands End kaj ekspansiiĝi ​​ĝin samtempe. Kaj Sears-gvidantoj ankaŭ kuraĝigas la 65% de vendoj, kiuj trairas la "Butikumon Vian Vian" klientan rekompencon-programon. Butikumi vian Vian partoprenon estas interpretita kiel signifa progreso al transformado de Sears en membro-centrikan kompanion.

Membro-komerca modelo eble funkcios por Sears baldaŭ se la merkatado estas agresema kaj la "rekompencoj" estas sufiĉe bonaj. Sed en iu momento, Sears devos respondi esencan demandon por Sears "membroj" ke ĝi ne povis sufiĉe respondi por Sears-konsumantoj dum jaroj. Kiam vi "kunigas" Sears, kia vi mem estas membro? Ĝuste, kio estas Sears reprenanta ĉion pri?

Se Sears-gvidantoj ne povas akiri pli bonan respondon ol "granda kaj malnova", kiun konsumantoj aĉetas en, tiam ĝi fine forlasos sian tutan komercan spacon al vendistoj pli dignaj. De senkonsidera vidpunkto, en iu momento, Sears devos pravigi sian propran podetalan ekziston al la gardistoj de la folioj. Sen drama redefinigo kaj nova podetala identeco, ĝi ne povos.